eBay 公式配送サービスSpeedPAK新たなパートナー J-STARと共に日本市場へのサービスをさらに強化

「日本品質 × 世界スピード」の追求へ─合弁会社の出資構造を戦略的に変更

2025年3月31日、イーベイ・ジャパン公式配送サービス「eBay SpeedPAK」を提供するOrange Connexは、さらなる信頼性・柔軟性の向上を目指し、合弁会社の出資構造を刷新しました。これにより、日本の投資会社J-STARが投資関連サービスを提供するファンドとeBayによる新たな共同出資体制が正式に始動いたしました。今回の変更は、日本市場に根差した支援とサービス改善を目的としており、今後のSpeedPAKの成長と品質強化における大きな転機となります。

■ 出資構造変更の背景と狙い

これまでOrange Connexは、中国の投資会社とeBayの合弁体制のもと事業を展開してきましたが、越境EC市場における日本の存在感と戦略的重要性を踏まえ、より日本に密着した支援体制へと舵を切りました。

今回新たにパートナーとなるJ-STAR株式会社は、以下のような特長を持つ投資会社です：

• 2006年設立以来、累計で2,100億円超（約15億米ドル）の資金を運用

• 物流および持続可能な事業成長に精通

• 日本国内企業への長期的支援実績多数

この出資変更により、eBay SpeedPAKはこれまでの「配送サービス」から、日本品質にこだわるセラー様のビジネス成長を支える戦略的パートナーへと進化します。

■ 日本のセラーに寄り添う強化ポイント

新体制のもと、eBay SpeedPAKは以下のようなサービス強化を図ってまいります：

✔ より精緻な品質管理：J-STARのノウハウを活かし、出荷プロセス全体の最適化を実現

✔ 地域密着型カスタマーサポート：日本語対応のカスタマーサービス体制をさらに充実

✔ 長期的な安定運用とサービス拡張：国内ニーズに合った配送ルート・オプションの拡充

■eBay SpeedPAKとは

eBay SpeedPAKは、物流企業Orange Connex（OC社）が開発した国際配送サービス「SpeedPAK」を、eBay公式の物流サービスとして日本のセラー向けに提供するものです。OC社はeBayとの戦略的パートナーとして2018年に設立され、これまで50カ国・2億個以上の荷物を配送し、4万人超のセラーに利用されています。2025年5月15日時点で12,000名超の日本セラーがSpeedPAKを選択しています

【eBay SpeedPAKの特長】

■ スムーズで簡単な配送管理：登録後すぐに使える仕組みで、eBayプラットフォームを通じた一括管理が可能。提携配送会社によるドア・ツー・ドアの迅速配送（最短1〜2営業日）が魅力。

■ コスト削減が可能：OC社は大手クーリエと連携しており、地域外料金や個人宅配送料が免除。

■ 日本のセラー向けに最適化：日本語でのマンツーマン対応や電話窓口など、手厚いカスタマーサポートを提供。eBayセラー保護制度やチャット・メールサポートも充実。

【ご利用までのステップ】

1. eBayのCPaSSアカウント登録

2. eBayアカウントとの連携

3. Orange Connexアカウント登録

→ eBay SpeedPAK 詳細・申込はこちら：https://www.orangeconnex.jp/

【eBay Inc.およびイーベイ・ジャパンについて】

eBay Inc.（米国NASDAQ上場、ティッカーシンボル：EBAY）は、世界の人々をつなぎ、コミュニティを創出して、すべての人の生活を豊かにするeコマースのリーダーです。当社の革新的な技術は、世界190以上の市場で数百万人のセラー（売り手）とバイヤー（買い手）を支援し、誰もが成長し成功するチャンスを提供しています。1995年に米国カリフォルニア州サンノゼで創業されたeBayは、素晴らしい価値のあるユニークな品揃えを誇る世界最大級かつ最も活気のあるマーケットプレイスの一つです。2024年には約750億ドルの総取引高を実現しました。会社情報の詳細と運営サイトの情報はこちらからご覧いただけます。https://www.ebayinc.com/ 

【イーベイ・ジャパン株式会社】

本社所在地：東京都渋谷区 

事業内容：eBay Inc.の日本法人として、オンライン・マーケットプレイス「eBay」を通じた日本セラーの「越境EC」支援を行っています。 https://www.ebay.co.jp/