「ReviCo」、導入400サイトを突破。 AI×レビュー活用で、事業戦略を支える

「売るためのレビュー」が「事業を動かす資産」へ。 全社的な意思決定を支える［AI×データ］の次世代活用。

［本リリースのポイント］

• 独自スキームで自発的な投稿を促進、平均投稿率8.8%※1の圧倒的収集力

• AIレビュー要約の導入で、コンバージョン率（CVR）1.75倍※2を記録

• 販促支援から事業支援へ。顧客データを全社の意思決定に活かす基盤として機能

• ワークマン活用事例。6万件超の声をR&Dや販促物、店舗接客のサポートに

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株式会社visumo（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：井上純、証券コード：303A）は、あらゆるUGCデータを資産化。［AI ✕データ］でCX向上と事業推進を支援するマーケティングプラットフォームを提供しています。

この度、visumoが提供するレビューツール「ReviCo（レビコ）」の累計導入実績が、400サイトを突破したことをお知らせいたします。

※1　2024年4月〜2025年3月の実績。レビュー依頼メールを配信しており、100件以上の注文があるB2C企業を対象に算出

※2　ワークマン公式オンラインストアでの実績　比較期間：導入前（2025/4/1-9/30）と導入後（2025/9/30-10/20）の対比

ReviCoの圧倒的な収集力が生む「確かな販促成果」

ReviCoは、プレゼントキャンペーンの自動実施やLINE・メールの活用により、ユーザーが投稿したくなる「仕組み」をシステム化。圧倒的な収集力が生む「確かな販促成果」を生み出しています。

投稿数： 特許技術の独自スキームにより、平均投稿率8.8%※1という圧倒的な収集力を実現。

購買成果： 質の高い情報が集まることで、サイト全体のCVR（コンバージョン率）向上に大きく貢献。

さらに「AIレビュー要約機能」の実装では、ワークマン公式オンラインストアにて1.75倍※2のCVR向上に寄与。確固たる実績を証明し続けています。

ワークマンが実践する「AI✕レビュー」による全社的な事業推進

国内1,000店舗以上を展開するワークマンは、「声のする方に、進化する。」というスローガンのもと、ECを実店舗の補完と位置づける全社最適なデータ経営を実践しています。

ReviCo導入でレビュー収集が加速し、収集される投稿数は年間6万件※となりました。

このレビューを「資産」として捉え、AI分析を経て製品開発や店舗教育などの多領域で実務に反映されているのが同社の特徴です。visumoは、こうした先進的なデータ活用を支える基盤として、事業者の事業推進に寄与しています。

※2024年10月〜2025年9月

［製品開発・改良］6万件超のレビューを分析し、次シーズンの製品仕様や新機能開発の判断材料に

［広告・クリエイティブ］販促担当者もレビューを積極的に参照し、顧客視点の訴求点を抽出

［店舗接客のサポート］人材の流動性に対応、短時間で必要な知識を得るための有効なツールに

出典：ネットショップ担当者フォーラム

「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？

代表取締役会長 高橋 直樹からのコメント

企業のマーケティングを加速させるには、高度なデータ活用が不可欠です。

特にAI時代においては、「AIをどう使うか」はもちろん、「AIにどんな情報を学習させるか」が競争力の源泉となります。

ReviCoが収集する良質な顧客の声は、まさにそのための重要な資産となります。

また、レビューやSNS・スタッフ投稿といったUGCはAIでは作り出せない実体験を伴う一次情報としてAIO/LLMO対策にとっても非常に重要なデータとなります。今後ともvisumoは、そのUGCをはじめとした多様なデータをAIで掛け合わせ、プラットフォームとしてさらなる進化を続けます。販促支援の枠を超え、企業の事業成長を多様な角度から支援するパートナーを目指してまいります。

ReviCoについて

株式会社visumoが提供する「ReviCo」は、現在400サイト以上のECサイトに導入されているマーケティングプラットフォームです。

ECサイト・実店舗を問わず商品やサービスを体験した消費者から良質なレビューを数多く収集し、サイト内へ掲載します。また、データを分析しマーケティングに活用することでコンバージョン率の向上やユーザーコミュニケーションを促進させます。

「ReviCo」が費用・抽選・発送を全て負担し実施するプレゼントキャンペーン付きレビュー依頼メールの配信や、最短1ステップで投稿が完了する簡易な投稿フローにより、継続的にレビューを獲得できます。収集したレビューは、「ReviCo」が用意するタグを設置するだけで簡単に表示ができ、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューなど豊富なコンテンツ生成が可能です。

※本プレスリリースに記載されている会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。

◼︎ReviCoサービス紹介サイト

https://www.revico.net/

◼︎お役立ち資料ダウンロード

https://lp.revico.net/wp-list