長野県高森町、LINEとメール配信システムの自動連携機能の実装を新たに開始。
メールと同じ内容を自動的にLINEからメッセージを配信することを可能にし、的確な情報発信の強化と自治体職員の配信作業の効率化を目指します。
新しい実装機能：メールシステム自動連携機能について
高森町は、一斉メール配信システムを別途導入し、メールを通じて行政情報や災害時の緊急情報等を町民にご連絡するシステムを運用しています。
的確に情報を必要とする町民を特定し、配信をする仕組みの改善と連絡ツールごとに配信内容の作成や、配信作業を行わず案内ができる情報発信の効率化を目指すため、この度利用率の高いLINEと自動連携を行いました。
1 メール配信システムで送信するだけ。LINEに登録している住民へ自動転送が可能。
自治体職員は、メール配信システムを送信するだけでLINEの送信設定は不要。
送信するメール内容を自動的にLINEのメッセージに変換して転送。
2 LINEで取得した属性情報に基づいてセグメント配信が可能。
あらかじめ町民から取得した情報をもとにLINEで受け取るメッセージの対象者を絞り込んで配信。
受信を希望するカテゴリーに沿って、メール配信システムからの情報をLINEで受け取るか選ぶことが可能。
「高森町LINE公式アカウントについて」
町では、LINE公式アカウントを町政情報の発信ツールとして利活用し、防災情報をはじめ、住民の暮らしや本町を訪れる方々等に有益な情報を提供することを目的に運用しています。
1 リッチメニューを活用し、複数の行政情報を集約
リッチメニューの切り替えを可能にし、より多くの情報を1アカウントの中に集約。
2 町民の希望に合わせたセグメント配信により、適切な情報発信を実現
LINE登録時に取得するアンケート回答を基準に、町のイベント情報や防災クイズなど、ニーズの高い利用者を対象に必要な情報を提供。
3 確定申告の相談受付予約のデジタル化を実現
毎年実施されている確定申告の相談をLINE予約機能にて受付を行い、町民への利便性向上を図っている。
今までの電話による予約対応から職員の受付業務の負担削減に繋がっている。
会社概要
会社名 | 株式会社アローリンク |
設立 | 2014年1月6日 |
資本金 | 30,000,000円 |
代表者名 | 代表取締役社長 蓬莱和真 |
所在地 | 〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 |
URL | |
事業内容 | ・官公庁/⾃治体DX推進事業 ・LINE API 企画・構築・運用サポート ・LINEマーケティングツール「Liny」運用サポート ・DX導⼊/伴⾛コンサルティング ・RPA運用コンサルティング ・AIシステム運用コンサルティング ・採用コンサルティング業 ・採用管理ツール「next≫」開発運営 ・職業紹介事業（許可番号28-ユ-300729） |
認証・資格等 | プライバシーマークの認定取得 ISO/IEC 27001（情報セキュリティ） 経済産業省 DX認定制度 認定事業者 経済産業省認定 Smart SMEサポーター IT導入支援事業者 LINE Green Badge 認定資格取得者45名 一般財団法人日本次世代企業普及機構 ホワイト企業認定 ゴールドランク 神戸市採用ブランディング支援パートナー企業 有料職業紹介事業（許可番号28-ユ-300729） |
当社は、以下のサービスを提供しております。
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