IFS、新AIソリューション「IFS Intelligence」を提供開始

従来技術では解決困難だった産業課題にAIを適用

産業オペレーションのあらゆる現場から知見を引き出し、解決策の実行からデジタルワーカーの展開までを、自然な対話でひとつの場所から実現

2026年10月13日、米国フロリダ州オーランド ― 産業用AIソフトウェアの世界的リーディングプロバイダーであるIFSは本日、開催中の「IFS Unleashed」において、新製品「IFS Intelligence」の提供開始を発表しました。IFS Intelligenceは、資産、システム、プロセスなど産業オペレーション全体のデータを集約し、数分で具体的なアクションへとつなげる製品です。新たな収益源の創出と、効果の大きい業務効率化を通じて、企業に価値をもたらします。

IFS Intelligenceは、現場の業務を動かしているシステムの中で、直接業務を実行します。資産、作業指示、スケジュール、過去の履歴など、企業がすでに持っている情報をもとに業務の流れを理解し、IFS製品や他社製システムのリアルタイムデータを活用して動きます。実行するのは、企業があらかじめ定めたルールの範囲内に限られます。

産業分野の企業は、本来の力を出し切れない状態を前提に、事業を回すことに慣れてしまっています。計画外の設備停止（ダウンタイム）にはあらかじめ目標値が設けられ、初回の訪問で修理を終えられないケースもサービス計画に織り込み済みです。不良品の発生にも、一定の許容量が見込まれています。

こうした損失の多くは、業務を支えるテクノロジーに原因があります。互いに連携しないシステム、使いこなすまでに何カ月もかかる画面、導入に何年もかかるプロジェクト、そしてシステム間の隙間を埋めるために現場が独自に作るスプレッドシートや、その場しのぎの運用です。

損失を減らすための知識は、すでに社内にあります。しかし、その知識にたどり着くには、どのシステムを開き、どの画面を探し、誰に聞けばよいかを知っている必要があります。IFS Intelligenceは、現場が「知っていること」と「実行できること」の間にある隔たりを埋めるために設計されました。複雑な業務フローや業界ごとの事情を深く踏まえながら、普段使いのアプリのような分かりやすさを実現しています。さらに、ガバナンス（利用ルールの管理）と、誤った動作を防ぐ安全策もあらかじめ組み込まれています。

IFS Intelligenceは、産業用AIを、実際に作業が行われる場所に届けます。屋外の作業現場や工場、掘削設備、オフィスなど、どこにいても、一つの画面から会話形式で質問できます。IFS Intelligenceはリアルタイムの業務データを横断的に分析し、いま何が起きているのかを説明したうえで、次に何をすべきかの計画を立てます。その根拠となる情報源もあわせて示します。さらに、産業用AIを安全に運用するための基盤「IFS Industrial AI Harness」の管理のもとで、その計画を実行に移すこともできます。

お客様はすでに、事業上重要なさまざまな場面でIFS Intelligenceを活用しています。最近の例では、ある生産管理の責任者が、次の四半期に納期を迎える大口の受注が期限に間に合わないおそれがあると知りました。原因と対処法を突き止めるには、在庫、生産能力、サプライヤーの納入予定、物流上の制約、納期遅れによる財務面の影響を、すべて結びつけて見る必要がありました。

IFS Intelligenceを使えば、一つの質問でリスクを特定し、考えられる原因を示し、次に取るべきアクションまで提案できます。責任者はその内容を承認するだけで、すぐに実行に移せます。これまでは複数のレポートやシステムを行き来し、専門家の手も借りなければならなかった作業、あるいはそもそも不可能だった作業が、質問から実行まで、管理された一つの流れで完結するようになります。

米国フロリダ州のクレーンレンタル会社Sims Crane & Equipment 最高事業運営責任者　カーティス・テイラー氏は次のように述べています。

「IFS Intelligenceを目にしたとき、私はまさに、AIの機能を一つずつ自作しながら、当社の業務データを現場のチームが本当に使える形にする方法を模索している最中でした。それで話がまったく変わりました。追加の作り込みをしなくても、社内システムにあるあらゆるデータを社員に届けられるのです。社員は当社が保有するクレーンについて質問できます。たとえば、あるお客様の要件に最も適したクレーンはどれかを尋ねられるので、保有するクレーンを最大限効率よく活用できます。」

IFS Intelligenceは、産業用AIを業務に生かすための3つの方法を提供します。

• Coworkで質問し、実行する：最新の業務データに会話形式で質問して問題の原因を調べ、担当者が承認して初めて実行されるアクションを準備できます。どの回答も、業務の状況に合わせて自動で更新され続ける画面「Lens」として残せます。また、一度うまくいった作業は「Skill」として保存でき、誰でも同じ手順を繰り返せます。さらにCoworkは、MCP（AIと外部のシステムをつなぐための標準規格）を通じて、Microsoft 365などの連携システムにもアクセスできます。

• Loops（デジタルワーカー）に任せる：あらかじめ決めた一連の業務を、裏側で動くデジタルワーカー（業務を担うエージェンティックAI）に任せられます。人の判断や承認が必要になった時点で、担当者に引き継ぎます。各チームはStudioで自分たちのデジタルワーカーを作れるため、人の採用を待たずに、対応できる業務量を増やせます。

• Runwayで拡張する：専門用語を使わずに書いた要件をもとに、IFSへの移行や設定、機能拡張を短期間で進められます。導入の手間とリスクも抑えられます。

そして、この3つすべてを支える土台として、IFS Industrial AI Harnessが、産業の現場に必要な業務の背景情報と管理ルールを適用し、信頼性と安全性を確保します。

IFSの最高経営責任者（CEO）マーク・モファットは次のようにコメントしています。

「産業分野の企業が、本来の力の60％ほどしか発揮できていない例をよく目にします。残りの40％は、すでに社内にあります。制御室の専門知識や夜勤チームの知識、そしてあらゆるシステムに散らばったデータの中にあるのです。IFS Intelligenceは、それらを一つにまとめ、実際の業務に生かします。社員は、自社の業務で定められたルール、権限、承認の範囲内で、質問をしたり、アクションを起こしたり、デジタルワーカーに作業を任せたりできます。こうして産業界は、本来の力との差を埋めていくのです。」

米国のIT調査会社The Futurum Group バイスプレジデント兼AIグループ プラクティスリード　ニック・ペイシェンス氏は次のように述べています。

「産業分野の企業は、切実なジレンマを抱えています。現場のチームが知見を生み出すスピードに、基幹システムがそれを実行に移すスピードが追いついていないのです。この隔たりを解消できる、産業の業務フローを起点に作られたソリューションへのニーズが高まっています。企業ユーザーにとって重要なのは、高度なAIソリューションが、この分野ならではの業務上の制約を理解していることです。そうして初めて、AIが示す提案やアクションが正確で、実行でき、信頼できるものになります。市場の可能性は確かにありますが、成功するには、こうした業界ならではの知識に裏打ちされていることが欠かせません。」

IFS Intelligenceは現在提供中です。全社で利用できる包括ライセンス（ユニバーサルライセンス）として提供され、お客様がIFSからライセンスを取得している対象ソフトウェアのすべてで、IFS Intelligenceの機能をご利用いただけます。機能ごとの制限や料金プランによる差はなく、すべての機能をご利用いただけます。あわせて、一定のAI実行回数（AI Executions）が付与されます。これは、利用のたびにポイントを消費するクレジット制ではなく、適正な利用のために設けられた上限です。

IFS Intelligenceの詳細については、以下をご覧ください。

https://www.ifs.com/en/products/ai/ifs-intelligence/ （英語）

IFSについて

IFSは、産業用AIおよびエンタープライズソフトウェアの分野で世界をリードするプロバイダーであり、製造、資産管理、サービス運用を通じて、地球を支え、守るハードコアなビジネスを支援しています。IFSのテクノロジーは、製品を製造し、複雑な資産を保守し、サービス重視の業務を管理する企業が、産業用AIの変革力を活用し、生産性、効率性、持続可能性を向上させることを可能にします。

IFS Cloudは、AIを活用した完全にコンポーザブルなプラットフォームであり、お客様の特定の要件やビジネスの進化に柔軟に対応できるよう設計されています。ERP、EAM（企業資産管理）、SCM（サプライチェーン管理）、FSM（フィールドサービス管理）などのニーズを包括的にカバーします。IFSのテクノロジーは、AI、機械学習、リアルタイムデータ、アナリティクスを活用して、お客様が十分な情報に基づいて戦略的な意思決定を行い、「サービスの瞬間 (Moment of Service™) 」を実現できるように支援します。

IFSは1983年に、最初のお客様の敷地の外にテントを張った5人の大学の友人によって設立されました。彼らは、年中無休で対応し、お客様のニーズを第一に考えていました。それ以来、IFSは80カ国で7,000人以上の従業員を抱えるグローバルリーダーに成長しました。機敏性、顧客中心主義、信頼という基本的な価値に基づいて、IFSは価値を提供し、戦略的変革を支援することで世界的に認められています。当社は、この分野で最も推奨されるサプライヤーです。その理由については、ifs.com/jaをご覧ください。

※本プレスリリースは、2026年10月13日に米国で発表されたニュースリリースの抄訳版です。