通いやすい脱毛サロンの特徴は「予約の取りやすさ」と「丁寧な対応」!最後まで無理なく通えるサロンを選ぼう

~通いやすいサロンかどうかは事前の無料カウンセリングで確認しよう~

<本調査に関して>
 株式会社ヴィエリス(本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長 兼 CEO:佐伯 真唯子)が運営する全身脱毛サロン「KIREIMO(キレイモ)以下、キレイモ(https://kireimo.jp/)」は、20〜49歳の女性101名を対象に、「通いやすい脱毛サロン」についてのアンケート調査を実施しました。

 脱毛サロンに通い始めたはいいけれど、途中で通うのをやめてしまったという人は意外と多いのではないでしょうか。そこで、脱毛サロンに通った経験がある女性に、通いやすいサロンの特徴や、どのようなサロンなら通い続けやすいのかについて答えてもらいました。
  • 調査概要
調査内容:「通いやすい脱毛サロン」に関する調査
調査方法:インターネット調査
調査期間:2021年6月17日~2021年6月19日
有効回答:20〜49歳の女性101名
 
  • サマリー
 脱毛を始めてから効果を感じるまでの回数は、約半数の人が「4~6回」と回答。次点は22.8%の「2~3回」で、多くの人が通い始めてから6回までで脱毛効果を感じているようです。施術回数を重ねるほどつるつるのお肌に近づけるのに、全体の約4割が脱毛サロンに通うことを途中でやめてしまった経験があるという実態も判明しました。

 どのような脱毛サロンなら通い続けやすいか質問したところ、約8割の人が「予約が取りやすいサロン」と回答。このことから、脱毛サロンに通うのをやめてしまった理由の多くが「思ったように予約が取れなかったから」だということが考えられます。また「追加料金がない」「勧誘をされない」という点を重視する声も多く、無理なくサロンに通い続けるためには、予約が取りやすく、さらに明確な料金やスタッフの丁寧な対応などが重要であると言えそうです。
 
  • 調査結果
■脱毛を始めてから効果を感じるまでの回数は約半数が「4~6回」と回答
 「Q1.脱毛を始めて何回目くらいから効果を実感しましたか?」(n=101)と質問したところ、「4〜6回」が48.5%、「2〜3回」が22.8%、「9回以上」が14.9%、「7〜8回」が13.9%という結果となりました。

Q1.脱毛を始めて何回目くらいから効果を実感しましたか?Q1.脱毛を始めて何回目くらいから効果を実感しましたか?


■全体の約4割が脱毛サロンに通うことを途中でやめてしまった経験アリ
 「Q2.脱毛サロンに通うことを途中でやめてしまったことはありますか?」(n=101)と質問したところ、「ある」が41.6%、「ない」が58.4%という結果となりました。

Q2.脱毛サロンに通うことを途中でやめてしまったことはありますか?Q2.脱毛サロンに通うことを途中でやめてしまったことはありますか?


■通い続けられる脱毛サロンの特徴は「予約が取りやすい」が断トツで上位に
 「Q3.「こんな脱毛サロンなら通い続けられる」と思うサロンの特徴を教えてください」(n=101)と質問したところ、複数回答のうち、「予約が取りやすい」が80.2%、「追加料金がない」が62.4%、「効果が実感できる」が53.5%、「脱毛以外の勧誘をされない」が52.5%、「通うのに便利な立地」が51.5%、「スタッフの対応や説明が丁寧」が46.5%、「痛みが少ない」が36.6%、「配慮の行き届いた内装」が16.8%、「都度払いができる」が11.8%、「その他」が2.0%という結果となりました。その他の特徴としては「他の箇所の脱毛を勧めてこない」という声が上がりました。

Q3.こんな脱毛サロンなら通い続けられる」と思うサロンの特徴を教えてくださいQ3.こんな脱毛サロンなら通い続けられる」と思うサロンの特徴を教えてください


■サロンの情報収集元に「公式HP」「口コミサイト」を選ぶ人は全体の約7割
 「Q4.サロンを選ぶための情報収集をするときに、重視する情報の発信元を教えてください」(n=101)と質問したところ、「公式HP」が36.6%、「口コミサイト」が32.7%、「友人・知人の紹介」が17.7%、「利用者のSNSでのコメント」が5.0%、「公式SNS」が4.0%、「ランキングサイト」が4.0%という結果となりました。

Q4.サロンを選ぶための情報収集をするときに、重視する情報の発信元を教えてくださいQ4.サロンを選ぶための情報収集をするときに、重視する情報の発信元を教えてください


■通いやすいと感じたポイントに「スタッフの丁寧な対応」を挙げる人が多数
 「Q5.カウンセリングを受けて、「通いやすい」と感じたポイントがあれば教えてください。」(n=101)の質問に対し、自由回答として「説明が丁寧」「無理な勧誘がない」など、スタッフの対応が良かったからという声が多く上がりました。また、「予約が取りやすい」「通いやすい立地」など、やはり通いやすさを重視する声も多くありました。

「Q5.カウンセリングを受けて、「通いやすい」と感じたポイントがあれば教えてください。」
<自由回答・一部抜粋>
・説明が丁寧
・勧誘がない
・予約が取りやすい
・料金がリーズナブル
・通いやすい立地にある
 
  • まとめ
 今回の「通いやすい脱毛サロン」についての調査結果から、どのような脱毛サロンなら無理なく通い続けやすいかがわかりました。

 脱毛の効果を感じるまでの回数についての質問では、「4~6回」が48.5%で最も多く、次いで「2〜3回」が22.8%と、比較的少ない回数で効果を実感できたという人が多いという結果に。しかし、せっかく効果を感じ始めたにも関わらず、4割以上もの人が途中で脱毛サロンに通うのをやめてしまったという、とてももったいない実態も明らかになりました。

 通い続けられると思うサロンの特徴としては、「予約が取りやすい」「脱毛以外の勧誘をされない」「スタッフの対応が丁寧」「追加料金がない」などの声が多く寄せられました。このことから、脱毛サロンに通うのをやめてしまった理由として「予約が取りにくい」「追加料金や勧誘で思った以上に料金がかかった」「強引な勧誘でうんざりした」ということが考えられます。

 全身脱毛専門サロンであるキレイモは、全身脱毛をわかりやすくリーズナブルな価格で提供しています。元々お顔とVIO込みの全身脱毛なので、パーツの追加料金や追加パーツの勧誘は一切なく、途中で料金が上乗せになる心配もありません。詳しい料金や脱毛についてのご不安は、事前の無料カウンセリングで丁寧に説明いたします。お客様に納得してご契約いただけるよう、無料カウンセリングでは無料でハンド脱毛をご体験いただけます。

 キレイモは「予約が取りやすいと思う脱毛サロン」の他、「安心・安全と思う脱毛サロン」「医師が脱毛効果が高いと思う脱毛サロン」でも1位を獲得。通いやすい脱毛サロンの特徴を全ておさえたキレイモで、つるすべ肌になるまで無理なく通い続けられる全身脱毛をスタートしませんか?
 
  • 会社概要
社名    :株式会社ヴィエリス(https://vielis.co.jp/
代表者   :代表取締役 兼 CEO  佐伯 真唯子
所在地   :〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷2-1-8 Barbizon8 8F
資本金   :3,000万円
従業員数  :1,200名(2021年2月時点)
事業内容  :全身脱毛エステサロン「キレイモ」の運営、オリジナル化粧品の製造及び販売
​       メンズ脱毛専門サロン「メンズキレイモ」の運営
       トータルビューティケア「キレイモプレミアム」の運営
       パーソナライズ・ボディメイク・ジム「プラスミー」の運営
サービスURL:https://kireimo.jp/
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