200年超の歴史を持つ老舗の印刷会社が運営するECサイト「まるイロ」の海外EC販売を“Buyee”がサポート開始

“Buyee”が海外対応ページの生成、海外発送、多言語カスタマーサポートを担う

BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社で、越境ECをサポートする購入サポートサービス「Buyee（バイイー） https://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社（以下「tenso」）は、文政元（1818）年に和紙問屋として創業した印刷会社、株式会社丸庄（本社: 東京都足立区、代表取締役：佐々木正一、以下：丸庄）が運営する印刷通販サイト「まるイロ」（URL：https://www.maruiro.com/）で販売する紙にこだわったノベルティの海外向け販売をサポートいたします。

「まるイロ」は、和紙問屋として創業し、200年を超える歴史を持つ丸庄が運営するECサイトです。印刷全般に加え、紙にこだわった自社製品も取り扱っています。このたび、すべて紙製のペーパーナイフ「名刀　紙切丸」の海外販売強化のため、Buyeeとの連携に至りました。

 今回の連携では、印刷通販サイト「まるイロ」とtensoが運営する海外向け購入サポートサービス「Buyee」がシステム連携し、Buyee内に海外向けのページを開設いたします。ページ内では、日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語など計10言語から表示言語を選択することができることに加え、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeは海外発送手続きや9言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。

Buyee内の「まるイロ」
販売ページ： https://shop.buyee.jp/maruiro

 
■イメージ図
販売ページ（簡体字）

■連携の背景(「まるイロ」担当者様のコメント)
海外に向けて商品を発信したいと考えていた時にtensoやBuyeeについて聞き、問い合わせ、連携に至りました。
連携商材は、弊社の商材の柱として、今後海外でも大きく活動を広げて行きたいと思っております。

 
■Buyeeが提供する海外販売のサポート内容
◆サイト翻訳…日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード
◆多言語でお問い合わせサポート…海外ユーザーと国内ECサイト事業者様の仲介としてお問い合わせに日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語で対応
◆豊富な配送手段に対応…EMS・SAL便・ 国際小包・船便 DHLなど
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供


【株式会社丸庄の概要】
（1）社名：株式会社丸庄
（2）代表：佐々木正一
（3）本社所在地：東京都足立区千住4-16-12
（4）創業：1818年9月


【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）と「Buyee」(購入サポートサービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、決済代行を行います。現在合計2200以上のサイトに導入いただいており、配送対象国は118ヶ国に上ります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は210万人以上（2020年1月末時点）となりました。

(1) 社名：tenso株式会社
(2) 代表者：代表取締役社長 直井　聖太
(3) 本店所在地：東京都品川区北品川四丁目７番35号
(4) 設立年月: 2008年7月
(5) 資本金:100百万円  
※BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社です。