野球関連イベントに【チケットfor LINE Hybrid】の初導入が決定！

LINE連携でお客様との距離を縮め、イベントを成功へ導く～BSO株式会社

株式会社ＩＣ（本社：東京都港区／東証スタンダード4769／代表取締役社長執行役員：齋藤良二）が開発した、LINEと連携したクラウド型チケット販売管理サービス【チケットfor LINE Hybrid】を、BSO株式会社様に導入いただきました。

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導入背景

BSO株式会社様ではイベント事業強化のため、お客様との繋がりを大切にできる、より良いチケットサービスをお探しでした。さまざまなサービスの機能などを比較、検討したところ【チケットfor LINE Hybrid】の

・幅広い人々に使われているLINEというシステムを利用

・LINEを通じて、イベントの情報や最新情報をダイレクトに届けられる

・LINEと連携することで、お客様がより手軽にチケットを購入できる

・お客様が自分で座席を選べる

という点を評価いただき、今回の導入決定となりました。

【チケットfor LINE Hybrid】が選ばれた理由

馴染みのあるLINEを使ったシステムで、お客様も気軽に利用できる！

親しみのある「LINE」をベースにしたチケットシステムなので、幅広い世代にも手軽に電子チケットをご利用いただけます。販売期間内であれば、いつでも・どこでもチケットを簡単に購入することが可能です。チケットアプリにありがちな、新規アプリのダウンロードや会員登録が不要であり、手間なく利用開始できることも魅力の一つです。

LINEを使った情報提供で開封率がUP！お客様への情報提供がスムーズに

メルマガではなかなか開封率が上がらず、情報提供の難しさが課題になることも。【チケットfor LINE Hybrid】なら、お客様のLINEへダイレクトに情報を届けられ、開封率もUP。情報提供もスムーズになり、お客様とのコミュニケーションが活発化することで、顧客満足度も向上します。

導入企業のご紹介：BSO株式会社様

BSO株式会社様は、名古屋市に本社を置き、野球大会、イベント運営から元プロ野球選手のセカンドキャリアサポートなど、野球に関する様々な事業を行っていらっしゃいます。

■ 社名：BSO株式会社

■ 所在地：〒465-0041 名古屋市名東区朝日が丘1-1勝野ビル3F

■ 設立：2011年8月18日

■ HP：https://bsobb.net/

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導入いただいたサービス「チケットfor LINE Hybrid」 概要

【チケットfor LINE Hybrid】は、クラウド型のチケット販売管理サービスです。初期費用・導入費０円で、コストはチケット１枚毎の販売手数料のみ。チケット販売が初めての方でも手軽にサービスを導入いただけます。

オンラインでのチケット販売により、今までの窓口対応･電話予約等の作業工数を減らすことができるため、スタッフ様の業務効率化につながります。加えて、スマホだけで座席選択･ネット決済･チケット取得ができるため、お客様の利便性も高まったと好評を得ております。

▽ サービス概要資料
https://tfl.ic-product.jp/materials

▽ サービスに関するお問い合わせ
https://tfl.ic-product.jp/contact

※主な導入事例はこちらからご確認ください。

株式会社ＩＣ　会社概要

ＩＣは、1978年に設立。ソフトフェア開発、インフラ設計構築、運用支援までトータルソリューションを提供するITソリューション事業と、自社サービスの開発・提供を行うITサービス事業を展開しています。私たちのポリシーは、できない理由を探すのではなく、お客様の立場にたち、お客様と一緒に「できる方法を考える」こと。これからも、業界業種・規模問わず幅広い企業、お客様と社会に貢献していきます。

■ 社名：株式会社ＩＣ

■ 所在地：〒 108-6207 東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟7階

■ 設立：1978年2月20日

■ 公式HP：https://www.ic-net.co.jp/