キャラクターマーケティング、設定すべきターゲット層は？～調査で探る性格別でのキャラクターマーケティング～

ターゲットに適しているのは「外交的」「大胆」「楽観的」「関心が強い」人

マーケティングリサーチ会社の株式会社アスマーク（東京都渋谷区東、代表取締役：町田正一）は、好きなキャラクターがいる20～50代男女に「調査で探る性格別でのキャラクターマーケティング」としてアンケート調査を実施し、その結果を2月15日に公開しました。
※調査日は2021年1月28日(木)～2月1日(月)です。

【　調査結果　】
アニメ、漫画、映画をはじめ、いまや企業や政府発のキャラクターが多数メディアミックスして展開されています。
キャラクターマーケティングを行なう際、そのターゲットはどういう層を設定し、どのような媒体でプロモーションすれば良いのでしょうか？心理学の“ビッグ・ファイブ理論”を元に、消費者の性格別でキャラクターを好きになったきっかけを調べてみました。

＜　トピックス　＞

• 20～30代の約1割が、キャラクターが生活の中心になっている
• キャラクターが生活の一部になっている人の特徴は、「外交的」「大胆」「楽観的」「関心が強い」
• キャラクターへの年間出費、10,000円未満は女性、10,000円以上は男性が多い
• 半数近くがキャラクターへ「癒し」を求め、男性は「変身・非日常」「思い出」を求める傾向も強い

※調査結果のダウンロードはこちら
https://www.asmarq.co.jp/data/ex202102character-marketing/

 
 ＜　ピックアップ　＞
■好きなキャラクターの有無
Q．あなたには好きなキャラクターがいますか。（１つ選択）
好きなキャラクターがいる人と好きなキャラクターがいない人で、回答が半分に分かれる結果に。
年代が下がるほど、好きなキャラクターがいる傾向が強い。
 

好きなキャラクターの有無

■キャラクターを好きな程度　【性年代別】
Q．普段の生活における好きなキャラクターへの気持ちとして、あてはまるものをお知らせください。（１つ選択）
20～30代の約1割が、キャラクターが生活の中心になっている。
その傾向は、男性に顕著にみられる。
 

キャラクターを好きな程度　【性年代別】

■キャラクターを好きな程度　【性格別】
Q．普段の生活における好きなキャラクターへの気持ちとして、あてはまるものをお知らせください。（１つ選択）
「外交的」「大胆」「楽観的」「関心が強い」性格の人が、キャラクターが生活の一部になっている傾向。
※”生活の中心”については、回答者数が少ないため取り上げておりません。
 

キャラクターを好きな程度　【性格別】

■キャラクターに費やす金額　【性年代別】
Q．1年間で、あなたが好きなキャラクターに費やす平均金額をお知らせください。（１つ選択）
全体では、5,000円未満の出費が約半数で、10,000円以上の出費は約1割。
10,000円未満の出費は、男性より女性の方が多く、10,000円以上の出費になると、逆転し、男性の方が多くなる。
「お金は全く費やさない」人は男性の方が約10pt高いため、女性の方がキャラクターへ投資しやすいと思われる。
※最も差が表れた性別グラフのみ抜粋。
 

キャラクターに費やす金額　【性年代別】

■キャラクターに費やす金額　【性格別】
Q．1年間で、あなたが好きなキャラクターに費やす平均金額をお知らせください。（１つ選択）
「外交的」「大胆」な性格の人が、10,000円以上キャラクターにお金を費やす傾向が高い。
とはいえ、「内向的」「慎重」な性格の人の方が絶対数が多いため、市場へ落とす金額シェア自体は後者の方が高いと推察される。
 

キャラクターに費やす金額　【性格別】

■キャラクターに求めるもの
Q．あなたがそのキャラクターに求めるものとして、最もあてはまるものをひとつお知らせください。（１つ選択）
半数以上が「癒し」を求めるものの、男女差で傾向が異なる。
男性は「癒し」以外にも、年代を問わず「変身・非日常」「思い出」を求める傾向が強い。
 

キャラクターに求めるもの

【　結論　】
本調査結果から、

• 20～30代、特に男性で、
• 「外交的」「大胆」「楽観的」「関心が強い」性格の人
• ターゲットにとって、「癒し」とともに、「変身・非日常」「思い出」を投影できるキャラクター
• キャラクターへの出費は男性の方が高額だが、女性の方が投資しやすい

がキャラクターマーケティングを成功させやすい要素だと推察。
また、「外交的」な性格の人は発信力があり、「関心が強い」人は、情報のキャッチも早いことが推察されるため、20～30代のユーザーが多いTwitterやインスタグラム等のSNSとの相性も期待できる。
一方、男性寄りのマーケティングとなるため、女性向けにする場合は、「癒し」の要素を強くした方が効果的だと思われる。
金額的に気軽に購入できるグッズは女性向け、高額なものや収集を前提としたグッズは男性向けをイメージした方が良いでしょう。


【　すべての調査結果はこちら　】
https://www.asmarq.co.jp/data/ex202102character-marketing/
※上記ページにて、集計表を含むデータを無料でダウンロードしていただけます。

【　調査内容　】
■スクリーニング

• 性格因子
• 好きなキャラクターの有無

■本調査

• キャラクターを好きな程度
• キャラクターに費やす金額
• キャラクターを好きになったきっかけ
• キャラクターに求めるもの

【　調査概要　】
調査名　　：調査で探る性格別でのキャラクターマーケティング
調査対象者：20～50代男女／好きなキャラクターがいる人
有効回答数：800サンプル
割付　　　：性年代均等
調査期間　：2021年1月28日(金)～2月1日(月)
調査方法　：Webアンケート
調査機関　：株式会社アスマーク