AIがお身体の状態を診断して最適な“はき方”を動画でご提案『ライフリー紙パンツはき方診断』を開始

ユニ・チャーム株式会社

2026年5月28日 11時00分

ユニ・チャーム株式会社（代表取締役社長執行役員：高原豪久）は、大人用排泄ケアブランド『ライフリー』が掲げる“できるはふやせる、ひとつずつ”のスローガンのもと、AIを活用し一人ひとりに適した『ライフリー紙パンツはき方診断』のサービスを開始したことをお知らせします。

■『ライフリー紙パンツはき方診断』サービス開始の背景

当社が介護を行う方を対象に実施した調査では、「介護情報を集める際に苦労やストレスを感じる」と回答した方が73.1%に上ることが明らかになりました。また、別居しながら介護を続ける方や、仕事と介護を両立する「ビジネスケアラー」の増加にともない、「自分たちに最適なケア方法を知りたい」というニーズが高まる一方、その具体的な方法についての情報を得ることが難しいという課題も浮き彫りになっています。

当社は1995年に『ライフリーリハビリ用パンツ』を発売して以来、はきやすさ・はき心地を向上させるための商品改良を重ね、多くの支持をいただいてきました。その一方で、紙パンツの交換において「足を通すこと」が、介護をされる方・行う方双方にとって今なお一番難しいポイントであるという実態も調査から見えてきました。排泄ケアにおける不安や悩みは、商品そのものの品質だけでなく、一人ひとりの状態に合わせた「適切な使い方の難しさ」にも起因しています。

こうした悩みに寄り添うため、『ライフリー』はこれまでも「おむつ選び診断」や「おむつサイズ診断」、「AIチャットボット：チャームさん」などのデジタルコンテンツを展開し、サポートを強化してきました。

そしてこのたび、交換時の一番難しいポイントである「はき方」をサポートするため、身体の状態に合った「正しい紙パンツのはき方」を、スマートフォンで撮影した動画を通じて手軽に確認できる『ライフリー紙パンツはき方診断』の提供を新たに開始しました。本コンテンツでは、画面の指示に従って手足を動かすだけで、AIがその方の身体状態を分析し、無理なく足を通せる具体的なコツや手順を分かりやすい動画で提案します。これにより、一人ひとりに寄り添った、より包括的な排泄ケアの支援を実現します。

■各種サービスの特長

＜紙パンツはき方診断＞

AIが400通りの中から、最適な紙パンツの“はき方”を動画でご提案

・スマートフォンを縦に持ち、撮影しながら手足を動かしていただくだけで、AIがお身体の状態を分析します。

・400通りの組み合わせの中から、無理なく一人ではける最適なはき方のポイントを、分かりやすい動画でご提案します。

＜おむつ選び診断＞

「種類が多すぎて選べない」というお悩みをサポート

・画面上で約9問の簡単な質問に答えるだけで、ご本人の生活状態やお悩みにあわせた最適な商品をご提案します。

＜おむつサイズ診断＞

写真1枚でAIが身体のサイズを自動計測

・スマートフォンで全身の写真を撮影するだけで、AIがウエストや太もも周りなどのサイズを計測し、お身体にぴったりフィットする最適なサイズをご案内します。

＜AIチャットボット：チャームさん＞

24時間いつでも排泄ケアのお悩みを気軽に相談

・相談しづらい排泄ケアのお悩みでも、24時間いつでもどこでも、ご自身のペースで気軽に相談・解決できるAIチャットサービスです。

■『ライフリー』の想い

「どんな商品を選べばよいかわからない」「自分に合うサイズがわからない」「本人に無理のないはき方がわからない」「早朝や深夜で電話相談ができない」「相談できる人が近くにいない」など、排泄ケアを取り巻く環境には、さまざまな悩みが存在しています。また、その悩みを周囲に相談しづらいと感じる場面も少なくありません。今回、新たなサービスが加わったことで、『ライフリー』はこれまで以上に、いつでもどこでもお客様に寄り添う「排泄ケアのトータルパートナー」へと進化します。

『ライフリー』は、これからも、一人ひとりの「できる」に寄り添い、前向きな毎日を応援し続けます。