移動実態に関するアンケート調査結果を発表

新経済連盟がモビリティプラットフォーム事業者協議会さまと共同で実施した「移動実態に関するアンケート調査」（協力：内閣府）に関して、最終報告がまとまりましたので公表いたします。

詳細は、こちらをご参照ください

https://sharing-economy.jp/ja/20241015

１．アンケート概要

「移動の足」不足について多角的に現状把握をするため、以下の４つのWEBアンケート調査を実施しました。

①住民・観光客

【対象地域】スクリーニング調査　全国、本調査　8地域（青森県、群馬県、石川県、京都市、広島市、徳島県、宮崎県、沖縄県）

【有効回答数】スクリーニング調査　86,539、本調査3,149

【調査期間】8月8日～8月19日

②飲食店・コンビニ

【対象地域】全国

【有効回答数】3,331

【調査期間】8月2日～8月31日

③宿泊施設

【対象地域】全国

【有効回答数】192

【調査期間】8月12日～9月10日

④大学生

【対象地域】9大学（東京都、静岡県、岐阜県、愛知県、広島県、徳島県、福岡県、宮崎県、沖縄県）

【有効回答数】1,474

【調査期間】8月2日～8月31日

２．サマリー

• 移動の足不足により、買い物や外食など住民の日常生活に影響が生じている。過去3ヶ月で客からタクシーがつかまりづらいという声を聞いた店舗は、コンビニの3割、飲食店の7割に上った。さらにコンビニの42%、飲食店の81%が客に頼まれたタクシーを手配できなかったと回答している。

  
  

• 観光産業においては、宿泊施設の85%が宿泊客からタクシー手配を頼まれた時に手配できなかったことがあると回答。34%はタクシーが手配できず宿泊客からクレームを受けたことがあると答えた。また、今後タクシーが手配できない状況は悪化すると見込む宿泊施設は約7割に上っている。

  
  

• 大学生では、過去3ヶ月で移動に困った経験をした学生は76%におよんだ。そのうち約6割の学生は通学等に支障が出たと回答。また、特定の時間帯・天候に限らず移動困難を経験していることもわかった。

以上