ポールトゥウィン、「モバイルゲーム利用実態調査」第2回を公開

～ゲームテスター1,716名への調査で見えた課金・プレイ行動～

サービス・ライフサイクルの課題解決を支援するポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役CEO：志村 和昭、以下「ポールトゥウィン」）は、ゲームテスター1,716名を対象に実施した「モバイルゲーム利用実態調査（FY2026 Q2）」の結果を発表しました。

ゲームテスターは、業務を通じてゲームに継続的に接する機会を持つ、ゲームへの関与度が高いユーザー層です。今回の調査では、直近3か月以内に課金経験のある回答者が59.2％にのぼり、ヘビー課金層の月平均課金額は推定約2万円※1となりました。また、無課金層でも61.9％が2タイトル以上を並行してプレイし、ヘビー課金層では20.3％と、約5人に1人が6タイトル以上を並行してプレイしていることも分かりました。

本調査の詳細レポートでは、課金セグメント別の行動分析をはじめ、プレイタイトル数別の利用傾向、ジャンル別のプレイ実態、新作タイトルを選ぶ際の重視点などを80ページ以上にわたり掲載しています。ゲームへの関与度が比較的高いユーザーの行動を捉え、継続利用施策やマーケティング戦略を検討するための参考資料として、ゲーム運営・マーケティング担当者向けに無料で公開します。

※1: 全体 回答者=1,716。代表値換算による推定値

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【調査結果サマリー】

■ 課金層ほどプレイ頻度が高い傾向。ヘビー課金層の88.6％が「毎日」プレイ

 

課金セグメント別では、課金額が高い層ほどプレイ頻度も高く、ヘビー課金層では88.6％が「毎日」と回答しました。一方、無課金層でも32.4％が毎日プレイしています。

年齢別では、すべての年齢層で半数以上が「毎日」と回答。ゲームとの接点が多い本調査対象者では、課金額や年齢を問わず、日常的にモバイルゲームをプレイする傾向が見られました。

【課金セグメント別　プレイ頻度】　全体 回答者=1,716（無課金700/ライト183/ミドル552/ヘビー281）

【年齢セグメント別　プレイ頻度】　全体 回答者=1,716

■ 課金額によってプレイジャンルにも違い。ヘビー課金層の67.6％が『RPG』をプレイ

 

本調査では、新たにジャンルごとのプレイ実態についても調査しました。無課金層も含め「RPG」のプレイ率が高く、特にヘビー課金層の67.6％、ミドル層の62.8％と課金度が高いセグメントがRPGとの接触が多いことが分かりました。また、パズルゲームやカジュアルゲームに関しては課金セグメント下位層でのプレイ比率が高い傾向にありました。

調査対象52ジャンル中、上位10ジャンル抜粋　プレイヤー 回答者=1,405　複数回答可

■ 新作タイトル選定では『ゲーム性』が最重視。IPも77.7％が『参考程度以上』と回答

新作タイトルを選ぶ際に最も重視する要素は「ゲーム性」が50.3％で最多となり、「世界観」15.9％、「IP」12.0％と続きました。一方、IPについては77.7％が「参考程度」以上に考慮すると回答しており、ゲーム性を重視しつつも、IPがタイトル選定に一定の影響を与えていることがうかがえます。

【新作タイトルで重視する点】　回答者=1,405

【IP優先度】　回答者=1,405

■考察

本調査では、課金経験のあるユーザーを含め、複数タイトルを並行してプレイしている実態が確認できました。ゲーム運営においては、他タイトルとの競争を前提とした継続的なプレイ体験の提供や、長期的に遊び続けてもらうための運営施策が、これまで以上に重要になると考えられます。

なお、本調査は当社所属のゲームテスターという特定のユーザー層を対象としており、一般のモバイルゲームユーザー全体を代表するものではありません。結果の解釈にあたっては、この特性を踏まえる必要があります。

【調査概要】

調査内容：モバイルゲーム利用実態調査

調査対象：ポールトゥウィン株式会社所属ゲームテスター

回答者数：1,716名

調査期間：2026年6月8日～6月19日

調査方法：インターネット調査（Microsoft Forms）

【詳細レポートについて】

詳細レポートでは、課金セグメント別の行動分析やプレイタイトル数別の利用傾向、ジャンル別のプレイ実態など、本リリースでは紹介しきれなかった調査結果を80ページ以上にわたり掲載しています。

ゲーム運営やマーケティング施策の検討にご活用いただける内容として、ゲーム運営・マーケティング担当者向けに無料で提供しています。ご希望の方は、以下より資料をご請求ください。

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ポールトゥウィン株式会社について

ポールトゥウィン株式会社は、ゲームデバッグ・ソフトウェアテスト・ネットサポート事業など、ITサービスを主な事業とする会社です。1994年にゲームデバッグ事業を立ち上げ、創業5年で800%の成長率を達成。以来、ゲームデバッグ事業においてパイオニア的存在として歩み続けています。

また、2022年2月にはグループ会社を吸収合併。Eコマース不正対策やカスタマーサポートを通じて多様なWebサービスを支えてきた「ピットクルー」、ソフトウェアテストや品質コンサルティングによる不具合解消に貢献してきた「クアーズ」と共に、新たなスタートを切りました。ゲーム業界、EC業界を中心として様々なお客様の課題解決に取り組んでまいりました。 それらで培った知識とノウハウ、多様な人材を活かして世の中のサービスやプロダクトの品質および価値向上に取り組んでまいります。

 

【　会社概要　】

社名：ポールトゥウィン株式会社（Pole To Win, Inc.）

 本社所在地：愛知県名古屋市千種区今池1-5-9

代表取締役CEO：志村 和昭

事業内容：デバッグ・ネットサポート・ソフトウェアテスト・カスタマーサポート

設立： 1994年1月20日

コーポレートサイト：https://www.ptw.inc/

サービスサイト：https://www.service.ptw.inc/

note：https://note.com/ptw_note

公式X：https://x.com/Pole_To_Win_

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