＜無料＞6月30日（月）【大阪】行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」を開催
大阪ガスグループのマーケティング会社・大阪ガス行動観察研究所株式会社（大阪府大阪市 代表取締役社長：中屋 吉広）は、6月30日（月）に大阪 本町 大阪科学技術センターで、無料セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」を開催いたします。
行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」のお申込み・詳細はこちら
⇒ https://kansatsu.smktg.jp/public/seminar/view/27
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行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」＜参加費無料＞
～「人を知る」ことから生み出すインサイトとデザイン～
開催日時：2014年6月30日(月)14:00～17：30
会場：本町 大阪科学技術館 大ホール
主催：大阪ガス行動観察研究所株式会社
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顧客に選ばれる商品・サービスを作るためには、ユーザーを深く理解することで得られる
「経験の価値」をデザインすることが求められます。本セミナーでは「デザイン人間工学」
「エスノグラフィック・リサーチ」の手法を、事例を交えながらご紹介します。
・消費者の潜在ニーズに合った商品開発を行いたい
・サービス開発のための新たな切り口を見つけたい
・経験や勘だけに頼らない、誰もが一定のアウトプットができる仕組みを作りたい
以上のような課題のお持ちの方は、ぜひ参加をご検討ください。
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【講演 第１部】「デザイン人間工学 ～魅力あるサービス構築のために～」
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京都女子大学 家政学部 生活造形学科 教授 山岡 俊樹 氏
デザインは、製品の機能や生活スタイルの提案だけでなく、企業そのものを提案する役割を
担うようになってきています。"デザイン人間工学"は人間工学とデザインが融合した世界であり、
そのフレームワークにしたがってデザインを行えば、誰もがバラツキの少ないアウトプットを
期待できる方法です。
デザイン人間工学について、サービスのデザインへの活用などを中心にご紹介します。
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【講演 第２部】「エスノグラフィック・リサーチでリフレームをおこす！
～生活者インサイトにもとづく顧客価値デザイン～」
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大阪ガス行動観察研究所株式会社 技術開発部 久保隅 綾
生活者や顧客現場に入り込み、顧客を深く理解するエスノグラフィック・リサーチの
ビジネス活用事例をご紹介します。人々の生活や行動の中に埋め込まれた意味を解釈した
インサイトをもとに既存の価値をリフレームし、新たな価値をデザインする一連のプロセスや、
ビジネス現場におけるエスノグラフィック・リサーチの活用のポイントについて概説します。
みなさまのご来場を心よりお待ち申し上げております。
※セミナータイトルおよび内容は、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※当セミナーは法人の方を対象としており、学生、個人、同業の方のご参加はご遠慮いただいて
おります。ご了承ください。
※恐れ入りますがお勤め先のメールアドレスにてお申込ください。
（フリーメールでのお申込はお受けできない場合がございます。）
※当セミナーへは、同一部署2名さままでのご参加とさせていただきます。
※お申込み多数の場合には、恐れ入りますが抽選とさせていただきます。
※当セミナーへのお申込み確定後、開催４営業日前までに「お席確保」のご案内をメールにて
お送りいたします。
《事前お申込み制/参加費無料》
お申込み・詳細について
⇒ https://kansatsu.smktg.jp/public/seminar/view/27
---------------------------------
大阪ガス行動観察研究所株式会社 (http://www.kansatsu.co.jp/)
事業企画部（セミナー事務局）
Email：seminar@kansatsu.co.jp
住所：大阪市西区靱本町1-10-24 三共本町ビル10F
⇒ https://kansatsu.smktg.jp/public/seminar/view/27
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行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」＜参加費無料＞
～「人を知る」ことから生み出すインサイトとデザイン～
開催日時：2014年6月30日(月)14:00～17：30
会場：本町 大阪科学技術館 大ホール
主催：大阪ガス行動観察研究所株式会社
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顧客に選ばれる商品・サービスを作るためには、ユーザーを深く理解することで得られる
「経験の価値」をデザインすることが求められます。本セミナーでは「デザイン人間工学」
「エスノグラフィック・リサーチ」の手法を、事例を交えながらご紹介します。
・消費者の潜在ニーズに合った商品開発を行いたい
・サービス開発のための新たな切り口を見つけたい
・経験や勘だけに頼らない、誰もが一定のアウトプットができる仕組みを作りたい
以上のような課題のお持ちの方は、ぜひ参加をご検討ください。
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【講演 第１部】「デザイン人間工学 ～魅力あるサービス構築のために～」
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京都女子大学 家政学部 生活造形学科 教授 山岡 俊樹 氏
デザインは、製品の機能や生活スタイルの提案だけでなく、企業そのものを提案する役割を
担うようになってきています。"デザイン人間工学"は人間工学とデザインが融合した世界であり、
そのフレームワークにしたがってデザインを行えば、誰もがバラツキの少ないアウトプットを
期待できる方法です。
デザイン人間工学について、サービスのデザインへの活用などを中心にご紹介します。
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【講演 第２部】「エスノグラフィック・リサーチでリフレームをおこす！
～生活者インサイトにもとづく顧客価値デザイン～」
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大阪ガス行動観察研究所株式会社 技術開発部 久保隅 綾
生活者や顧客現場に入り込み、顧客を深く理解するエスノグラフィック・リサーチの
ビジネス活用事例をご紹介します。人々の生活や行動の中に埋め込まれた意味を解釈した
インサイトをもとに既存の価値をリフレームし、新たな価値をデザインする一連のプロセスや、
ビジネス現場におけるエスノグラフィック・リサーチの活用のポイントについて概説します。
みなさまのご来場を心よりお待ち申し上げております。
※セミナータイトルおよび内容は、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※当セミナーは法人の方を対象としており、学生、個人、同業の方のご参加はご遠慮いただいて
おります。ご了承ください。
※恐れ入りますがお勤め先のメールアドレスにてお申込ください。
（フリーメールでのお申込はお受けできない場合がございます。）
※当セミナーへは、同一部署2名さままでのご参加とさせていただきます。
※お申込み多数の場合には、恐れ入りますが抽選とさせていただきます。
※当セミナーへのお申込み確定後、開催４営業日前までに「お席確保」のご案内をメールにて
お送りいたします。
《事前お申込み制/参加費無料》
お申込み・詳細について
⇒ https://kansatsu.smktg.jp/public/seminar/view/27
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大阪ガス行動観察研究所株式会社 (http://www.kansatsu.co.jp/)
事業企画部（セミナー事務局）
Email：seminar@kansatsu.co.jp
住所：大阪市西区靱本町1-10-24 三共本町ビル10F