急な雨でも安心！６月２１日（木）より『傘の無料貸出サービス』を開始します！

お客様との対話で生まれた新サービス！店内各売場にて貸出。雨を気にせず，ごゆっくりとお買物をお楽しみいただけます。

京急グループの京急百貨店（所在地：横浜市港南区，社長：上野　賢了）は，2018年６月21日（木）より『傘の無料貸出サービス』を開始いたします。
　このサービスは，急な雨が降った場合に，３階インフォメーションを中心とした店内３階から７階の各売場にて傘の貸し出しを行うサービスで，常時約30本の傘をご用意いたします。
これは，「急な雨で傘をお持ちでないお客さまが雨を気にしてしまい，ゆっくりお買物ができずお困りである」という接客内での従業員のよる『気づき』から生まれたサービスです。
京急百貨店では2017年６月，お客さまや従業員に寄り添うサービスの向上に努めるべく，各フロア社員の代表者による「ハートフルサービス委員会」を設置。定例会議において，各売場の従業員からの『気づき』を委員が議題とし，積極的に意見を出し合い，サービスの改善，向上に努めております。今回も委員会により生まれたサービスのひとつであり，今後もリアル店舗としての利点を活かし，お客さまの生の声に耳を傾け，より安心・安全にお買物をお楽しみいただけるよう「ハートフルサービス」に努めてまいります。

◆◆◆傘の無料貸出サービスついて◆◆◆
開 始 日：2018年６月21日（木）
貸出時間：10：00～20：00
貸出場所：３階インフォメーション，３階～７階の各売場

■運用方法

３階インフォメーションにてご利用のお客さまには貸出票に必要事項をご記入いただきます。
各階にてお貸出しの場合は売場スタッフにお声をおかけください。

↓
 

傘のお貸出しをいたします。

↓

シンプルなデザインの傘でスーツにもカジュアルな服装にもぴったり！
急な雨でも安心して，お買物をお楽しみいただけます。

↓

 

後日，３階インフォメーションまたは，傘をお借りいただきました売場へご返却。

■お客さまのお問い合わせ先
京急百貨店　TEL．[phone]（代表） 〔営業時間内〕