マッチングアプリ「タップル」、マイナンバーカードを利用した本人確認・年齢確認を2025年9月30日に開始

株式会社タップル

2025年9月30日 17時00分

株式会社タップル（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：平松繁和）は運営するマッチングアプリ「タップル」において、マイナンバーカードの公的個人認証サービス（JPKI）を利用したオンライン本人確認を2025年9月30日（火）より開始いたします。

「タップル」では、これまでマイナンバーを活用した独身証明（かんたん独身証明）や、年収証明（かんたん年収証明）などの機能を全国初の機能として導入してきましたが、今回はマイナンバーカードを活用した３つ目の機能となります。利用者が婚姻情報、所得情報、本人・年齢確認情報をマイナンバーカードを用いた技術で網羅的に証明できるのは「タップル」のみです（※1）。

※1　IMS認証取得マッチングアプリでタップルのみの機能（2025年9月時点）

「マイナンバーカードを利用した本人確認」について

マイナンバーカードを利用して本人確認を行う場合、「マイナンバーカードで確認」を選択します。マイナンバーカードの署名用パスワードと数字４桁のパスワードを入力後にマイナンバーカードをスキャンし、生年月日を入力することで、年齢確認と本人確認の認証がなされます。(※2)

※2 本機能の利用にあたり、「生年月日」「性別」「顔写真」を公的情報として取得し本人確認に用いますが、マイナンバーは一切使用せず、入力したパスワードを「タップル」が取得・保存することはありません。

認証されたあとは、プロフィール画面に「本人確認」マークがつきます(※3)。

※3　18歳未満であることが発覚した場合、アカウントを停止します。

TOPPANエッジ「本人確認アプリ」の採用について

本機能では、「タップル」内で本人確認が完結するスムーズな体験の提供と、利用者が安心・安全に使用できる安定した環境構築を目指し、PF認定事業者であるTOPPANエッジ株式会社の「本人確認アプリ」を採用しております。

本機能において、株式会社タップルはマイナンバーカードによる本人確認をTOPPANエッジ株式会社に委託いたします。流れは次の通りです。

①「タップル」内でマイナンバーカードの電子証明書の有効性を読み取る

②TOPPANエッジ「本人確認アプリ」を経由して地方公共団体情報システム機構（J-LIS）に確認

③その結果が「タップル」に送信され、本人確認の承認・否認をお知らせ

「タップル」の安心・安全への取り組みについて

「タップル」では、この度開始した「マイナンバー本人確認」の他に、マイナンバーカードを活用した「かんたん独身証明」「かんたん年収証明」を提供しており、信頼度の高い情報を元に安心したサービス利用が可能です。

また、「タップル」では、安全と信頼性を確保するため、第三者機関による認証等を複数取得しています。

①『IMS認証』の取得

②『TRUSTe』の取得

③『HDI3つ星マーク』の取得

さらに、安心・安全への取り組みとして、24時間365日の監視パトロールをはじめ、サービスの安全対策に関する情報を集約したガイドライン「セーフティセンター」の設置、万が一のトラブルの際にカスタマーサポートへすぐ相談できるLINE電話サポートの提供のほか、公的証書による本人確認や顔認証システムによるなりすまし防止、AI技術を活用した不正利用者の早期検知といったテクノロジーを活用した対策を実施するなど、安心してマッチングアプリをご利用いただける環境を提供しております。

https://www.tapple.co.jp/action/

今後も「タップル」では、より安心・安全に恋活・婚活をお楽しみいただくためのサービス開発を行ってまいります。

マッチングアプリ「タップル」について

「タップル」はグルメや映画、スポーツなどの共通の趣味をきっかけに恋の相手を探せる国内最大規模のマッチングアプリです。2014年5月のサービス開始から、累計会員数2,300万人（2025年7月時点）を突破し、恋活中の20代の男女を中心に利用されています。24時間以内にデートのお相手を探せる「おでかけ機能」など、やりたいことや行ってみたい場所をきっかけにたくさんの出会いを生み出せるような機能を提供しています。安心・安全への対策は業界でも高い基準を設けており、24時間365日の監視パトロールや公的身分証明書による本人確認、AIを用いた不正利用者の早期検知システム、万が一のトラブルに対する緊急通話相談サポートなどを提供しています。

恋活・婚活マッチングアプリ「タップル」

https://tapple.me/

安心安全への取り組み

https://www.tapple.co.jp/action/