イベント施工業界でビジネスチャット「direct」が初導入！株式会社パワーアップ、月間600件の施工案件をタスク機能で一元管理し、工数50%削減を実現

〜導入事例インタビュー公開〜

株式会社L is B

2024年6月12日 11時30分

　株式会社L is B（エルイズビー本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：横井太輔、以下L is B）は、株式会社パワーアップ様（本社：東京都品川区、以下パワーアップ様）が、現場向けコミュニケーションツール「direct／ダイレクト」を導入し、ご活用いただいている事例をサービスサイトにて公開したことをお知らせいたします。

「direct」導入背景

　パワーアップ様は、1998年に創業し、国内の主要な会場で開催されるイベント・展示会等の会場設営から各種管理までの施工サービス、および建設工事を請け負う企業です。

　同社では数年前からチャットツールを導入していましたが、メールや個人用チャットとも併用していたため、情報が整理されないことに加え、繁忙期には月間600件もの案件を手がけるため、多くの案件を短期間で並行して管理することに課題を抱えていました。これらの課題を解決するため、案件管理もできるツールとして、「タスク」機能のある「direct」が採用されました。

パワーアップ様の「direct」活用事例と導入効果

　同社では、「direct」の「タスク」機能を活用することで、案件の打診から施工着手までの案件管理の工数を50%程削減されました。「タスク」機能の活用によって案件管理における課題がどのように解決されたのか、導入事例にてご紹介しています。

◆「direct」導入前の課題

・より使いやすい社内コミュニケーションツールを探していた

・部署の枠を超えたやりとり、案件情報の管理に課題を感じていた

◆導入の決め手

・チャットだけではない便利な機能

・要望を反映した新機能の追加や改善が定期的におこなわれている

◆「direct」導入後の効果

・案件管理の工数が50%削減

・案件対応の抜け漏れがほとんどゼロに

▼パワーアップ様「direct」導入事例ページ

　URL：https://direct4b.com/ja/voice/voice-power-up.html

コミュニケーションツール「direct」について

　お客さまの声とともに進化を続ける国産コミュニケーションツール「direct」は、文字のやりとりだけでなく、現場で撮った写真や図面ファイルを使った情報共有、緊急時の連絡手段として、現場で働くフィールドワーカーの方々に広くご活用いただいています。導入企業は4,000社を超え、建設やインフラ、設備、製造、流通、小売、金融、不動産などさまざまな業界の現場で広がっています。

　現在は、ビジネスチャットの機能に加えて、タスク／スケジュール／掲示板／日程調整など、業務アプリ「direct Apps」と連携して、現場の業務効率化を推進しています。

▼「direct」の主な機能

◯トーク　◯通話機能　◯スタンプ　◯ファイル添付　◯音声入力　◯ノート機能

◯アンケート機能　◯写真加工機能　◯ゲストモード　◯既読・未読　

◯ブックマーク　◯一斉連絡　◯セキュリティ機能　◯タスク機能　

◯スケジュール　◯掲示板　◯日程調整

「direct」サービスサイト：https://direct4b.com/ja/

▼「タスク」機能について

　「direct」のタスク機能は、誰がいつまでにどのようなタスクを実行するのかを可視化でき、各タスクの進捗を一覧で把握できます。また、「direct」のチャット機能と連携しており、タスク登録やステータス変更をすると、チャットに通知が届きます。メッセージをそのままタスクに登録したり、撮った写真からタスクを作成したりすることも可能です。

「タスク」機能ページ：https://direct4b.com/ja/feature/apps/task/

株式会社パワーアップ様について

パワーアップ様は、1998年に創業し、東京ビッグサイトや幕張メッセ、パシフィコ横浜など国内の主要な会場で開催される大規模なイベントから業界専門の展示会まで、さまざまな種類のイベント会場設営から各種管理までの施工サービス、および建設工事を請け負う企業です。主に会場基礎施工や小間装飾施工を手掛け、総合展示会から個展、学会、セミナーまで幅広く対応しています。コロナ禍でイベント業界が縮小傾向にあったものの、その時期を乗り越え、創業30周年に向けて事業の拡大を目指しています。

・企業URL: https://www.power-up.co.jp/

株式会社L is B（エルイズビー）について

現場の業務改善やデジタル化を支援する企業として2010年に創業。お客さまの課題に真摯に向き合い、業務改革と課題解決の実現に注力し多彩なソリューションを開発、販売しています。新しいことに常にチャレンジし続け、人々を笑顔にしていく企業であり続けていきたいと思います。

社名：株式会社L is B
代表取締役：横井太輔
設立：2010年9月29日
提供サービス
― ビジネスチャット「direct」
https://direct4b.com/ja/
― 自動学習型FAQチャットボット「AI-FAQボット」
https://faq-bot.ai/ja/
― 長時間労働是正支援ソリューション「direct Smart Working Solution」
https://direct-sws.com/
― 現場向けかんたん整理カメラ&クラウド共有「タグショット/タグアルバム」
https://tagshot-album.com/
― 企業向け技術伝承ソリューション「ナレッジ動画」
https://knowledge-video.com/
本社：東京都千代田区岩本町三丁目11番11号プルータスビル2F
企業URL：https://l-is-b.com/ja/