フロッグウェル、医療・美容業界向けLINE×Instagram×Salesforce 統合ソリューション提供開始

業界特有の課題を解決し、顧客エンゲージメントを最大化する革新的マーケティングツール

フロッグウェル株式会社（所在地：東京都港区、代表：大田宏之）は、医療・美容業界向けのLINE×Instagram×Salesforce統合ソリューションの提供を開始しました。

本ソリューションは、以下のような課題を抱える医療・美容業界の事業者様に最適です：

• 業界特有の規制下で効果的な顧客エンゲージメントを実現したい

  LINE、Instagram、Salesforceを統合的に活用したい

  顧客データを一元管理し、マーケティング効果を最大化したい

  オンラインからオフラインまで、顧客の行動を包括的に追跡・分析したい

フロッグウェル株式会社は、これらの課題を解決するため、以下の特徴を持つソリューションを開発しました：

1. LINEを活用した直接的な顧客接点の構築

   • QRコードや各種キャンペーンを通じてLINEの友だち関係を構築

   • パーソナライズされたメッセージング機能の実装

2. Salesforceを中心とした統合的な顧客管理

   • LINE友だち登録を起点とした端末IDや行動データの自動取得

   • オンライン・オフライン双方の顧客行動を包括的に追跡・分析

3. InstagramやFacebookと連携した精密なターゲティング

   • SNS広告プラットフォームとSalesforceの連携による高精度なターゲティング

   • 顧客行動データに基づく適切なタイミングでのメッセージ配信

4. 各種顧客データの一元管理とレポート作成

   • LINEの友だち登録、広告クリック、来店予約など各種イベントの一元管理

   • マーケティング、営業、カスタマーサポート間での顧客データの共有

   • 顧客データに基づく分析やレポート作成の自動化

本ソリューションの導入により、以下のメリットが得られます：

• LINEメッセージによる高い情報到達率（開封率60%~80%）

• 幅広い年齢層へのリーチ

• 顧客ジャーニーの可視化と初期段階からの顧客行動追跡

• マーケティングROIの明確化とLTV（顧客生涯価値）予測精度の向上

• パーソナライズされたコミュニケーションの実現

フロッグウェル株式会社は、業界特化型のコンサルティングを強みとしており、特にヘルスケア業界での支援に豊富な経験と実績があります。Salesforceの導入にとどまらず、顧客の業務プロセスや課題を深く理解し、最適なソリューションを提供することに注力しています。

本ソリューションは、顧客とのプロジェクトを通じて開発された、医療・美容業界特有の課題を解決するマーケティングツールです。業界特有の規制を遵守しつつ、効果的な顧客コミュニケーションを実現することで、業界全体のデジタル化を加速させることを目指しています。

フロッグウェル株式会社は、「ビジネスを"オモシロ"く」というミッションのもと、ビジネスを加速させるプロセス・システム構築を支援しています。このアプローチを通じて、企業の収益拡大はもちろん、社会全体の発展にも貢献することを目指しています。

さらに、本ソリューションは以下の機能拡張を計画しています：

• POSシステムとの連携による店舗での購買データの統合

• 他業種（小売、飲食など）への展開

導入事例として、ある大手美容クリニックチェーンでは新規顧客獲得率が30%向上、リピート率が20%増加しました。また、都内の人気皮膚科クリニックでは患者とのコミュニケーション満足度が40%改善されました。

ご興味のある方は、下記URLからお問い合わせください。

▶▶▶お問い合わせはこちら◀◀◀ https://frogwell.co.jp/contact/

【フロッグウェル株式会社　会社概要】

・会社名：フロッグウェル株式会社

・代表者：大田　宏之

・設立：2010年5月

・所在地：〒105-0004　東京都港区新橋3-9-10天翔新橋ビル7F

◆事業内容

・メーカー・販売会社向けシステム構築

・Salesforceソリューション開発・導入支援

・データ分析及びコンサルティング

◆所属団体

・一般社団法人データサイエンティスト協会

・ジャパン・クラウド・コンソーシアム