「GenAI HR Awards 2026」企業セクター（大手企業）でグランプリを受賞

1万6千人規模で業務・事業・組織をAI前提に変革。人の可能性を広げる取り組みが評価

品質を起点に、事業変革を支援する株式会社SHIFT（本社：東京都港区、代表取締役社長：丹下 大、プライム市場：3697、以下SHIFT）は、一般社団法人生成AI活用普及協会（所在地：東京都中央区、理事長：井畑 敏、以下GUGA）が主催する「GenAI HR Awards 2026」において、企業セクター（大手企業）のグランプリを受賞したことをお知らせします。

SHIFTは、「AI時代にも人が輝きつづける、SHIFTの『動的人材ポートフォリオ変革』」と題し、AIによって業務を効率化するだけでなく、そこで生まれた人材の余力を新たな価値創出領域へ再配置し、事業成長へつなげる一連の取り組みを発表しました。

2026年11月11日（水）に幕張メッセで開催された最終審査・表彰式には、SHIFT上席執行役員CHRO 兼 AI統括室 室長の菅原 要介が登壇。AIを前提に業務、事業、組織をつくり直す全社変革と、その過程で進めてきた人材のリスキリング、キャリアシフトについて説明しました。審査では、1万6千人規模の組織で全社変革を推進し、AIによる業務効率化を人材の再配置と事業成長につなげた実行力などが高く評価されました。

受賞した取り組みについて

SHIFTは、業務、事業、組織をAI前提でつくり直す全社変革を推進しています。本アワードにおいて「SHIFT REBUILD」と表現したこの取り組みは、AIによる業務効率化だけを目的とするのではなく、そこで生まれた人材の余力を、新たな価値や売上を生み出す領域へ戦略的に再配置し、事業成長へつなげることを目指しています。また、法務部門や情報システム部門と連携し、ガイドラインの整備やセキュリティ教育など、AIを安全かつ適切に活用するための基盤を構築。そのうえで、以下の3領域を一体で変革しています。

REBUILD the WORK：AIで「業務」をつくり直す

SHIFTでは、バックオフィスに存在する892の業務を分解・可視化し、AIを適用できる領域を特定しました。業務単位でAI化の可能性を検討するだけでなく、その下に連なる作業ステップまで洗い出し、「そもそも、その業務を続ける必要があるのか」という点から業務プロセスを見直しています。また、AIを活用し、社内に蓄積された知見を共有する基盤として、6,500体以上のAIエージェントを開発・展開しています。その結果、半年間で113人分の業務を圧縮し、約10億円の営業利益創出効果を実現しました。そこで生まれた人材の余力を、より高い付加価値を生み出す領域での活躍へとつなげています。

REBUILD the BUSINESS：AIで「事業」をつくり直す

SHIFTは、既存のコンサルティング、開発、ソフトウェアテストなどの事業をAI前提で再設計し、AIコンサルティング、AIテスト、AIモダナイゼーション、AI駆動開発、AI BPaaSなどへと変革を進めています。2026年8月期第4四半期には、売上高に占める「With AI」「Native AI」の割合が28.4％となり、年間約500億円ペースの規模へ拡大しました。AI活用を、新たな売上と利益を生み出す事業へ展開しています。

REBUILD the ORGANIZATION：AIで人材と「組織」をつくり直す

SHIFTは、AIによる効率化によって生まれた人材の余力を、単なる削減対象とは捉えていません。リスキリングを通じて、それぞれの経験や強みを活かせる新たな領域へのキャリアシフトを進めています。
現在、バックオフィス業務に携わってきた100人規模の従業員を対象に、プロフィットセンターへの戦略的な人材再配置に取り組んでいます。たとえば、労務などの実務経験をもつ従業員が、AIとコンサルティングのスキルを身につけ、HRとAI双方の知見を活かして、お客様企業の業務変革を支援しています。また、一人ひとりが適性に応じた活躍の場を得るために、AI活用に必要となる問いの立て方や物事を分解する力などを可視化する「AI素養診断」を内製し、約1万5千人の従業員を対象に実施しています。さらに、日々の成果や組織内での貢献など、本人による成果報告や上司からの評価だけでは捉えにくかった情報をAIで可視化する「AI評価」を、約8,000人を対象に活用しています。これらの取り組みを通じて、一人ひとりの伸びしろや新たな可能性を見いだし、人材配置、育成、評価へとつなげています。また、社内実践で得た業務変革と人材育成の知見は、「AI BPaaS」としてお客様企業へ展開し、リスキリングを経た人材が、労務、営業事務、法務などの業務変革を支援することで、従業員の新たなキャリアと、お客様企業の生産性向上の双方を実現することを目指しています。

グランプリ受賞にあたり

今回の審査では、AIを人材戦略にとどめず、事業戦略・経営戦略を動かす力として全社で活用し、1万6千人規模の組織で短期間に大きな成果を実現した点が高く評価されました。

審査員からは、経営陣が従業員と向き合い、地道な対話と膨大なアクションを重ねながら変革をやりきった点に加え、AI素養診断やAI評価を通じて、一人ひとりの伸びしろや、本人も気づいていなかった可能性を見いだし、新たなキャリアへつなげる「リスキリングを科学する」取り組みにも評価が寄せられました。また、実際の人材再配置まで踏み込んだ一連の取り組みについて、今後、多くの日本企業がAIによる変革を進めるうえでのロールモデルになり得るとの期待が示されました。

SHIFTは、一人ひとりの可能性を広げ、長く活躍できる環境をつくるとともに、人とAIがそれぞれの強みを活かし、新たな価値を生み出せる企業の姿を目指しています。今後もSHIFT自身を実証の場として変革を重ね、そこで得た知見を社会へ還元することで、日本企業の生産性を底上げし、産業、さらには日本全体の競争力向上に貢献してまいります。

＜「GenAI HR Awards 2026」について＞

「GenAI HR Awards 2026」は、人と生成AIが協働する社会の実現に向けて、人的資本戦略の優れた事例を表彰するアワードです。企業セクター・教育セクター・公共セクターを対象に、⼈材育成や⼈事評価設計、組織変⾰など⼈的資本に関連する取り組みを広く募集し、優れた事例が表彰されました。日本社会全体で知見を共有し、課題解決に向けた具体的なヒントを導き出すことで、生成AIの社会実装のさらなる促進を目指しています。

GenAI HR Awards 2026、全4部門の受賞結果を発表（GUGA_2026年11月12日_PRTIMES）

株式会社SHIFT　概要

SHIFTは、お客様の事業成果まで伴走する「サービスインテグレーター」です。品質を起点にAI等の最新技術を活用し、ビジネスの立ち上げからシステムの開発・運用まで一貫した支援を提供しています。AIで人の能力を拡張し、現場の知見や創造力を活かしてお客様の挑戦を支え、企業の変革を加速させることで、持続可能な社会の実現と社会課題の解決に貢献してまいります。

・名称：株式会社SHIFT

・代表：代表取締役社長　丹下 大

・住所：東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー

・設立：2005年9月

・事業内容：コンサルティング／IT・DX戦略立案・要件定義

　　　　　　システム・アプリケーション開発

　　　　　　ソフトウェアの品質保証・テスト

　　　　　　保守・運用・継続的な改善

　　　　　　AI活用・DX/AX推進支援

・コーポレートサイト：https://www.shiftinc.jp/

・サービスサイト：https://service.shiftinc.jp/