伊勢原のドアメーカーがユーザー会員に感謝を伝えるオンライン交流会を開催
~全国18,000人超えの会員に向けて、12月7日にYouTube生配信〜
室内ドアの専門メーカー、神谷コーポレーション湘南株式会社(神奈川県伊勢原市・代表取締役社長神谷忠重)は、12月7日(土)に全国18,000人を超える自社ユーザー会員と親交を深める無料オンライン交流会「夜会(やかい)」をYouTubeで生配信いたします。
住宅・建材業界では「一度買ってもらったらお客様との付き合いはそこで終わり」とされるのが通例です。しかし当社は、ドアは10年、20年と長きに渡って毎日使うものだからこそ、購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりと考えています。そこで、当社のドアを購入いただいたユーザーの無料の会員組織を設け、日頃からドアに限らず生活にまつわる様々な情報発信を行っています。
当社はこの交流会を、当社の製品を使ってくださるお客様への感謝をお伝えする場と捉えています。そこで、日頃の感謝の気持ちを込めたプレゼント抽選会や、購入後も新作ドアを楽しみにされている会員に向けて、開発中のドアの先行披露等を行っています。さらに今回は会をより楽しんでいただくための視聴者参加型のクイズ大会や、会員同士がアプリ等を通じて交流を深められるような場になればと、事前に家づくりのこだわりポイントを募集し、そちらを紹介するコーナー等を新たに企画しました。
11年間毎年開催してきた結果、これまでに参加された方からは「ユーザーとの距離が近くて本当に良いと思います!」「我が家には欠かせない、有休をとって必ず参加する重要イベントです!」と言っていただけるまでになりました。交流会を通じて年々増加しているユーザー会員との繋がりを深め、ドアについての困りごとがあった際にいつでも頼っていただけるような存在になりたいと考えております。
【オンライン夜会 KAMIYA冬の大感謝祭2024 概要】
対象:当社のドアを購入したユーザー会員
開催日時:12/7(土) 19:00~20:30
お問い合わせ:0463-94-6203 ユーザーサポート課
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