パーソルグループがすかいらーくのママ向け相談窓口『おしごとコンシェルジュ』の運用を開始

～パート・アルバイトでの就業を希望する子育て女性の疑問や不安を解消し、希望の条件で働ける店舗を紹介～

総合人材サービスのパーソルホールディングス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 CEO：水田正道、以下パーソルホールディングス）は、株式会社すかいらーく（本社：東京都武蔵野市、代表取締役社長兼CEO：谷 真、以下すかいらーく）での就業を希望する子育て女性の疑問や不安を解消し、希望の条件で働ける店舗を紹介する『おしごとコンシェルジュ』サービスの運用を2018年3月より開始いたします。

■背景

パーソルホールディングスでは、すかいらーくが運営する全国約3,000店舗について、アルバイトスタッフ採用の応募受付と応募者管理を一括支援する「応募受付体制」※を2017年4月より運営しています。「応募受付体制」では、コールセンターで電話やWEBからの応募を受け付け、応募者の希望条件に合う店舗のご紹介と面接日程の調整を代行しており、応募者対応スピードの改善および採用進捗の全体把握につなげることで、面接設定率および採用率の改善に取り組んでまいりました。

パート・アルバイト市場では、働きたくても働けていない方の支援は急務となっています。新たな施策となる『おしごとコンシェルジュ』による子育て女性の就業支援を通じて、すかいらーくの採用支援業務をより一層強化します。

※「応募受付体制」の詳細は以下をご参照ください。
https://www.persol-group.co.jp/news/20170414_931/index.html

■概要

『おしごとコンシェルジュ』サービスでは、すかいらーくでの就業を希望している子育て女性を対象とした相談窓口を運営します。希望する勤務時間や曜日などをヒアリングし、条件に合致する店舗を紹介します。「応募受付体制」の仕組みを活用し、希望者にはその場で面接の日程調整まで実施します。

■スキーム図
 

■すかいらーくについて＜http://www.skylark.co.jp/＞
 

すかいらーくは、主力業態のガストをはじめとして、洋食、中華、和食、イタリアン、焼き肉、回転寿司など国内および台湾に合計3,000店舗を有する世界最大規模の直営レストランチェーンです。1970年に東京都府中市に「すかいらーく」1号店をオープンして以来、時代のニーズに合わせたさまざまなブランドの開発に努め、規模と多様性を最大限に活かした事業を展開しています。

従業員数は、約10万人。近年働き方改革にも力を入れており、店舗環境の整備や多様な働き方に対応した人事制度を導入しています。「価値ある豊かさの創造」という経営理念のもと、人々の生活がより豊かになるよう「食」を通じた社会貢献を目指します。

■パーソルホールディングス株式会社について

1973年のテンプスタッフ株式会社創業以来、人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、再就職支援など総合人材サービスを展開。2008年10月に共同持株会社テンプホールディングス株式会社を設立。2017年7月よりパーソルホールディングス株式会社へ社名を変更。

東京証券取引所市場第1部上場（証券コード：2181）。2017年3月期売上高5,919億円。

■「PERSOL（パーソル）」について＜https://www.persol-group.co.jp/＞

パーソルは、2016年7月に誕生した新たなブランドです。ブランド名の由来は、「人は仕事を通じて成長し（PERSON）、社会の課題を解決していく（SOLUTION）」。働く人の成長を支援し、輝く未来を目指したいという想いが込められています。

パーソルグループは、人材派遣サービスの「テンプスタッフ」、転職サービス「DODA」やアルバイト求人情報サービス「an」をはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外90社を超える幅広い企業群で構成されています。グループのビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現するために、労働・雇用の課題の解決に総合的に取り組んでいます。