「ReviCo」、Shopify App Storeに提供開始 商品・注文情報の自動連携で効率的なレビュー運用を支援
Shopify Flowとの連携により、ポイント付与や顧客へのメッセージ送信など、レビューを起点とした業務の自動化も実現。
「ReviCo」を提供する株式会社visumo（本社：東京都渋谷区、代表取締役会長：高橋 直樹、代表取締役社長：井上純、証券コード：303A）は、レビュー機能「ReviCo（レビコ）」をShopify App Storeに提供を開始したことをお知らせいたします。
Shopify App Store 連携の背景
近年、ECサイトにおいてレビューは、消費者の購入意思決定を後押しする重要なコンテンツやAIO対策の一種として、その重要性がますます高まっています。こうした中、レビューの収集・活用に取り組むEC事業者が、より手軽に導入・運用できる環境へのニーズも高まっています。
世界中で利用されるECプラットフォーム「Shopify」は、その高い拡張性と豊富なアプリエコシステムを強みに、多くのEC事業者に採用されています。このたびShopify App Storeでの提供を開始することで、Shopifyをご利用の事業者様がスムーズに導入でき、レビュー活用をより簡単かつスピーディーに開始できる環境を実現しました。
主な機能
①商品連携
Shopify管理画面で商品を作成・更新すると、ReviCoに自動で連携されます。
②注文連携
注文に紐づく商品がすべて出荷されると注文情報がReviCoに自動連携され、購入者へレビュー依頼メールが自動送信される仕組みです。これらの自動連携により、Shopifyをご利用の事業者様は、初期設定後は自動でレビュー収集を行うことが可能になります。
③Shopify Flowとの連携
Shopify Flowとの連携にも対応し、レビュー投稿・レビュー公開のアクションをトリガーとしたワークフローの自動実行が可能です。これにより、レビューを起点とした顧客コミュニケーションや販促施策を効率的に運用できます。
ワークフローの実施例
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レビュー投稿者へノベルティを送付するための、顧客情報一覧の抽出
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レビュー投稿者限定で利用可能なクーポンのリマインドメール送信
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レビュー投稿者へのポイント付与
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レビュー投稿者のセグメントを作成し、VIP顧客として新作商品などの優先的なご案内
▼ Shopify App Storeはこちら ▼
https://apps.shopify.com/revico
今後の展望
今回のShopify App Storeへの公開を皮切りに、今後もレビュー機能「ReviCo」の対応範囲を拡充し、EC事業者様のレビュー活用をより身近で実践しやすいものにするため、サービスの提供価値向上に努めてまいります。
株式会社visumo 代表取締役会長 高橋 直樹からのコメント
ECにおけるレビューの重要性は年々高まる一方、収集・運用の手間が導入障壁になってきました。「ReviCo」は特許技術をもとに費用・抽選・発送を全て弊社で負担し実施する独自のプレゼントキャンペーンにより多くの質の高いレビューを事業者の運用負担なく収集することが可能となります。
今回のShopify対応により、商品・注文情報の自動連携から、Shopify Flowを活用した顧客コミュニケーションの自動化まで、ワンストップで簡単に実現が可能となりました。
「手間なく、継続的に」レビューを収集・活用できる環境を、より多くの事業者様に提供できることを嬉しく思います。
ReviCoについて
株式会社visumoが提供する「ReviCo」は、現在400サイト以上のECサイトに導入されています。
ECサイト・実店舗を問わず商品やサービスを体験した消費者から良質なレビューを数多く収集し、サイト内へ掲載します。また、データを分析しマーケティングに活用することでコンバージョン率の向上やユーザーコミュニケーションを促進させます。「ReviCo」が費用・抽選・発送を全て負担し実施するプレゼントキャンペーン付きレビュー依頼メールの配信や、最短1ステップで投稿が完了する簡易な投稿フローにより、継続的にレビューを獲得できます。
収集したレビューは、「ReviCo」が用意するタグを設置するだけで簡単に表示ができ、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューなど豊富なコンテンツ生成が可能です。
※本プレスリリースに記載されている会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
◼︎ReviCoサービス紹介サイト
◼︎お役立ち資料ダウンロード
◼︎本当に良い商品に出会えるポータルサイト「ReviCoポータル」
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