食品・生活品の生協宅配サービスを提供する生活協同組合連合会アイチョイスが国産MAツール「SATORI」を導入~1ヶ月に40名の新規組合員を獲得!知識・経験ゼロからのMA導入~

~1ヶ月に40名の新規組合員を獲得!知識・経験ゼロからのMA導入~

マーケティングオートメーション(以下、MA)ツール「SATORI」を提供するSATORI株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役:植山 浩介)は、 「あいち生活協同組合」と、「生活協同組合ぷちとまと」の商品開発・企画・物流等の共同購入事業全般を担う生活協同組合連合会アイチョイスの「SATORI」導入、活用事例を公開しました。


■「SATORI」導入効果
  • 見込み顧客に対してメルマガ施策を中心としたフォローアップを実施。月40人のペースで新規組合員を獲得。
  • メールを活用したコミュニケーションの強化により、インスタグラム生配信をメールで事前告知。インスタグラムのフォロワー数が一日で50件増加。
  • 問い合わせ後、会員登録しなかった顧客に対してのメール配信をすることで、新規組合員登録が30~40件増加。

■「SATORI」選定理由
  • ホームページに訪れた見込み顧客の動きを可視化、分析出来ること。
  • さらに、他生協で実施したメルマガ施策やポップアップ施策の実績を聞き、自社での活用イメージを持つことが出来たこと。
  • 活用実績がある他生協との施策のノウハウ共有など横の連携が期待できること。

■活用イメージ
  • 問い合わせ前後の顧客一人ひとりのホームページ内での行動分析
  • ホームページに訪れた匿名客の実名化を目的とした資料ダウンロードを促すポップアップの表示
  • 問い合わせや資料ダウンロードを行った顧客へのフォローメールの配信

■ご担当者さまのコメント
「メルマガやポップアップなど、現状で可能な施策を実施することはできているので、今後はより見込み顧客を把握し、具体的なシナリオを組んでいきたいなと考えています。

その他にも、プッシュ通知機能をはじめ、まだ活用できていない『SATORI』の機能はしっかり活用していければと思います」(浅野 氏)

■事例記事
https://satori.marketing/usecase/ichoice-coop/
SATORI株式会社は、今後もこうしたお客様導入事例の公開を継続してまいります。
以上

【マーケティングオートメーション「SATORI」紹介セミナー】
導入をご検討いただいている企業様向けセミナーを毎週開催しています。マーケティングオートメーションの基礎から「SATORI」のフル活用事例、管理画面のデモンストレーションまでを90分でお持ち帰りいただけます。詳細は下記紹介ページをご覧ください。
マーケティングオートメーション「SATORI」紹介セミナー
https://satori.marketing/satori-seminar/

【ダウンロード資料】
SATORI株式会社では、マーケティングオートメーションや「SATORI」について理解を深めていただける各種コンテンツを用意しています。詳細・ダウンロードは以下のページよりご利用ください。
https://satori.marketing/satori_materials/

【生活協同組合連合会アイチョイス】
本社所在地: 〒457-0041 名古屋市南区薬師通1-14
設立:2011年4月1日
出資金:3,000万円
従業員数:66名
事業概要: 「あいち生活協同組合」と、「生活協同組合ぷちとまと」の商品開発・企画・物流等の共同購入事業全般を担う、生協事業連合
HP:https://ichoice-coop.com/

【「SATORI」について】
「SATORI」は、“実名の見込み顧客”にとどまらず“匿名の見込み顧客”にもリードナーチャリング可能な国産マーケティングオートメーションツールです。リード情報(メールアドレスを含む個人情報)獲得前の、匿名顧客に対してのナーチャリングを実現することで、自社にとって購買意欲の高い見込顧客を継続的に創出することが可能になります。詳細はウェブサイト( https://satori.marketing/)をご覧ください。
___________________________________
<本件に関する問い合わせ先> 
SATORI株式会社 マーケティング担当 横関、関
MAIL: marketing@satori.team TEL:03-6455-0500
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