創業60周年を迎えたシーボン、お客様のエピソードを集めた「C’BON with My story」にてvisumoを採用
visumo snapを活用し、「C’BON with My story」で顧客体験価値を最大化
株式会社visumo（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：井上純、証券コード：303A）は、CXを向上しクリエイティブ活用のROIを最大化するビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo（ビジュモ）」を提供しています。
この度、2026年1月24日（土）に創業60周年を迎えた、株式会社シーボン（本社：東京都港区、代表取締役社長：崎山一弘、証券コード：4926）の60周年特設サイト（https://www.cbon.co.jp/net/cbon/60th_anniversary.aspx）にて、「visumo snap」の活用をお知らせいたします。
60周年を迎えたシーボン様でのお取り組み
2026年1月24日に創業60周年を迎えたシーボンは、60周年を記念し、特設サイトの開設や限定製品の販売など、多彩な施策を展開しています。
その中のひとつである、「C’BON with My story」（https://www.cbon.co.jp/net/cbon/60th_mystory.aspx ）では、シーボンの製品やサロンをご愛用いただいているお客様より、シーボンとの素敵なエピソードを募集し、Webサイト上で紹介しています。
C’BON with My storyでの取り組み
「C’BON with My story」は、2025年8月1日〜9月15日の間にご応募いただいた、お客様とシーボンとの素敵なストーリーをWebサイト上でご紹介する取り組みです。
応募いただいた多数のストーリーの中から、シーボンの社内投票で選ばれたストーリーをサイト内で掲載。シーボンとの出会いやフェイシャリストサロンに通ってからの変化、サロンスタッフとのエピソードなど、お客様とシーボンとの素敵なエピソードをご紹介しています。
これらのエピソードは、2026年9月まで毎月の更新を予定しています。
visumoの活用
今回の企画運営にあたり、シーボンオンラインショップにて、ビューティアドバイザーやフェイシャリストの方々がおすすめ製品や使い方の紹介する「FACIALIST REVIEW」コーナーにてご利用いただいている、「visumo snap」の機能を応用して実装しました。
通常はスタッフの肌質やおすすめ商品を掲載する項目を「C’BON with My story」仕様に、お客様の年代や愛用歴を追加。「visumo snap」の項目を調整することで、サイトを訪れたお客様が年代や愛用歴などで絞り込みができるため、ユーザー一人ひとりが“自分に合ったストーリー”に出会えるUI/UXを提供しています。
本機能の活用により、JavaScriptのタグを埋め込むだけで、投稿の更新時にサイトのデザインやレイアウトを都度修正する必要なく、Webアプリから簡単に更新できる仕組みを構築。運用側の工数を削減し、コンテンツ更新のスピードと鮮度を保てる環境を実現しました。
株式会社シーボン ご担当者様コメント
創業60周年を記念した本企画は、お客様との大切な歩みを形にする特別な取り組みです。「visumo snap」の導入により、毎月の更新作業を内製化でき、運用工数の削減が実現しました。また、最終的に60件近くにのぼるストーリーも、絞り込み機能によってお客様一人ひとりが共感できるエピソードを探しやすい、利便性の高いページになったと感じています。
ご担当者の皆様には、企画趣旨を深く汲み取った的確なご提案をいただき、こまめな進捗報告など手厚いサポートのおかげでスムーズに公開を迎えることができました。お客様との繋がりは弊社の財産であり強みです。想いの詰まった声を届ける理想的な場所が構築できたことを大変嬉しく思います。
株式会社visumoについて
visumo は、クリエイティブをAIで最適化し、顧客体験(CX)向上とROI 最大化を実現するビジュアルマーケティングプラットフォームです。
SNS上のUGC、スタッフ投稿、動画、レビューなど多様なクリエイティブ資産を収集・一元管理し、ECサイトやブランドサイトにノーコードで簡単に活用できます。
エンゲージメント・購入率・回遊率・滞在時間の向上などさまざまな課題解決に向けて、「収集・活用・分析」までAllin Oneで提供。Instagram連携、UGC活用、動画接客、AIレコメンド、SNSライクなユーザー体験を実現できる各種テンプレートなど、幅広い施策を支援しています。専任カスタマーサクセスによる支援も強みで、ファッション、コスメ、インテリア、食品等 1,000 社以上の企業様にご利用いただいています。
（※）UGC：User Generated Contentの略称
visumoが提供するクリエイティブ活用プロセス
visumoが提供するクリエイティブ活用プロセス
１.収集
消費者・インフルエンサー・スタッフなどのUGCやブランド公式の「画像や動画」を一元管理
２.活用
知識・開発不要で、新しいwebデザインの実装。さらに、データ連携で様々なチャネルにも展開
3.分析
クリエイティブ分析起点で、ユーザーの興味・関心などインサイトを可視化し、PDCAを加速
visumoは、「ブランドの想いが詰まったクリエイティブを消費者に最適な形で届ける」をミッションに、デジタル人材不足の問題に対し、「誰でも簡単にデジタル活用できる世界を創る」ことを目指して、ビジュアルマーケティングを推進していきます。
※本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
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