STORES 予約 、「Reserve with Google」の機能アップデートに対応
〜 ヘルスケア・ウェルネス等の業種に対応し予約数の最大化をサポート 〜
STORES 株式会社が提供する「STORES 予約」は、Google が提供する「Reserve with Google(Reserve with Google)」の機能アップデートに対応したことをお知らせします。
STORES 予約 は、2020年5月より美容サロン・フィットネス事業者向けに「Reserve with Google」の提供を開始しました。この度「Reserve with Google」の機能アップデートに伴い、ヘルスケア・スクール・自動車サービス・ウェルネス等の幅広い業種(※1)へ拡大、また予約フローの導線変更を行い事業者のみなさまの予約数の最大化をサポートします。
「Reserve with Google」は、ユーザーが Google 検索 や Google マップ からお店を選び、予約ボタンから必要事項を入力するだけで、直接予約ができるサービスです。Google の検索結果から直接予約が完了できるため、事業者は予約完了率のアップが見込めます。
STORES 予約 における「Reserve with Google」を利用した月間平均予約数は、2020年から2023年で約4倍に増加しました(※2)。また、株式会社トライハッチによる調査レポートでは、過去3ヶ月以内に Google マップ で店舗を検索したユーザーのうち、約73%が Google マップ を通じて来店したというデータより(※3) 、Google マップ 上の検索行動が実店舗の集客に大きな影響を与えていることもわかります。こうした近年の利用ニーズの高さを受け、STORES 予約 ではいち早く機能アップデートに対応し、事業者のみなさまの売上向上に向けた店舗運営を支援してまいります。
◆ アップデート内容
1.「Reserve with Google」の対応業種の拡大について
美容サロン・フィットネスに加え、ヘルスケア・スクール・自動車サービス(車検・メンテナンス)・ウェルネス等に拡大します。
※2 ) 対象業種の詳細は、こちらをご覧ください。
2.予約フローの変更について
Google の画面上で予約完結するフローから、「予約する」ボタンを押すと STORES 予約 の予約フローに遷移する形に変更します。
※本対応は Google の仕様変更によるものとなります。
◾ 変更後の導線イメージ
◆ アップデート日
2024年 7月31日(水)
◆ ご利用条件
・STORES 予約 上で設定が必要です。詳細はお問い合わせください。
STORES 予約 無料プランの方もご利用いただけます。
・「 Google 予約のリダイレクト ポリシー 」(以下「Google ポリシー」といいます。外部サイトへ移動します。)への同意が必要です。
※1) 詳細の対象業種は、こちらをご覧ください
※2) STORES 予約 における「Reserve with Google」を利用した月間平均予約数の推移
※3)参照:株式会社トライハッチ:「【調査レポート】73%のユーザーがGoogleマップ上での行動後に来店したと回答!ルート検索を行うユーザーの来店数が最も高い結果に」
STORES 予約 は、今後も事業者のみなさまの売上向上に向けて支援すべく、引き続きサービス改善に取り組んでまいります。
■ STORES 予約 サービス概要
STORES 予約(ストアーズ予約)は、無料から始められるオンライン予約システムです。予約から決済、顧客管理まで、専門知識がなくても簡単に使えるサービスです。POSレジと連携して、顧客情報や売上管理も一元化できます。
■ STORES について
STORES 株式会社 は、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展に寄与することを目指しています。中小規模の店舗を運営する方々にむけて、ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済・オンライン予約システム・アプリ開発など、お店のデジタル化を総合的に支援するサービスを展開しています。「STORES」の各サービスを組み合わせることで、より簡単に・より効率的に事業運営できる環境を提供し、成長をサポートします。
※Google、Google マップ は Google LLC の商標です。
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