「空電プッシュ」、SMS送信サービス市場において4年連続マーケットシェア1位獲得

～業界別シェアでも、金融業・通信業で4年連続1位を獲得～

　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本良江、以下NTTコム オンライン）は、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）が発行する市場調査リポート「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子契約サービス市場2019」において、「空電プッシュ」が、SMS送信サービス市場において4年連続でマーケットシェア1位を獲得(＊)したことを発表いたします。

(＊) 売上金額ベース、2015～2018年度予測の4年間、2015年度については「ITR Market View：ECサイト構築／決済代行／CMS／SMS送信市場2018」より引用

１．ITRによる空電プッシュの評価
　空電プッシュは2018年度（予測）のSMS送信サービスマーケットシェアが31.6%となり4年連続1位を獲得いたしました。また、金融業においては52.9%、通信業においては59.2%のシェアで共に4年連続1位を獲得いたしました。

２．SMS送信サービス市場概況
　SMS送信サービス市場は、毎年拡大している急成長市場(前年比33.3%増*)です。
　SMSの100%近い開封率とメールアドレスと比べ携帯電話番号は変更されにくく連絡先が陳腐化しづらいという特徴が、エンドユーザーと確実にコンタクトを取りたい企業の新たなコミュニケーションチャネルとして注目されていることが市場急成長の要因となります。
　具体的な用途として、本人認証時の二段階認証、業務連絡、督促、プロモーションと非常に幅広くご利用いただいています。
＊2017年度の売上金額ベース、「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子契約サービス市場2019」より引用

３．空電プッシュの強み
　NTTグループとしての高セキュリティ（携帯3キャリア直接接続、FISC安全対策基準準拠など）ならびに高品質（98%以上の到達率、誤送信防止機能、24時間365日有人監視・有人受付など）をベースとした信頼性により、金融業（クレジットカード、銀行・消費者ローン、生保・損保など）・通信業（インターネットサービスやISPなど）では、特に高い評価を頂いており、同2業界では50%を超えるシェアとなりました。

＜SMS送信サービス「空電プッシュ」について＞
　100%に近い開封率を誇るSMSを利用して、携帯電話番号のみで簡単に一斉にメッセージを送信できるASPサービスです。『DM、メール、電話で顧客と連絡を取ろうとしているが、なかなか連絡が取れない』『郵送代、電話代など連絡にかかる費用を削減したい』といったニーズを解決します。着信結果確認機能・携帯キャリア自動判定機能・誤送信防止機能などが特徴となります。

空電プッシュについては、詳しくはこちらからご覧ください：
https://www.karaden.jp/

＜NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションについて＞
　NTTコム オンラインは、企業のデジタルマーケティング、及びデジタルトランスフォーメーションを支援するソリューション・パートナーです。
　データ解析力とテクノロジーを強みに、デジタルマーケティングの分野では、顧客データの統合・管理、マーケティングオートメーション、B2Bマーケティング、顧客ロイヤルティマネジメント、そしてメッセージングサービスなどを、その導入から運用伴走までトータルにご支援します。
　また、企業のデータ課題に応え、デジタルトランスフォーメーションをご支援するために、「あらゆるデータをリアルタイムに連携、統合、解析」するソフトウェアとして、グローバルに高い実績を持つTIBCO社のデータ解析・統合プロダクトを日本総代理店としてご提供しています。

名　称：　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
所在地：　〒141-0032　東京都品川区大崎1丁目5番1号　大崎センタービル
代表者：　代表取締役社長　塚本 良江
URL　：　https://www.nttcoms.com/


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