会社創立から7周年を迎え、会員は100万人を超え、発送実績は世界150ヶ国に

日本と海外の架け橋を目指して

　海外向け代行購入サービスなどを行っているゼンマーケット株式会社（大阪市西区）は創立から、2021年（令和3年）4月で7周年を迎え、7つの記録を達成しました。

 

　
　質の高い日本商品を世界へ発信するため、2014年(平成26年)4月に海外向け購入代行サービス「ZenMarket」の運営を開始し、2016年（平成28年）10月に海外向けサブスクリプションパック（定期購入サービス）「ZenPop」、同年12月に海外越境ECモール「ZenPlus」の運営を開始しました。日本以外の全世界を対象としていて、全てのサービスにおいて利用者の問い合わせなどの連絡は担当者が日本語⇔外国語の翻訳を行うため利用者は外国語の使用が不要です。また複雑な手続きが必要な海外発送業務は、当社が全て引き受けています。
 

7年間で7つの記録を達成
◆会員登録者数『100万人』・代理購入件数『70万件』・ヤフーオークション取引件数『130万件』
　購入代行サービス「ZenMarket」の手数料は購入金額にかかわらず一律300円に設定しています。当初はAmazonや楽天市場からのみ購入でしたが利用者からのリクエストに応え、現在は1000を超える日本のオンラインショップで商品を購入でき、ヤフオク！で開催中のオークションにリアルタイムで入札をすることも可能にしました。
　アメリカドル、ユーロからマレーシアリンギット、インドネシアルピアやブラジルレアル、UAEディルハムなど32通貨の対応や様々な決済サービスを導入し、100を超える現地通貨やpaypal決済だけでなく、仮想通貨、現地銀行からの入金など支払方法の幅を広げてきました。
　シンプルな購入システムを構築し、利用者に安心・安全でサービスの提供を目指してサービスの見直し・アップデートを行ったことで、現在3サービスの会員数が100万人を突破し、代理購入件数は70万件、ヤフオクでの商品落札件数は130万件を突破しました。

◆45万個の商品を150ヶ国へ
　日本郵便（EMS･航空便）・DHL･FedEx･UPSなどの様々な国際運送会社と取引し、約45万個の商品を世界150ヶ国に商品をお届けしました。現在コロナウィルスの世界感染拡大の影響で空輸便が制限され、料金が高騰している中、船便の導入や特定国に特化し料金が安い国際運送会社と新たに取引を開始するなどフレキシブルに対応しています。

◆対応言語を11ヶ国語に
　当初はロシア語のみでしたが、現在11ヶ国語（英語、ロシア語、フランス語、スペイン語、ウクライナ語、中国語（簡体字/繫体字）、マレーシア語、ベトナム語、アラビア語、日本語）に対応しています。今年度はタイ語、ドイツ語に対応予定です。

◆SNSのフォロワー45万人超え
　Twitter・Instagram・FacebookなどのSNSを活用し、マーケティングを行っています。対応言語ごとに担当者を配属し、国別・言語別に最適な情報を発信することでフォロワー数45万人を突破しました。

◆25ヶ国から成る250人以上の社員
　当時、留学生だったウクライナ人・ロシア人4人（現・代表）で事業をスタートしましたが、現在250人を超える社員が在籍し、国籍がアメリカ、フランス、イギリス、中国、シンガポール、ベトナム、アルゼンチン、シリア、エジプトなど25ヶ国からなる国際色豊かな会社へと発展しました。

　日本に魅せられたロシア人とウクライナ人4人の「海外で、品質が高いと知られている日本商品を世界へ」という思いからゼンマーケットは始まりました。
　7年間、現状に留まることなくサービスの向上を図り、サポート体制の整えたことで順調に事業を拡大させ、様々な数字を達成・更新し続けてきました。コロナウィルスの世界感染拡大の影響により世界中でオンラインショッピングの需要が一気に高まり、今後も利用率の増加が見込まれます。これからも日本と海外の架け橋になるべく、これまでの経験やノウハウを活かし3サービスを発展させるとともに、海外マーケティングや物流のみの有料サービスの展開を予定しています。
 

■ゼンマーケット株式会社について
　海外向け購入代行サービス「ZenMarket」、海外向けサブスクリプションパック（定期購入サービス）「ZenPop」、海外越境ECモール「ZenPlus」を運営しています。「ZenMarket」は海外購入者が商品金額の他に当サービス手数料300円（税込）を支払うだけで日本の通販サイトやオークションサイトから商品を購入することが可能です。（別途海外発送料は必要）「ZenPop」は担当スタッフが毎月テーマを設定し、それに沿った魅力的な日本の文房具やお菓子、カップヌードルを選び、それらを詰めたパックをお届けするサービスです。「ZenPlus」はこれまでハードルの高かった海外販売を身近にするため、出店に対する初期費用・月額費用が一切かからず、出店手数料は商品の売上金額の10％のみという簡単・シンプルな販売システムを採用しています。購入者は代行サービス「ZenMarket」とは異なり、手数料300円は不要です。
ZenMarket HP：https://zenmarket.jp
ZenPop HP：https://zenpop.jp
ZenPlus HP：https://zenplus.jp
ZenPlus出店登録ページ：https://seller.zenplus.jp/signup

■会社概要
会社名：ゼンマーケット株式会社
代表者：ナウモヴ・アンドリイ、オレクサンドル・コーピル、
　　　　スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地：大阪市西区立売堀1-3-11ダイタイビル2Ｆ
創立：2014年（平成26年）4月
資本金：80,000,000円
古物商許可証第：621150153358号
HP：https://corporate.zenmarket.jp