2024年1〜3月度のマネーキャリアへの相談満足度が97.88%を記録！調査開始以来96％以上の安定した満足度を獲得

経験と知識が豊富な専門家が集まり、相談者の悩みに寄り添ったお金の相談プラットフォームへURL:https://money-career.com/

お金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を運営する株式会社Wizleap（東京都渋谷区、代表取締役 谷川昌平）は、2024年1月~3月度のマネーキャリアへの相談満足度が前回調査の2023年10月~12月度に引き続き97%以上を記録したことを発表します。

• 【2024年1月～3月度】アンケート回答者5,184名のうち満足度97,88%、専門家評価は4段階評価で3.77

Wizleapは、「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」をミッションに掲げています。これには、金融セールスのデジタル化、人生100年時代の課題解決の2つの要素があります。　

この度、2024年度1〜3月度のマネーキャリアへのオンライン相談をいただいた方に対してのアンケートにて、お客様満足度が前回調査の2023年10〜12月度に続き97%を超える結果となりました。また、相談した専門家への満足度を4段階評価でお聞きしたところ、3.77という高水準の満足度となりました。この結果は、上記ミッションを掲げている中で大変光栄なことであると感じています。

お金にまつわる様々なご相談をいただいていましたが、弊社が抱える優秀なフィナンシャルプランナーがお客様の課題解決に丁寧に対応させていただいた結果であると考えています。

「とても分かりやすく説明してくれた、いい勉強になった」という声も多くいただき、今後も何か少しでもお困りごとがありましたら、サービスをご利用いただければと思っております。

• 相談者コメント抜粋

相談内容：家計管理と生命保険、将来の資産運用について

クレカのコントロールがうまくできずに自己肯定感が低くなっていたのですが、「大丈夫ですよ」と言って頂き、精神的に救われました。まだ、何も解決していませんが、これから徐々にできることをやっていって、来年の同じくらいに胸を張って、相談してよかったです！と言えるようになりたいです。

相談内容：保険・ローンの見直し、資産形成について

とにかく話がわかりやすく、丁寧です。現在の家庭の状況や資産状況を踏まえた上で、保険の見直しやローンについての説明をしてくれました。必要なものと不必要なものを論理立てて説明してくれたので、その説明が自分の中でもストンと心に落ちました。また、今後の家庭にとって最低限必要なものの提案や、資産運用についての話もあり、とても参考になりました。約2時間の相談でしたが、あっという間に時間が経ちました。

相談内容：ライフプランの策定、新NISAなど

最初は新NISAについて右も左もわからないから教えてという気持ちで相談を申し込んだのですが、ふたを開けてみればお金に関心のない私には先に取り組むべきことがたくさんあることがわかりました。無知もいいところな質問にも丁寧に回答いただきました。次回以降の相談も楽しみです。

相談内容：結婚後の将来に向けてのお金の見直し

とても優しい口調で説明してくれたので安心しました。また、話しやすい相談の流れを作ってくださったので、「何から話せばいいんだろう」という不安が一切なく、気持ちの良い面談でした。ベテランのFPさん！と言った感じです！次の日程も予約をしており次回が楽しみです。

相談内容：ライフプラン作成、住宅ローン返済、毎月の収支について

想像をはるかに超えた知識をお持ちの方で、相談している間、ただただ驚きの連続でした。金融の仕組みを理解するとこれからの人生が変わると感じました。

相談内容：新NISAについて、証券会社の選び方

今年から始まった新NISAについて、YouTubeで見てもいまいちどういう選び方をしたら良いのかや自分に合うのかわからなかったので、直接質問できるのがよかったです。資産形成について投信以外のものも説明してくださったので、イメージがつきやすかったのと、聞きたいことに丁寧に答えていただけたので、安心して始められそうです。

• 調査概要

調査機関：2024年1月1日〜3月31日

調査対象：マネーキャリアへのオンライン相談ユーザー

調査人数：5,184名（アンケート回答者のみ）

• マネーキャリアでは様々なマネーセミナーを毎月開催！

マネーキャリアでは、様々な講師の方をお呼びしたマネーセミナーを実施しています。

・初心者の私がセミナーに参加しても大丈夫？

・お金の勉強をしたいけど何からはじめたらいいの？

・資産運用が必要になる理由ってなに？

・お金を運用するって怖いけど、どうやってやればいいの？

・インフレ？GDP？物価上昇？何がどう影響してるの！？

・将来のライフプランの考え方がわからない！

など、資産運用の初心者から中上級者まで参加いただけるセミナーをご用意しております。具体的な日程と内容については下記にてご確認ください。

・マネーキャリア オンラインマネーセミナー

https://money-career.com/seminar

＜Wizleapの取り組み＞

【マネーキャリア】

お金を考えるきっかけを作る、人生100年時代のお金の不安を解消する、お金の相談プラットフォーム。資産形成やライフプラン、保険の見直しなどの相談が可能です。

オンラインマネーセミナーも開催しており、スマホ1つでお金の勉強ができるようになります。

URL：https://money-career.com/

【MOFFME】

ペット保険のわからないことをLINEで解決！

ペット保険の疑問をLINEで相談・商品の比較ができるWEBサービスです。

13社の保険会社から、あなたにマッチするペット保険を紹介できます。LINEでは、ピックアップ記事の配信や獣医師相談、WEB健康診断ツールも提供中！

URL：https://moffme.com/

【MCマーケットクラウド】

MCマーケットクラウドは、保険共同募集の効率化と成約率改善を実現する、アポ配信企業向けの案件配信システムです。これまで100社以上の保険代理店と共同募集をしてきたマネーキャリアのノウハウをもとにした、圧倒的な使いやすさと独自の専門家スコア機能・分析機能が備わっており、業務効率と成約率の課題を同時に解決します。

URL：https://marketcloud.money-career.com/

【会社概要】

社　名　株式会社Wizleap

所在地　東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F

代表者　代表取締役　谷川昌平

設立年月　2017年2月10日

資本金　　3億5,000万

事業内容　

・お金の相談プラットフォーム事業「マネーキャリア」

・ペット保険の比較・相談事業「MOFFME」

・アポ配信企業向けの案件配信システム「MCマーケットクラウド」

従業員数　50名（業務委託契約含む）※2023年12月時点

URL：https://wizleap.co.jp/