ベイシアが商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」の導入を開始

〜催事収益の拡大と運用の標準化を通じて、属人的にならない収益基盤づくりを推進〜

株式会社COUNTERWORKS（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：三瓶 直樹、以下「カウンターワークス」）が提供する商業施設向けリーシング（※）DXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」が、スーパーマーケットを展開する株式会社ベイシア（本社：群馬県前橋市、代表取締役社長：相木 孝仁）に導入されることをお知らせします。

※リーシング：商業施設によるテナントの誘致・募集業務

導入の背景

ベイシアは、「より良いものをより安く」を企業理念に掲げ、地域のお客さまの日常を支えるスーパーマーケットを1都14県に138店舗展開しています。食品を中心に、暮らしに必要な商品を幅広く取りそろえるとともに、生活者視点に立った売場づくりや、地域に根ざした店舗運営を推進している点が特長です。日々の買い物利便性を高めるだけでなく、地域の暮らしを支えるインフラとしての役割も担っており、多様な来店動機づくりや店舗価値の向上にも継続的に取り組んでいます。

ベイシアでは、催事を通じて店舗収益を高めていきたい意向がある一方で、リーシングの運用管理はExcelを中心に行われており、対象区画数の多さも相まって、情報管理の属人化や対応漏れのリスクが生じやすい状況にありました。加えて、限られた人員体制のなかで催事件数を増やしていくには運用負荷が先行しやすく、収益拡大との両立が難しいという課題もありました。さらに、既存の募集チャネルだけでは、食品や物販、セールスプロモーション領域を含む新規事業者との接点創出に限界があり、より幅広い出店者との出会いを生み出せる仕組みが求められていました。

ショップカウンター エンタープライズ導入により目指すこと

そのような背景のもと、「ショップカウンター エンタープライズ」の導入を通じて、催事収益の拡大と運用の平準化を両立しながら、マンパワーに頼りすぎない持続的な運営体制の構築を目指します。募集状況や問い合わせ内容、運用実績を可視化し、改善を重ねながら成果の再現性を高めるとともに、募集案件や出店者情報を蓄積・活用できる基盤を整えることで、今後の店舗展開や誘致方針の判断にもつなげていきます。これにより、収益性の向上と売場の魅力向上の双方を実現してまいります。

まず導入初期は7店舗からスタートし、独自の募集サイトの立ち上げを進めながら、テナントの募集、問い合わせ受付、日程調整、申込管理といった運用フローを順次一本化していきます。これにより、本部と各店舗の双方が状況を把握しやすい体制を整え、今後の展開拡大に向けた検証を進めます。なお、導入にあたっては、カウンターワークスの専任コンサルタントが初期設計から運用定着、成果創出までを伴走支援することで、短期間での運用改善と収益性向上を実現していきます。

導入企業様のコメント

株式会社ベイシア リーシング事業部 髙橋 直樹氏

当社では、催事を単なる営業外収入の確保にとどまらず、お客さまに新たな発見や来店のきっかけを提供する重要な取り組みと位置づけています。一方で、これまでは募集や調整、管理業務が個別対応になりやすく、運用の標準化や新規事業者との接点拡大には課題がありました。今回、ショップカウンター エンタープライズを導入することで、運用体制を整えながら、より幅広い出店者との出会いを創出できることを期待しています。まずは7店舗で着実に成果を検証し、収益性の向上と店舗の賑わいづくりの両立につなげていきたいと考えています。

▼「ベイシア催事スペース募集サイト」の画面イメージ

URL：https://beisia.spacebysc.com

■導入検討時のお問い合わせ先

「ショップカウンター エンタープライズ」または「商業施設におけるDX推進」にご興味を持たれたご担当者様は下記までご連絡ください。具体的な機能や導入スケジュールなど、サービスの詳細について説明している資料をお送りします。

https://forms.gle/a5zMqXCayrtRoe8K8

■ショップカウンター エンタープライズについて

商業施設向けリーシングDXシステムです。商業施設が自社スペースを掲載する「テナント募集サイト」と、問い合わせ・営業・テナント情報管理やスペースの稼働管理ができる「営業管理システム」をSaaS型で提供し、随時、機能追加やバージョンアップを行うことで、テナント募集業務や管理業務の効率化、生産性向上を支援いたします。現在、1,500以上の商業施設にて導入。

URL： https://shopcounter.jp/lp/enterprise

■カウンターワークスについて

商号 ：株式会社COUNTERWORKS

所在地 ：東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル8F

代表 ：代表取締役CEO　三瓶 直樹

事業内容 ：「ショップカウンター」「ショップカウンター エンタープライズ」の企画・開発・運営

資本金 ：6.54億円（資本準備金を含む）

URL ：https://counterworks.co.jp