Mico、採用管理システム「RPM」と連携。応募直後のAI即時架電で、採用成果向上に貢献
応募直後の即時架電から、経過日数に応じた自動アプローチまで。"追いかけ漏れ"を仕組みで解消
株式会社Mico（本社：大阪市北区、代表取締役社長：山田 修）は、AI電話システム「Mico Voice AI」において、株式会社ゼクウ（本社：港区高輪、代表取締役社長：近藤 翔太）が提供する採用管理システム（ATS）「RPM」との連携機能を提供開始します。
本連携により、RPMに応募情報が登録されると即時に、Mico Voice AIがその場で自動架電を行うことが可能になります。
これまでメール・SMSが中心であった応募直後のアプローチに、AIコールという新たな選択肢が加わることで、求職者の熱量が高いタイミングでの接触を実現し、面談設定率をはじめとした採用成果の向上に貢献します。
本連携の提供開始にあわせて、2026年7月29日（水）ウェビナー「応募直後の一手が、就業を決める。 〜事例に学ぶ、AIコール×採用管理システムで創る採用フロー〜」を開催いたします。
ウェビナー詳細・お申し込み：https://mico-inc.com/seminar/me-260729/
Mico Voice AI サービスについて：https://mico-inc.com/voice/
提供背景
人材派遣業界において、応募後の初動対応スピードは、面談設定率・成約率を大きく左右する要素です。特に週末や夜間に発生する応募は対応が後回しになりやすく、初動の遅れがそのまま機会損失につながるケースが多く見られます。
「RPM」は業界最大級となる400以上の求人媒体と連携し、多くの人材派遣会社に導入されているATSです。一方で、応募後のアプローチ手段はメール・SMSが中心であり、電話でのリーチには依然として工数がかかることが課題となっていました。
当社では、こうした人材業界特有の応募対応課題に着目し、AIコールをRPMと連携。AIが自動架電する仕組み（クイックコール）に加え、経過日数に応じてシナリオ的に架電を行う"後追い架電"の自動化も構築することで、単発の即時対応だけでなく、継続的なアプローチもれ防止まで実現しました。
RPM連携でできること
（1）応募直後の即時架電
RPMに応募情報が登録されると同時に、Mico Voice AIが自動でAIコールを発信します。人材業界では、応募から最初の連絡までの時間が空くほど、求職者の熱量が下がり、他社への応募や検討離脱につながりやすいことから、応募発生のタイミングに合わせて即時に架電することで、担当者の稼働状況に関わらず初回接触のスピードを高め、これまで取りこぼしていた応募機会の最大化に貢献します。
（2）経過日数に応じた「後追い架電」の自動化 — MAの発想を採用フローに
RPM上のステータスや経過日数に応じて、あらかじめ設定したタイミングでMico Voice AIが自動架電を行うことも可能です。たとえば「初回架電で接続できなかった候補者には◯日後に再架電」といったように、マーケティングオートメーション（MA）のシナリオ設計に近い発想で、応募後の"追いかけ漏れ"を仕組みで防ぎます。面談設定など対応が完了した求職者には自動的に架電を停止する設計のため、求職者体験を損なうことなく運用できます。
※本連携機能はRPMオプション機能「勝手に☆おいかけ君」、Mico Voice AI連携オプションのご契約が必要となります。詳しくはお問い合わせください。
主な機能
求職者へのAIコール活用により、応募〜就業までの導線を短縮。対応スピード向上によるエンゲージメント強化を目指します。
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応募連動の自動架電トリガー：RPMへの応募データ登録をトリガーに、AIコールを自動発信
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音声パーソナライズ：トーンやイントネーションが選択・設定可能
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人材領域特化チューニング：人材業界の会話パターンを学習した自然な対話設計
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有人対応への即時転送：温度感の高い候補者をリアルタイムで判定し、担当者へ転送
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通話ログ・データ分析：架電結果を蓄積・可視化し、改善のPDCAを支援
ウェビナー開催情報
応募直後の一手が、就業を決める。〜事例に学ぶ、AIコール×採用管理システムで創る採用フロー〜
開催日時：2026年7月29日（水）12:00〜13:00
形式：オンライン（Zoom）
参加費：無料
主催：株式会社Mico
登壇者：株式会社ゼクウ 高江洲 義弥氏／株式会社Mico 淡島 良太
こんな方におすすめ
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応募者への初回連絡が遅れ、週末・夜間の応募を他社に取られてしまう人材派遣会社の方
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AI架電や電話の初回対応に関心はあるが、自社での活用方法が描けていない方
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すでに自動返信などで対応しているが、面談設定率・成約率をさらに上げたい人材派遣会社の方
Mico Voice AIについて
Mico Voice AIは、人間らしさにこだわったAIコールサービスです。営業・採用・カスタマーサポートなど、さまざまな業種・業務における架電・受電業務を自動化し、対応品質の均一化とオペレーターの業務効率化を支援します。
「Mico Voice AI」サービスサイト：https://mico-inc.com/voice/
〜AIコールをご検討のみなさまへ、資料「AIコール活用のコツ」をご用意しています〜
https://camp.mico-inc.com/wp-ai-call.html
株式会社Micoについて
株式会社Micoは企業と顧客の間に「Lifetime Trust（生涯の信頼）」を育むことをミッションに掲げ、顧客コミュニケーション体験を最適化します。データ基盤・マルチプロダクト・クロスチャネルにより、あらゆるタッチポイントからのコミュニケーションを統合し、顧客エンゲージメントを高めます。5,500ブランドを超える豊富な導入実績とナレッジで、ビジネス成長を力強く推進します。
会社名：株式会社Mico
所在地：大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
代表者：代表取締役社長 山田 修
設立：2017年10月30日
資本金：1億円 (累計調達額：63億円)
事業内容：LINE・SMS/RCS・AIコールを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームの企画・開発・販売
公式HP：https://mico-inc.com
Mico Engage AI：https://mico-inc.com/engage/
Mico Message：https://mico-inc.com/message/
Mico Voice AI：https://mico-inc.com/voice/
BizClo：https://mico-inc.com/bizclo/
Mico SMS/RCS：https://mico-inc.com/sms-rcs/
ミコミー：https://micomii.com
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