ESCAPE.ID、加盟事業者向けメール送信機能を10月13日提供開始。フォロワーや参加者への案内に。

管理画面から簡単にメール送信。送信フィルターや宛先選択、メールアドレス変更の自動反映に対応。最新の送信ガイドラインに適合したシステムを提供。

ESCAPE.ID 〜謎解き＆脱出ゲームポータル〜

2026年9月29日 10時00分

ESCAPE株式会社は2026年10月13日（火）、謎解き・脱出ゲームのポータルサイト「ESCAPE.ID」で、加盟事業者向けメール送信機能の提供を開始します。体験にまつわるすべてを網羅する統合ポータルサイトを目指す取り組みの一環として、加盟事業者とユーザーのコミュニケーション手段を拡充します。自社のフォロワーや、自社がESCAPE.IDで販売したチケットの所有者・開催したイベントの参加者に、管理画面から簡単にメールを送信できます。最新の送信ガイドラインに対応し、複数のメール送信基盤を自動最適化します。

体験にまつわるすべてを網羅する統合ポータルサイトへ

ESCAPE.IDが目指すのは、チケット販売にとどまらず、体験にまつわるすべてを網羅する統合ポータルサイトです。公演を探してチケットを購入する場としての機能に加え、加盟事業者とユーザーが情報をやり取りできるコミュニケーション手段も拡充していきます。

今回のメール配信機能は、その実現に向けた取り組みの一環です。フォロワーへ新しい公演との出会いを届ける案内から、チケット所有者へ開催に関する大切な連絡を伝える場面まで、体験に関わるコミュニケーションをESCAPE.ID上で支えます。

新規公演の案内から、台風によるイベント振替の連絡まで

新規公演の案内を、自社のフォロワーへ

ESCAPE.IDで自社をフォローしているユーザーに、メールを送信できます。たとえば、新規公演やイベントの開催が決まった際に、自社のフォロワーへ案内を届けることができます。

台風による振替連絡を、該当するチケット所有者へ

自社がESCAPE.IDで販売したチケットの所有者や、自社が開催したイベントの参加者にも、メールを送信できます。たとえば、台風によりイベントを振り替える場合、該当するチケットの所有者へ振替に関する連絡を送ることができます。

管理画面から簡単にメールを送信

加盟事業者が利用するESCAPE.IDの管理画面から、ユーザーへのメール送信を行えます。別途利用申込をする必要はありません。チケット販売に加え、フォロワーや参加者への情報発信・連絡にもESCAPE.IDを活用できるようになります。

送信フィルターと宛先選択で、届けたい相手を選べる

メールの送信時には、送信フィルターの利用や宛先の選択が可能です。新規公演の案内は自社のフォロワーへ、イベントの振替連絡は該当するチケット所有者へと、内容に合わせて送信対象を選べます。

メールアドレスの変更を、送信先へ自動反映

ユーザーがESCAPE.IDに登録しているメールアドレスを変更した場合、本機能のメール送信先にも自動で反映されます。加盟事業者が送信先を手動で更新する手間を省けます。

加盟事業者が用意したシステムからの送信も引き続き可能

従来どおり、利用者のメールアドレスをもとに、加盟事業者が各自で用意しているシステムを使用して、イベントに関する案内を送付することも可能です。既存の送信方法を継続しながら、ESCAPE.IDのメール送信機能も利用できます。

初期費用・月額費用なし。シンプルな1通1円（税別）。

メールは1宛先への送信を1通として、1通あたり1円（税別）でご利用できます。初期費用・月額費用はかかりません。たとえば月間で500宛先へ2回ずつ送信する場合、送信料金は1000円（税別）です。

現状、超大規模な送信は想定されていないことから、シンプルでリーズナブルな料金体系を採用させていただきましたが、今後送信者数万人といったメルマガのような用途が想定されるようになった場合には、ご相談頂ければ新たな料金体系を設計させていただきます。

機能概要

項目	内容
機能	加盟事業者向けメール送信機能
提供開始日	2026年10月13日（火）
利用対象	ESCAPE.IDの加盟事業者
送信対象	自社のフォロワー自社がESCAPE.IDで販売したチケットの所有者自社が開催したイベントの参加者
操作方法	ESCAPE.IDの管理画面から送信
送信先の指定	送信フィルター・宛先選択に対応
送信先の更新	ESCAPE.IDに登録されたメールアドレスの変更を自動反映
送信ガイドライン	最新の送信ガイドライン（SPF・DKIM・DMARC、ワンクリック購読解除）に対応
メール送信基盤	Sendgrid / Amazon SES / Azure Communication Services （ユーザーのメールアドレス状況等により自動切り替え）
送信料金	1宛先への送信ごとに1円（税別）
初期費用・月額費用	なし
利用開始方法	別途申込不要。ESCAPE.IDの管理画面から利用可能

加盟事業者とユーザーのコミュニケーションを促進

ESCAPE.IDは、加盟事業者とユーザーの間のコミュニケーション手段を拡充し、双方のコミュニケーションを促進していきます。

ESCAPE.ID運営からのメッセージ

私たちは、ESCAPE.IDが単にチケットを販売する場でなく、体験にまつわるすべてを網羅する統合ポータルサイトであるべきであると考えています。新しい公演を知ることも、楽しみにしているイベントの振替案内を受け取ることも、体験を支える大切な接点です。今回のメール配信機能は、そうした場面で加盟事業者とユーザーをつなぐために実装しました。

チケットの購入前から体験の後まで、必要な情報を届け、次の体験につながるコミュニケーションを支えていく。ESCAPE.IDは、そのための機能と使いやすさを一つずつ充実させていきます。

（ESCAPE.ID 統括プロデューサー佐々木翼）