ヤマト？佐川？日本郵便？　最も利用されている宅配業者はどこだ……!?

皆さんは遠方に住む友人や家族に贈り物を渡したい時、どうしていますか？
自らで持っていくのもひとつの案ではありますが、距離によってはそれすら叶わなかったり、移動するために時間やお金をかけることになりますよね。
そんな時にとても便利なのが、宅配サービスです！
今日は、そんな宅配サービスについて紹介をしていきたいと思います。
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• 最も利用しているのは……。

皆さんは宅配便と聞いて、どの会社を思い浮かべますか？
主要な宅配便会社と言えば、「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」があるかと思います。
それぞれの会社にメリット・デメリットもあるでしょう。
まずは、宅配便業者の中で皆さんがもっとも利用している会社はどこなのか、みていきます。


 

〈利用することが多い宅配便会社ランキング〉
1位 ヤマト運輸
2位 日本郵便
3位 佐川急便

皆さんが最も多く利用していたのは……くろねこのマークが印象的な、「ヤマト運輸」でした。
2位の「日本郵便」とは約42ポイントも差があり、こんなにも多くの人がヤマト運輸を利用していると知って、驚いた方もいるのではないでしょうか。
しかし、近年はドライバー不足であるという話もよく耳にするので、こうして使用している宅配便会社が偏っていると、ドライバーへの負担なども心配になってしまいますよね。


 

• 送料は少しでも浮かしたい……？

重い荷物や数多くの品物、遠くの人にまでに贈り物が届けられる宅配便ですが、皆さんこちらの持ち込みや、送料に関して何か工夫はしているのでしょうか？
それぞれについて聞いてみたところ、このような結果になりました。

 

〈送料を浮かすために、荷物を纏めてから配達依頼をするか？〉
1位 その時々による
2位 そのように心がけている
3位 特に気にしない

 

〈荷物の発送依頼方法ランキング〉
1位 自分で持ち込みに行く
2位 自宅まで引き取りに来てもらう
3位 その他


荷物の配達依頼に関しては、数ポイントの差がある程度で、どれも同じくらいのようですね。
小さいものや、品物の料金よりも送料の方が高くつく場合などは、みなさん単体での注文などは少し躊躇うようですが、基本的には欲しいものが最短で届くよう心がけているようでした。

また、発送の仕方に関しては、多くの方が自分で、持ち込むことを選択しました。
自宅まで引き取りに来てもらうのは、重い物を運ばないで済むのでメリットに感じられますが、訪問時間を待たなくてはいけないなどの点はデメリットにも感じられるようです。

確かに、持ち込みの場合は自分のスケジュール・タイミングで行えるので便利ですよね。



このように、様々な方法で利用されている宅配便ですが、最近ではゆうパックの基本料金値上がりなどの話題もあり、利用を控えている人もいるようです。
この基本料金が今後はどうなっていくのか、少し気になりますね。




■アンケート期間：2017年9月7日～2017年9月20日
■アンケート対象：20歳以上／男女／全国の約20,000人を対象に、インターネットを通じアンケートを実施

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