『2021年オリコン顧客満足度®アワード』特設Webサイト公開のお知らせ～授賞式はコロナ禍で開催中止の一方、アワード特設Webサイトにて受賞企業による喜びのコメントと全146社の受賞企業一覧公開～

オリコン株式会社

2021年3月2日 12時00分

■概要
『2021年オリコン顧客満足度®アワード』特設Webサイト

URL：https://cs.oricon.co.jp/award/
公開日：2021年3月2日（火）12:00
掲載内容：
・2020年4月～2021年3月までに発表した
オリコン顧客満足度ランキング各総合1位受賞企業一覧（全146社）
・1位受賞企業による喜びや各社の取り組みのコメント
・オリコン顧客満足度アワードについて
・2011~2020年の1位受賞企業一覧ほか

＜オリコン顧客満足度®アワードとは＞
　同授賞式は、当社が発表するオリコン顧客満足度®ランキングにおいて第1位に選出された企業を毎年表彰するもので、サービスや商品に対する顧客満足度の認知拡大と価値向上を目的として2008年に創設されました。
　各ランキングで顧客満足度総合第1位に選出された企業の功績を讃えるため、年に1度、授賞式を開催しています。
＜オリコン顧客満足度®とは＞

　オリコンは、音楽ランキングを通じて、目に見えない「人気」という指標を目に見えるかたちで提供してきました。そのグループ事業として、2006年より、さまざまな業種・業態のサービスの満足度を可視化する「顧客満足度（CS）調査」を開始しました。第三者機関として実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象とした大規模アンケート調査を実施し、現在までに183※のランキング、延べ261万人※が回答した“本当に満足するサービス”を公開しています。（※2021年3月時点）

■「オリコン顧客満足度®」公式サイト ⇒https://life.oricon.co.jp/
■「オリコン顧客満足度®」調査・ランキング方法について ⇒https://cs.oricon.co.jp/method/
■オウンドメディア「ミチタリ by オリコン顧客満足度」　⇒https://cs.oricon.co.jp/michitari/

■受賞企業一覧（※五十音順）