コのほけん！を運営するSasuke Financial Lab株式会社が生命保険協会の認定代理店となりました

Sasuke Financial Lab㈱

2024年3月1日 11時00分

デジタル保険代理店「コのほけん！（ https://konohoken.com/）」を運営する、Sasuke Financial Lab株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：松井清隆、以下「当社」）が、一般社団法人生命保険協会（以下「生命保険協会」）の業務品質評価運営による調査の結果、業務品質評価基準のすべての基本項目を満たす認定代理店として公認されたことをお知らせいたします。

認定証授与式に参加したコのほけん！プラットフォーム部企画・管理グループ課長植手（写真右）

Sasuke Financial Lab株式会社の認定代理店のページ：https://www.seiho.or.jp/quality_result/list/000091.html

生命保険協会の認定代理店とは

認定代理店とは、生命保険協会による業務品質調査の結果、業務品質評価基準のすべての基本項目を達成した代理店のことです。

業務品質評価基準とは、生命保険代理店におけるお客さま本位の業務運営の実践を目的として、お客さまにとって理想的な生命保険乗合代理店として求められる取り組みを、生命保険協会が取りまとめたものです。以下4つの視点を中心に、約140の項目から構成されています。

顧客対応　　　　：契約時の対応が適切に行われている
アフターフォロー：契約後のアフターフォローが充実している
個人情報保護　　：お客様の個人情報の管理ができている
ガバナンス　　　：健全な経営・企業活動が行われている

お客さま本位の業務運営に向けたコのほけん！の取り組み

当社は、コのほけん！のミッションである、お客さまが自分に合った保険を、自分で選べる世界を実現するため、あらゆる業務運営において、誠実・公正に業務を行い、お客さま本位で行動するよう努めるため、以下の取り組みを行っています。

お客さま満足度調査を目的としたWebアンケートの実施と結果の公表（年1回）
社員向けコンプライアンス研修の実施（毎月）
苦情内容の分析と苦情の再発防止の取り組みを実施

お客さま本位の業務運営の実施及び浸透に向けた取り組みについて：https://konohoken.com/policy/fiduciary/

コのほけん！とは

URL：https://konohoken.com/

「コのほけん！」は、保険選びをオンラインで完結できるデジタル保険代理店です。保険の見積り・比較・検討・申込まですべてをデジタル化し「自分に合った保険を、自分で選べる世界」を実現します。コのほけん！は直感的に操作しやすく、イラストやインフォグラフィックスを取り入れることで、複雑で分かりづらいと思われがちな保険商品を見やすく、分かりやすく掲載しています。また、口コミや専門家のコメントが充実しており、インターネットがあれば時と場所を選ばず、保険を検討することができます。

Sasuke Financial Lab株式会社について

URL：https://sasukefinlab.com/

「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」をミッションに、保険はむずかしいものというイメージを払拭し、ネットで気軽に保険に加入できる・見直せる、そんな世界を目指しています。個人のお客様にはオンライン保険マーケット「コのほけん！」を展開、保険業界向けには各種システム開発、マーケティング支援の提供を通じ、デジタルを通じ保険をわかりやすく、より簡単に感じられる世界を実現したいと考えております。