ヒアリングに答えるだけで隠れた「属人的ノウハウ」まで簡単ｅラーニング化。
～『教育用インタビュアーサービス』提供開始～
■本サービス開始の背景
「eラーニングを導入したいがコンテンツを内製化する人員・時間がない」「既存のコンテンツでは教育効果を期待できない」「社内独自のノウハウを映像コンテンツ化したいが手間はかけたくない」――eラーニングが普及した今、こうしたニーズは益々拡大しています。ここでネックとなっていたのが、コンテンツ制作の手間や煩わしさでした。
そこでデジタル・ナレッジでは、「教育のテーマ（目的）」や「Know Who（誰がスキルを持っているか）」などをヒアリングさせて頂くことで、簡単にeラーニング化を実現する『教育用インタビュアーサービス』を開始することとなりました。御社指定のロールモデルへのインタビューを通して属人化された“ノウハウ・スキル・考え方”を引き出し、eラーニング化することで、受講者に多様な気付きを与える価値ある学びをご提供します。
詳細・お問合せ：https://www.digital-knowledge.co.jp/product/interviewer-service/
■３つの特長
１．手間は一切なし！
導入先企業様にお願いするのは、ロールモデル（模範となる人物）の選定のみ。
教育のテーマ（目的）とKnow Who（誰がスキルを持っているか）をお聞かせ頂ければ、教育プログラムの設計からコンテンツ作成、配信、評価の仕組みまでをトータルで実現いたします。
２．独自のインタビューで価値ある知恵をeラーニング化
弊社専属のインタビュアーが訪問し、選定されたロールモデルスタッフに直接お話を伺います。
独自のインタビュー手法とヒアリング項目により、インタビューを受ける方自身が気付かずに実践されているようなノウハウ・スキル・考え方を引き出します。すでにマニュアル化されている知識ではなく、これまで見逃されがちだった個人の経験とそこから導き出された生きた知恵を引き出し、eラーニング化することで、受講者に多様な気付きを与える価値ある学びを構築します。
３．学習履歴取得でより効果的・継続的な人材育成を
単なる映像制作サービスではなく、設計から制作、学習、受講管理、評価までを含めた教育サービスとして、より効果的・継続的な教育プログラムの実現をサポートします。一例としてeラーニングシステムの利用により学習履歴を取得できますので、人材育成やタレントマネジメントへの活用も可能です。
■ご利用イメージ（例）
・プロジェクトマネージャーのマネジメントノウハウ「実践している話し方＆行動」
・No.1営業マンから学ぶ営業ノウハウ「商品別販売高トップの裏側」
・飲食店等の店舗独自の成功ノウハウ「顧客満足度を上げるための秘訣は？」
・クレーム対応No.1スタッフ直伝「最大のピンチと重大クレーム最小化のコツ」
・トップからのメッセージで社員教育 …等々
■ご利用メリット
・御社独自の研修・人材育成プログラムを実現できる
・準備物がほぼ不要
・ヒアリングに答えるだけ
・ノウハウを動画にできる
・スピーディーにeラーニング化できる
■期待する学習効果
ロールモデル(模範となる人物)の知恵を知り、自らの思考や行動を整理し気付きを得ることができます。
また、インタビュー映像を通して視座を高め、視野を広げる効果も期待されます。
■サービスの流れ
あとは以下の流れでeラーニング化をお任せください。
【STEP1】ロールモデルへインタビュー
撮影場所(会議室、スタジオ等)を選定し、インタビューを行います。
【STEP2】インタビューを映像化しeラーニングシステムで配信
撮影した映像を編集しコンテンツを作成します。
完成した映像コンテンツを学習管理システム(LMS)に登録します。
御社にてｅラーニング開始。受講履歴は管理画面でご確認頂けます。
【STEP3】結果をレポート
学習結果をパターン化されたレポートでご確認頂けます。
詳細はいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
詳細・お問合せ：https://www.digital-knowledge.co.jp/product/interviewer-service/
□会社概要
名 称：株式会社デジタル・ナレッジ
所在地：〒110-0005 東京都台東区上野5丁目3番4号 eラーニング・ラボ 秋葉原
代表者：代表取締役社長 はが 弘明
【本サービスに関するお問合せ先】
株式会社デジタル・ナレッジ
担当：コンテンツサービス事業部
TEL：03-5846-2135
E-mail：infoadmin@d-k.jp
【取材に関するお問合せ先】
株式会社デジタル・ナレッジ
担当：広報 平山
TEL：03-5846-2131（代表）
E-mail：infoadmin@d-k.jp
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