RICOH kintone plusに「活用相談AIアシスタント」機能のβ版を提供開始

～ 気軽に相談できるチャットボット機能により、導入後の活用促進をサポート ～

　リコージャパン株式会社（社長執行役員：笠井 徹）は、クラウド型の業務改善プラットフォーム「RICOH kintone plus」に、チャットボット形式で活用相談ができる「活用相談AIアシスタント」機能のβ版を本日より提供開始します。

　「RICOH kintone plus」は、プログラミングの専門知識がなくてもノーコードで業務の担当者が自ら業務アプリケーションを開発できるソリューションです。しかし、活用推進の担当者は、適用する業務をどのように選定すればいいのか分からない、業務アプリケーションを作成したものの利用者への活用促進が上手く進まないといった困りごとを抱えている場合があります。

　「活用相談AIアシスタント」機能は、活用推進の担当者が困りごとを気軽に相談できるチャットボット機能です。「アプリのチーム展開について相談したい」「他社のアプリ化事例を探したい」「便利なプラグインを探したい」などのカテゴリを選択したうえで質問をすると、生成AIが事例の紹介や、おすすめのプラグインなどをアドバイスしてくれるとともに、関連する事例サイトや連携ソリューション掲載サイトなどのリンクを提示します。また、アプリケーションの設定や操作方法などの相談にも対応しており、トラブル対応の支援をします。

カテゴリ選択画面

事例についての回答例①

事例についての回答例②

　リコージャパンは、お客様に寄り添い、業務に合わせて利用できる最適なソリューションを提供し、お客様が取り組むオフィス／現場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援してまいります。

■関連情報

RICOH kintone plus

https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-kintone-plus

■関連リンク

RICOH kintone plusは、生成AIが業務改善アプリを自動作成する「アプリ作成アシスタント」や、画像やテキストからAIが文章を作成し入力業務をアシストする「RICOH AI入力アシスタントプラグイン（β）」など、AIを活用した利活用支援を進めています。

リコージャパン、RICOH kintone plusの新機能「アプリ作成アシスタント」の提供を開始

https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/topics/2024/0712

RICOH AI入力アシスタントプラグイン（β）

https://help.rkp.na.smart-integration.ricoh.com/beta-support/field-completion.html

■お問い合わせ先

＜報道関係のお問い合わせ先＞

リコージャパン株式会社 コーポレートコミュニケーション部 広報・ブランディンググループ

E-mail：[e-mail]

＜お客様の問い合わせ先＞

「RICOH kintone plus」に関するお問い合わせ

https://www.secure.rc-club.ricoh.co.jp/ricoh-kintone-plus

※社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。

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企業情報

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■リコージャパン株式会社

創立　

1959年5月2日

代表者

代表取締役 社長執行役員 CEO 笠井 徹

従業員数

17,372名（2025年4月現在）

拠点数

341拠点（2025年4月現在）

本社所在地

東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル

■事業内容

さまざまな業種におけるお客様の経営課題や業務課題の解決を支援する各種ソリューションの提供。

１．複合機（MFP）やプリンターなどの画像機器や消耗品およびICT関連商品の販売と関連ソリューションの提供

２．サポート＆サービス（画像機器やICT関連商品の保守、ネットワーク構築・保守、ICT運用業務代行）

３．システムインテグレーションおよびソフトウェア設計・開発

▽リコージャパン企業情報（リコー ソリューション・商品サイト）

https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan

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リコーグループについて

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リコーグループは、お客様のDXを支援し、そのビジネスを成功に導くデジタルサービス、印刷および画像ソリューションなどを世界約200の国と地域で提供しています（2025年3月期グループ連結売上高2兆5,278億円）。

“はたらく”に歓びを　創業以来85年以上にわたり、お客様の“はたらく”に寄り添ってきた私たちは、これからもリーディングカンパニーとして、“はたらく”の未来を想像し、ワークプレイスの変革を通じて、人ならではの創造力の発揮を支え、さらには持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

▽リコーグループ企業・IRサイト

https://jp.ricoh.com/