ソニーストアのスタイリストがオンラインでおすすめ商品を紹介するセレクトショップ『ソニーストア バーチャル』を9月2日(木)11:00オープン

～お客さまのニーズに合わせたお買い物体験を拡充～

『ソニーストア バーチャル』 エントランスのイメージ

 

ソニーマーケティングは、ソニーストア店舗のスタッフ「スタイリスト」がおすすめ商品を紹介するオンラインセレクトショップ『ソニーストア バーチャル』を2021年9月2日(木)11:00にオープンします。

『ソニーストア バーチャル』は、全国5か所のソニーストアに続く仮想店舗をイメージして作られたネット上の店舗で、スタイリストがおすすめする商品の特長や機能の確認、購入前の相談から購入までをバーチャル店舗内で行うことができます。

■ソニーストア バーチャル
URL：https://www.sony.jp/store/retail/virtual/

ソニーストアでは、ソニー製品とその接客を通してお客様の生活をより豊かにし感動の体験を提供したいという思いから、店舗のスタッフを「スタイリスト」と呼んでいます。バーチャル店舗では、そのスタイリストがピックアップした商品をお客様の利用シーンや目的をイメージしながら商品のポイントや使い方をご紹介する記事「スタイリストのおすすめ商品」を閲覧できます。記事は店舗内のテレビ、デジタルカメラ、ヘッドホン、スマートフォン、ゲームなど各商品のコーナーから確認でき、カタログやネット検索での情報とは一味違った、商品に関するスタイリスト自身の体験談やお客様にぜひお伝えしたい商品のポイントを盛り込んで紹介しています。

お住まいの地域の近くにソニーストアがないお客様や新型コロナウイルス感染対策で外出を控えているお客様など直接来店していただくことが難しいお客様にも、『ソニーストア バーチャル』ではソニーやソニーの商品にまつわる小さな発見を楽しんでいただきながら、実際の店舗でスタイリストから対面で説明を聞くようなイメージでお買い物をお楽しみいただけます。

さらに商品の購入を検討されているお客様にはオンラインや電話による購入相談をご利用いただき、購入に関する手続きもバーチャル店舗内から進めることができます。

また、『ソニーストア バーチャル』にはシアタールームを設置しており、映像や音楽の疑似体験、イベントルームではオンラインイベントを実施する予定です。場所や時間に捉われることなくお客様のご都合にあわせて、オンライン上でもさまざまな体験をしていただける企画を準備していきます。

他にも、お客様により便利に安心してお買い物を楽しんでいただける新たな機能を今後追加していく予定です。
ソニーストアは、お客様とオンラインでも繋がり続けることによって、お客様のお買い物に関するさまざまなお悩みやニーズにお応えするべくデジタルサービスの拡充を進めてまいります。

■『ソニーストア バーチャル』の詳細
エントランス(真ん中)から360° 見渡せる店内と、各カテゴリーへのアプローチ

『ソニーストア バーチャル』の店内では、真ん中に立ち360°を見渡せるように設計しています。

店内を回遊しながら各コーナーに立ち寄り、また違うカテゴリーのコーナーへとぶことも可能です。

各コーナーのイメージ

左：ブラビアのコーナー
中央：デジタルカメラ・ビデオカメラのコーナー　　
右：シアタールーム
 

 

「スタイリストのおすすめ商品」のイメージ

 

各商品のコーナーから「スタイリストのおすすめ商品」の一覧やレビュー記事などを確認できます。





※『ソニーストア バーチャル』は次のブラウザの最新バージョンに対応しています
対応ブラウザ：Google Chrome / Safari / Mozilla Firefox / Microsoft Edge
また、ブラウザのCookieとJavascriptが有効にしていただく必要があります。

■『ソニーストア バーチャル』イベント予告
2021年10月1日(金)に劇場公開予定の映画『DIVOC-12』の公開記念イベントを開催予定です。
詳細は『ソニーストア バーチャル』にてお知らせします。
DIVOC-12についてはこちら　https://www.divoc-12.jp/

■オープン記念キャンペーン
『ソニーストア バーチャル』の開店を記念して、ソニーストア全店(銀座、札幌、名古屋、大阪、福岡天神、オンライン)ではオープン記念キャンペーンを実施します。
キャンペーン期間中に『ソニーストア バーチャル』を訪問のうえ、ソニーストアで2万円以上のお買い物をされたお客様を対象に、抽選で9,000名様にソニーストアお買い物券とNURO光の優待特典をセットでプレゼントします。さらに、当選者の中から1,000名様を、一般のお客様には非公開のソニーのショールーム「Sony Square」のリモートツアーへ招待します。
期間：2021年9月2日(木)11:00～10月11日(月)10:00
URL：https://www.sony.jp/store/campaign/autumn2021/index.html