「２０１７ 小田急グループ春節キャンペーン」を開催！「コト消費」を意識したインバウンド施策を展開します

～訪日外国人旅行者との交流を促進し、旅の想い出づくりをサポート～

小田急グループでは、２０１７年１月２３日（月）から２月１２日（日）まで、「２０１７ 小田急グループ春節キャンペーン」を実施します。

箱根での歓迎イベント（昨年の様子）

このキャンペーンは、東アジアを中心とした訪日外国人のお客さまが増加する春節期間にあわせて開催するもので、今年は、訪日外国人旅行者の「コト消費」へのニーズが高まっている傾向をうけ、新宿、箱根、江の島・鎌倉の沿線各エリアで、日本文化等の体験イベントの開催や係員とのコミュニケーション施策など、小田急グループや各エリアの施設が連携して訪日外国人旅行者のお客さまを歓迎します。

◆ 小田急外国人旅行センター（新宿・小田原）では、限定特典を提供！
キャンペーン期間中、訪日外国人旅行者専用の観光案内所「小田急外国人旅行センター（新宿・小田原）」では、外国人に人気の箱根エリアでお楽しみいただける日本文化体験等をご紹介した「箱根で体験したい７つのコト」パンフレットを無料で配布するほか、乗車券類をご購入された先着２０，０００名のお客さまに、オリジナルてぬぐいをプレゼントします。

「箱根で体験したい７つのコト」パンフレット（表紙・イメージ）

◆ 新宿エリアでは、訪日外国人旅行者を対象に、パスポート提示で優待券を配布！
１月２７日（金）から２月５日（日）の間、小田急百貨店では、新宿店本館４階・１階の外国人顧客サービスカウンターにてパスポートを提示された訪日外国人旅行者に、百貨店内の対象商品が５％割引になる優待券を配布します。

◆ 箱根エリアでは、日本文化体験イベントを開催！
１月２８日（土）から３０日（月）の３日間、箱根・桃源台ターミナルでは、餅つき大会等の日本文化に触れていただくイベントを実施いたします。今年から新たに「縁日コーナー」を設け、水ヨーヨー釣りや輪投げなどをお楽しみいただけます。（全てのイベントに無料で参加いただけます）

箱根での歓迎イベント　侍・腰元との記念撮影（昨年の様子）

◆ 係員が「歓迎バッジ・記念カード」でお客さまをお迎え！
各エリアでは、期間限定で一部の係員が「May I help you?」等のおもてなしの言葉を記載した「歓迎バッジ」を着用し、沿線の風景等がデザインされた記念カードをプレゼントします。また、キャンペーン期間中、各交通機関や駅構内においては、春節歓迎装飾を実施し、訪日外国人旅行者のお客さまをお迎えします。

歓迎バッジ（イメージ）

◆「２０１７ 小田急グループ春節キャンペーン」概要
１．名称
２０１７ 小田急グループ春節キャンペーン

２．期間
２０１７年１月２３日（月）～２月１２日（日）

３．場所
新宿、箱根、江の島・鎌倉エリア

４．実施内容
（１）小田急外国人旅行センター「パンフレット配布」「てぬぐいプレゼント」
① 期間
２０１７年１月２３日（月）～２月１２日（日）
② 場所
小田急外国人旅行センター（新宿・小田原）
③ 概要
「寄木細工」の工芸体験や足湯・手湯体験等を紹介した「箱根で体験したい７つのコト」パンフレットを無料で配布するほか、乗車券類をご購入された先着２０，０００名の外国人のお客さまに、オリジナルてぬぐいをプレゼントします。

オリジナルてぬぐい（イメージ）

（２）新宿エリア「小田急百貨店 Welcome to Japanキャンペーン」
① 期間
２０１７年１月２７日（金）～２月５日（日）
② 場所
小田急百貨店新宿店 本館４階・１階「外国人顧客サービスカウンター」
③ 概要
本館４階・１階の外国人顧客サービスカウンターにてパスポートを提示された訪日外国人旅行者に、百貨店内の対象商品が５％割引になる優待券を配布します。
※ 優待券の有効期限は２月１２日（日）までとなります

（３）箱根エリア「箱根春節誘客歓迎キャンペーン」
① 期間
２０１７年１月２８日（土）～１月３０日（月）
② 場所
箱根・桃源台ターミナル
③ 概要
餅つき大会や甘酒配布、江戸時代の衣装を身にまとった侍・腰元との記念撮影、縁日コーナーなど、日本文化に触れていただくさまざまなイベントを実施し、全てのイベントに無料で参加いただけます。

箱根・桃源台イベントスケジュール

（４）各エリア共通「歓迎バッジ・記念カードでのお迎え」
① 期間
２０１７年１月２６日（木）以降順次
② 場所
小田急新宿駅、小田急小田原駅、小田急藤沢駅、小田急片瀬江ノ島駅、江ノ電藤沢駅、江ノ電江ノ島駅、江ノ電鎌倉駅、イルキャンティカフェ、箱根・桃源台ターミナル 等
※ 箱根・桃源台ターミナルは、１月２８日（土）～１月３０日（月）の「歓迎イベント」等で着用します
③ 概要
係員が「May I help you?」等のおもてなしの言葉を記載した「歓迎バッジ」を着用して訪日外国人旅行者をお迎えし、沿線の風景等がデザインされた記念カードをプレゼントします。
※ 着用するのは一部の係員のみとなります

（５）各エリア共通「春節歓迎装飾」
① 期間
２０１７年１月２３日（月）～２月１２日（日）
② 場所
小田急外国人旅行センター（新宿・小田原）、小田原駅、箱根エリア、江の島・鎌倉エリア
③ 概要
各駅やグループの交通機関では、春節歓迎の装飾を実施し、訪日外国人旅行者を歓迎します。

※ 上記キャンペーンでのプレゼント等は、すべてなくなり次第終了となります