『「選ばれる人」になる第0印象の習慣』10/1発売！

「第一印象」の前に、すでに人はあなたを見ている――3万人を育成したプロが提唱する「第0印象」

株式会社プレジデント社（本社：東京都千代田区、代表取締役：鈴木勝彦）は、株式会社セランスタイル代表取締役・原田正美さんの初の著書『頑張っているのに、あと１歩で報われない人へ　「選ばれる人」になる第０印象の習慣』を2026年10月1日に発売いたしました。

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頑張っているのに、なぜか報われない人がいる。一方で、能力が特別高いわけでもないのに、なぜかチャンスが舞い込む人がいる。その違いは、「第一印象」より前にあるのかもしれません。

官公庁、上場企業、金融機関、医療機関などで延べ3万人以上の人材育成に携わってきた原田正美氏は、本人が意識していないときに相手へ与えている印象を「第0印象（だいぜろいんしょう）」と定義し、独自に体系化しました。

■第一印象の前にある「第0印象」とは？

オンライン会議やSNS、チャットなど、実際に会って話す前から相手の情報に触れる機会が増えています。一方、リアルの場では、会議が始まる前の待ち時間、相手の話を聞いているとき、会食の段取りなど、本人が意識していない瞬間にも印象はつくられています。

人は、あなたが話し始める前から、無意識の振る舞いや態度を見ています。

第一印象は会ったときに相手が感じる印象で、意識して整えることができるもの。

一方、第0印象とは、本人が意識していない瞬間に相手から見られている印象のこと。会う前、話す前、そして気を抜いたふとした瞬間にも現れます。

■100社目で不採用。それでも2週間後、会社から再び連絡が来た

著者は、決してもともと「第０印象」が整っていたわけではありません。

むしろ、人見知り、不器用、口下手と三拍子揃った「選ばれない人」で、会社員時代、上司や先輩から態度をよく注意されていたそうです。

転職活動中、不採用が続き、ようやく100社目で採用が決まりました。ところが、別部屋で待機していると、「最終選考で別の人と間違えてしまい、不採用です」と告げられ、採用は取り消しに。そこで気持ちをグッとこらえ、丁寧に挨拶をして、その場を後にしました。

すると2週間後、「あなたの挨拶が印象に残っています。別部署で採用枠ができたので、もう一度、面接に来ませんか」と会社から連絡がありました。再び面接を受け、今度は別部署への入社が決まります。一度断られた会社から、今度は逆に再オファー。そのきっかけになったのが、不採用を告げられた際の丁寧な挨拶でした。

■3万人を見て分かった、「選ばれる人」は能力だけでは決まらない

著者は官公庁、上場企業、金融機関、医療機関、観光業界などで人材育成と接客現場の支援を行い、のべ3万人以上の育成を行ってきました。

100社不採用という自身の経験だけでなく、その後3万人を育成する中でも同じことを何度も目にした経験から、人は能力や実績だけでなく、言葉を交わす前の在り方や振る舞いによって選ばれると確信しています。

■体の向き、語尾、会食、オンライン……「第0印象」は仕事の細部に現れる

例えば、面接が始まる前の控え室でも、姿勢や態度に「第0印象」は表れます。それだけでなく、何度も会っている相手でも、ふとした瞬間に第0印象はにじみ出て、相手に印象を与えていきます。

・話を聞くときの「体の向き」と「あごの角度」

・「ありがとうございます」の語尾

・ビジネス会食での店選びと予約電話

・オンライン会議でのふるまい

など。

仕事のあらゆる場面に、第0印象はあるのです。

本書では、会食、オンライン、他社訪問、報・連・相などビジネスに欠かせないシーンで、今日から取り入れられる具体的な習慣を掲載しています。

■第0印象は、85の習慣で変えられる

第0印象は、生まれ持った性格や才能だけで決まるものではありません。日々の小さな行動を変えることで、自分の印象は少しずつ整えていくことができます。

本書では、そのための85の習慣を紹介しています。

書誌情報

『頑張っているのに、あと１歩で報われない人へ　「選ばれる人」になる第０印象の習慣』

・発売日：2026年10月1日

・価格：1,870円（本体1,700円+10%税）

・著者：原田正美　

・出版社：プレジデント社

・ISBN 978-4833426152

・Amazon URL：https://www.amazon.co.jp/dp/4833426153

著者プロフィール

原田正美（はらだ・まさみ）

株式会社セランスタイル代表取締役。人材育成コンサルタント。

東京都文京区出身。実家は昭和33年から続く小売店を営み、両親の商いを身近に感じて育つ。新卒で入った職場では、各界のVIPを迎える受付業務に従事し、一流の接遇を身につける。婚礼司会者として数多くの披露宴に立ち、人の印象や、場にふさわしい振る舞いを間近で見てきた。2008年に起業。

以来、官公庁、上場企業、金融機関、医療機関、観光業界など、業種や規模を問わず人材育成と接客現場の支援を行う。延べ3万人以上の育成に携わり、研修満足度95％、リピート率92％。支援先ではクレームが85％減少した実績を持つ。

かつては、転職活動で応募した100社に不採用となった。そのうちの１社から「あなたの挨拶が印象に残っている」と後日連絡を受け、採用された。この経験から、人は能力や実績だけではなく、言葉を交わす前の在り方や振る舞いによって選ばれることを確信する。

その実体験と現場で培った実践知をもとに、「第0印象」を独自に体系化。現在は、「なぜか選ばれる人」の在り方や振る舞いを、誰でも再現できる実践メソッドとして提供し、企業研修や講演、個人向けプログラムを通じて、人と組織の成長を支援している。

公式ウェブサイト

https://selanstyle.com