【150人に調査】求人サイトに求められる検索精度・UI改善とは？利用者の本音を徹底解説（SEO会社ランクスト調べ）

https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ 【SEO対策】で検索順位No.1を獲得した(注1)ランクエストが求人サイトの検索精度・UIについて調査

人材マッチング市場の競争が激しくなる中、求人サイトの差別化を図るためには、求職者が本当に求めているものを正確に把握する必要があります。特に、求人情報を効率よく探せる絞り込み検索や操作性、UI/UXは、求職者の満足度やサービスの評価に直結します。

そこで本記事では、SEO対策において検索順位No.1を獲得した実績(注1)を持つランクエスト（https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ ）が、過去1年以内に転職活動を経験した150名を対象に実施した「求人サイトの絞り込み検索に関するアンケート調査」の結果を詳しく解説します。

調査のポイントは次の4つです。

◆ 絞り込み検索で最も重要だと思う要素は？

◆ 絞り込み機能で不便に感じることは？

◆ 絞り込み検索後の結果画面で最も重視するポイントは？

◆ UI/UX全体に関して改善してほしい点は？

本記事では、実際の求職者の声や行動データをもとに求人サイトのサービス改善やUI/UX設計、SEO・マーケティング施策の最適化に役立つ具体的なヒントをお伝えします。ユーザー満足度や集客力向上のための戦略立案に、ぜひご活用ください。

(注1) 2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。

調査結果1：勤務地・職種・条件の絞り込み検索で、重要だと思う要素はどれですか？※複数選択可(注2)

(注2) 本設問は複数選択式ですが、選択肢は2つまでに制限しています。これにより、勤務地・職種・条件の絞り込み検索で重要だと思う要素をより明確に把握できるようにしています。

1-1．「希望に合う求人がしっかりヒットする精度」が最重要視

• 最も多かったのは「希望に合う求人がしっかりヒットする精度」（57.3％）でした。求職者が求人サイトを利用するうえで、まず最初に求めているのは、自分の希望条件にマッチした求人情報を漏れなく、かつ的確に見つけられることです。

• 絞り込み検索の機能やアルゴリズムがどれだけ精度高く、ユーザーの意図を汲み取って表示できるかが、求人サービスの価値を左右していることがうかがえます。

1-2．操作性・見やすさも重視されるポイント

• 次いで「希望条件をすばやく指定できる操作性」（56.0％）や「検索結果の見やすさ・分かりやすさ」（44.7％）が多く選ばれました。利用者は、複雑な手順や煩雑な入力を求められることなく、直感的に条件を設定し、スムーズに検索できる操作性を重視しています。

• また、検索結果画面が見やすく整理されていることで、ユーザーは希望に近い求人情報を効率的に比較・検討しやすくなります。実際に、「検索結果の見やすさ・分かりやすさ」を重視する声も多く、こうした使いやすさは求人選びの満足度向上に直結すると考えられます。

1-3．「バリエーションの豊富さ」や「デザイン性」は優先度低め

• 一方で、「絞り込み条件の項目数やバリエーション」（19.3％）や「デザインや色使いの分かりやすさ」（2.0％）は、他の要素と比較すると重視されていませんでした。多くのユーザーにとっては、選択肢の多さやデザイン性よりも、まずは精度や操作性、情報の見やすさが大切だと考えられていることが分かります。

調査結果2：勤務地・職種・条件の絞り込み機能で、不便に感じることはありますか？※複数選択可(注3)

(注3) 本設問は複数選択式ですが、選択肢は2つまでに制限しています。これにより、勤務地・職種・条件の絞り込み機能で不便に感じる事柄をより明確に把握できるようにしています。

2-1．「絞り込み後の結果が思った通りでない」が最多

• 最も多かったのは「絞り込み後の結果が思った通りでない」（41.3％）という回答でした。多くのユーザーが、自分の入力した条件に対して期待した求人情報が十分に表示されない、あるいは精度に課題を感じていることが分かります。

2-2．「希望条件が見つけにくい」も大きな不満ポイント

• 次いで「希望条件が見つけにくい・探しにくい」（40.0％）も多く、不便さを感じる大きな要因となっています。自分が探したい条件項目をすぐに特定できなかったり、分かりづらい分類や表示の仕方が、検索体験の障壁になっていると考えられます。

2-3．条件の多さや入力負担にも一定の不満

• 「絞り込み条件の数が多すぎて迷う」（30.0％）、「条件入力が面倒、手間がかかる」（19.3％）といった声も一定数あり、項目の多さや煩雑さもユーザー体験を損なう要因になっています。

• 多機能さよりも、直感的でシンプルなUI設計や、必要最低限に整理された条件項目が求められていることがうかがえます。

2-4．一方で「特に不便に感じる点はない」も一定数

• 「特に不便に感じる点はない」とするユーザーも10.7％おり、すでに快適に利用できているユーザーも一定数存在します。

調査結果3：絞り込み検索を使った後、結果画面で最も重視するポイントは？※複数選択可(注4)

(注4) 本設問は複数選択式ですが、選択肢は2つまでに制限しています。これにより、絞り込み検索を使った後、結果画面で重要視するポイントをより明確に把握できるようにしています。

3-1．「求人一覧の情報量や見やすさ」が最も重視される

• 最も多かったのは「求人一覧の情報量や見やすさ」（60.0％）という回答でした。検索結果画面において、ユーザーが効率よく求人情報を比較・検討できるよう、掲載内容の充実や一覧の分かりやすさが非常に重視されていることが分かります。

• 求人ごとの情報が簡潔かつ網羅的に整理されていることで、希望に合う求人を素早く見つけやすくなるため、利用者にとって大きなメリットとなっています。

3-2．「求人数や該当件数の分かりやすさ」も重要

• 続いて多かったのは「求人数や該当件数がすぐ分かる」（52.0％）でした。自分の指定した条件でどれだけ求人が絞り込めたか、すぐに把握できる仕組みはユーザーの検索体験の満足度向上につながります。該当件数が明示されることで、再検索や条件調整の判断もしやすくなります。

3-3．再検索やサポート機能のニーズも

• 「並び替え・追加条件など再検索のしやすさ」（29.3％）や「地図やエリア表示などのサポート」（13.3％）も一定数の支持があり、ユーザーは自分に合った求人をさらに探しやすくなる工夫や、視覚的なサポート機能も求めていることが読み取れます。

3-4．「おすすめ求人やピックアップ表示」はやや優先度低め

• 一方で、「おすすめ求人やピックアップの表示」（9.3％）は優先度が低い結果となりました。多くのユーザーはまず自分自身の条件に合った求人を効率よく探すことを重視しているため、ピックアップ表示は補助的な位置づけに留まっています。

調査結果4：UI/UX全体に関して、もっとこうしてほしいと感じる点は？※複数選択可(注5)

(注5) 本設問は複数選択式ですが、選択肢は2つまでに制限しています。これにより、UI/UX全体に関して「もっとこうしてほしい」と感じる点をより明確に把握できるようにしています。

4-1．「条件選択の動線をもっとシンプルに」が最多

• 最も多かったのは「条件選択の動線をもっとシンプルに」（44.7％）という回答でした。多くのユーザーが、求人検索の際に複雑な手順や分かりづらい導線にストレスを感じており、もっと直感的に簡単に条件を選択できる仕組みが求められていることが分かります。

4-2．「結果画面のレイアウトを見やすく」も重要視

• 次いで多かったのは「結果画面のレイアウトを見やすく」（36.0％）です。検索結果が分かりやすく整理されていることで、ユーザーは複数の求人情報を効率的に比較・検討しやすくなり、結果として満足度の向上につながります。

4-3．「スマホでも操作しやすくしてほしい」も高い要望

• 「スマホでも操作しやすくしてほしい」（34.7％）という要望も多く寄せられました。昨今はスマートフォンで求人検索を行うユーザーが増えており、PCだけでなくスマホからでも快適に利用できるUI/UX設計へのニーズが高まっています。

4-4．入力サポートや特に要望なしも

• 「おすすめ条件・入力サポートを増やしてほしい」（14.7％）という声も一部あり、条件選択時の負担を軽減する補助機能もニーズがあります。

• 一方で「特に要望はない」（11.3％）とするユーザーも一定数存在し、既存のUI/UXに満足している人もいることが分かります。

まとめ: “本当に求められる求人サイト”への近道は、ユーザー視点の徹底にあり

• 今回の調査を通じて浮かび上がったのは、求人サイト選びの基準が「数」や「派手な機能」から、「検索精度」「操作性」「シンプルな使いやすさ」へと大きくシフトしている現実です。求職者は、膨大な求人情報の中から、いかに早く・的確に自分の希望に合う仕事を見つけられるかという“体験”そのものを重視しています。

• 検索のしやすさや結果画面の分かりやすさ、そしてスマホでの快適な閲覧など、一見すると当たり前に思える要素のクオリティが、実はサービスの“選ばれる力”に直結しているのです。

• 企業側としては、ただ機能を追加するだけでなく、ユーザーの「ストレス」を徹底的に排除し、直感的で迷いのない導線・レイアウト設計を追求することが今後の成長戦略のカギとなります。

• SEOや集客施策で注目されがちなテクニックや小手先の工夫だけでは、もはや競争を勝ち抜くことはできません。最終的な勝者となるのは、リアルなユーザーニーズに寄り添い続け、ユーザー体験の質を磨き上げた求人サイトです。

• 「ユーザー本位の進化」こそが、激化する人材マッチング市場で持続的に選ばれるサービスとなるための、唯一無二の成功方程式なのです。

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調査概要

調査日： 2025年06月17日

調査対象地域： 全国

調査機関： Freeasy

調査方法： オンラインアンケート調査

調査対象・人数：

• 過去1年間に転職活動目的で求人情報を探していた人 150名

<<調査結果の利用条件>>

• 情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」を明記してください。

• ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL：

https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/

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ランクエストでは、「徹底的にSEOで集客するプロ集団」というコンセプトのもと、4,300社を超える企業様にサービスを提供してまいりました。

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コンテンツを高品質に維持するために、全ての記事構成を内製で対応しています。毎週更新される100以上の厳格なコンテンツ制作ルールを遵守しつつ、必ず編集長がチェックする徹底的な品質維持体制をとっています。さらに、SEO効果の高いオリジナルコンテンツの制作も対応可能です。

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