【重要なお知らせ】「いきなり自転車12インチ、14インチ」をご購入いただきましたお客様へ ～チェーン部保護パーツ取り付けのお願い～
お客様各位
日頃はピープルの自転車をご愛顧いただきまして、誠に有難う御座います。
弊社の「いきなり自転車」12インチと14インチにおいて、 お子さまが自転車に乗車中、別のお子さまが後輪ギア付近に指を差し込んでしまう事故が発生しました。
保護者の方が目を離さずにご使用をお願いすると共に、同様の事故発生の可能性を低減し、お客様により安心してお使いいただくため、後輪のチェーンとギア部分を覆う保護パーツをご提供させていただきます。保護パーツが入荷次第、下記の車種をお買い求めのお客様へ無償提供を行いますので、必ず取り付けてご使用をお願いします。
お手数ですが、お手元に下記該当車種をお持ちでしたら以下お問い合わせ先へご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
2022年10月17日 ピープル株式会社
①取扱説明書「お客様カード」ページ（写真１）
②自転車本体押手棒付近（写真２）
保護パーツをご希望のお客様は、登録手順をご確認の上、下記の「メールでのお問い合わせ・事前登録」URLからご連絡ください。
・登録手順は下記リンク先にてご確認ください。
https://www.people-kk.co.jp/global-data/otoiawase/20220829141141968.pdf
・「メールでのお問い合わせ」フォームは下記リンクになります。
https://people-contact.com/contact
2）フリーダイヤル
電話番号：0120-855-915
受付時間：月曜日から金曜日(祝日を除く) 10:00～12:00 13:00～17:00
※つながりにくい場合はお手数ですが、メールでのお問い合わせをご検討ください。
※お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
※プラスドライバー１本にて５分ほどで簡単に車体に取り付けていただけます。
大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
※保護パーツ到着までの間は引き続き、お子さまの自転車事故を防ぐため、回転駆動部分に手や指を入れないよう、保護者の手の届く範囲でのご使用をお願い申し上げます。
また、保護パーツ装着後、複数のお子さまで同時に自転車をご使用される事は事故の原因となるのでおやめください。
日頃はピープルの自転車をご愛顧いただきまして、誠に有難う御座います。
弊社の「いきなり自転車」12インチと14インチにおいて、 お子さまが自転車に乗車中、別のお子さまが後輪ギア付近に指を差し込んでしまう事故が発生しました。
保護者の方が目を離さずにご使用をお願いすると共に、同様の事故発生の可能性を低減し、お客様により安心してお使いいただくため、後輪のチェーンとギア部分を覆う保護パーツをご提供させていただきます。保護パーツが入荷次第、下記の車種をお買い求めのお客様へ無償提供を行いますので、必ず取り付けてご使用をお願いします。
お手数ですが、お手元に下記該当車種をお持ちでしたら以下お問い合わせ先へご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
2022年10月17日 ピープル株式会社
- 対象商品
| 品名 | 品番 | ロット番号の頭文字 | JANコード | 販売時期 |
| いきなり自転車12インチ スカーレット |
YGA307 YG-307 |
AH | 4977489024161 | 2018年10月～ |
| いきなり自転車14インチ ブルーミングターコイズ |
YGA308 YG-308 |
CBB、AM | 4977489024178 | 2018年10月～ |
| いきなり自転車14インチ ブルーミングラズベリー |
YGA309 YG-309 |
CBC、AN | 4977489024185 | 2018年10月～ |
| いきなり自転車14インチ プレミアムホワイト |
YGA310 YG-310 |
CBD、AO | 4977489024192 | 2018年10月～ |
12インチ スカーレット
14インチ ブルーミングターコイズ
14インチ ブルーミングラズベリー
14インチ プレミアムホワイト
※上記車種以外の旧車種において、保護パーツをご希望の場合もご連絡ください。
対応可能な旧車種は下記リンクをご参照ください。
https://www.people-kk.co.jp/global-data/otoiawase/20221006140553935.pdf
- 対象商品の確認方法
①取扱説明書「お客様カード」ページ（写真１）
②自転車本体押手棒付近（写真２）
写真1 「お客様カード」
写真2 車体のロット番号貼付位置
- お問い合わせ先
保護パーツをご希望のお客様は、登録手順をご確認の上、下記の「メールでのお問い合わせ・事前登録」URLからご連絡ください。
・登録手順は下記リンク先にてご確認ください。
https://www.people-kk.co.jp/global-data/otoiawase/20220829141141968.pdf
・「メールでのお問い合わせ」フォームは下記リンクになります。
https://people-contact.com/contact
2）フリーダイヤル
電話番号：0120-855-915
受付時間：月曜日から金曜日(祝日を除く) 10:00～12:00 13:00～17:00
※つながりにくい場合はお手数ですが、メールでのお問い合わせをご検討ください。
※お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
- 保護パーツの仕様
保護パーツ取り付け前の図
保護パーツ取り付け後の図
※プラスドライバー１本にて５分ほどで簡単に車体に取り付けていただけます。
- 保護パーツの発送時期
大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
※保護パーツ到着までの間は引き続き、お子さまの自転車事故を防ぐため、回転駆動部分に手や指を入れないよう、保護者の手の届く範囲でのご使用をお願い申し上げます。
また、保護パーツ装着後、複数のお子さまで同時に自転車をご使用される事は事故の原因となるのでおやめください。
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