嘘を見抜き、知りたい情報を引き出す、戦略的なコミュニケーションの極意! 世界最強の交渉術が身につく一冊!
アルカイダやタリバンを尋問してきた元米軍の女性尋問官が教える、世界最強の交渉術。
互いの「信頼関係」をベースにした、日常生活に活かせるテクニックの数々を紹介!
米国海軍の元・情報将校にして、尋問のエキスパートが教える、「世界最強」の交渉術! さらには、アルカイダやタリバンを実際に尋問した経験をもとにした、一般人にはうかがい知ることのできない、米軍時代の知られざるエピソードも満載!
捕虜への尋問であれ、営業マンのセールスであれ、相手が人間である以上、交渉術やコミュニケーションの基礎は同じ。それを可能にする米軍仕込みのテクニックを本書で伝授します。
例えば、一般企業における面接や給与・賞与の交渉、あるいは異性との恋の駆け引きなどにおいても、相手の本音を引きだし、嘘を見抜くことは、人生における大切なスキルの1つです。
交渉相手の「ことば」や「しぐさ」に現れる、重要なサインを見逃さないためのエクササイズも、各章に収録。本書を読み進めるにつれ、あなたもプロなみの「尋問力=観察力と質問力」を手に入れ、ビジネスにおける交渉の場や、家族との人間関係の改善など、さまざまな場面で、本書の知識を役立てることができるでしょう。
本書より
『アルカイダやタリバンの取調べを行う際、私は人間の本質に関わる貴重な発見をしました。いかなる状況にあっても、こちらが敬意をもって接すれば、相手も敬意をもって返してくれる、という事実です』
『こうした対話のコツを心得ていたおかげで、私は軍の尋問官として何度も成功を重ね、重要な機密情報を手に入れることができました』
『相手の恐怖心につけこむのではなく、信頼を武器にするのが私のやり方です。本書では、この「信頼関係にもとづいた、相手を責めない面接メソッド」を、読書の皆さんに紹介していきたいと思います』
目次
・序文(ジャニーン・ドライヴァー)
・はじめに
・第1章:なぜ「いい人」が最強なのか
・第2章:計画・準備・練習
・第3章:5分以内に信頼関係(ラポール)を築く方法
・第4章:人の原動力、モチベーション、欲求を理解する
・第5章:質問テクニックを磨く
・第6章:言うな、聞け
・第7章:それとなく情報を誘いだす、ストレートな要求は禁止
・第8章:対立を乗り越える
・第9章:共感的な交渉スキル
・第 10 章:「限界点」をどう処理するか
・第 11 章:ボディランゲージを的確に分析する
・第 12 章:偽りの発言や返答
・おわりに
・付録A:面接における 11 のステップ
・付録B:面接に備えるための総合チェックリスト
・付録C:エクササイズの解答例
・謝辞
・著者略歴
書籍概要
タイトル:『元米軍尋問官が教える 本音を語らせる技術』
判型:46
ページ数:280
価格:本体1,900円+税
著者:レナ・シスコ
訳:熊谷小百合
ISBN:9784576231051
発売日:2023年8月28日
<WEBサイト>https://www.futami.co.jp/book/index.php?isbn=9784576231051
著者紹介
レナ・シスコ Lena Sisco
米国人。元アメリカ軍の尋問官。情報将校として、グアンタナモ基地でアルカイダやタリバンの尋問を行ってきた、尋問・交渉のプロ。退役後はコンサルタントとして、警察や司法機関を指導。テレビ番組(法廷形式のバラエティ)のレギュラーも3年間務めた。
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