DHL、JALエービーシーと提携し、成田国際空港に海外発送窓口を開設

インバウンド需要を新たな事業機会と捉え、空港内初の持ち込み拠点を展開

DHLジャパン株式会社

2026年7月1日 11時00分

国際エクスプレスのリーディングカンパニー、DHLジャパン株式会社（代表取締役社長：トニーカーン　本社：東京都品川区、以下DHLジャパン）は、成田国際空港や羽田空港において空港宅配サービスやWiFi等のレンタルサービスを手掛ける株式会社JALエービーシー（本社：東京都中央区、代表取締役社長：佐渡谷桂子、以下「JAL ABC」）と提携し、本日より、成田国際空港内にDHLサービスポイントを開設します。DHLジャパンにとって初の空港ターミナルビル内の持ち込み拠点となり、ユーザーは、無料の専用梱包材を活用した海外発送サービス「DHL EXPRESS EASY」を使って、空港からの海外発送が可能となります。

成田国際空港のJAL ABCカウンターからの「DHL EXPRESS EASY」を使った海外発送の様子

訪日外国人旅行者数は回復・拡大基調にあり、観光庁の調査によれば2025年の訪日外国人旅行消費額は9兆4,559億円となり、前年比16.4%増と過去最高を記録[1]しました。また、成田国際空港の発表では、2025年度成田国際空港における外国人旅客数も2,410万人となり、過去最高となっています。[2]こうした成長を背景に、DHLジャパンは今回の提携を通じ、空港というインバウンド需要の最前線に直接アクセスする拠点を確立します。

DHLジャパン株式会社代表取締役社長のトニーカーンは、「訪日外国人旅行者による海外向け発送需要は、インバウンド市場の拡大とともに確実に成長しています。DHLにとって、この需要をどう戦略的に取り込むかは最優先課題の一つです。JAL ABCとの提携により、空港という需要の最前線に持ち込み拠点を設けることができました。今後も国内外のパートナーとの連携を積極的に図り、日本発の国際輸送インフラをさらに強化していきます」と述べています。

DHLジャパンはこれまでも、小売店頭でのスマートフォンを活用して運送状を簡単に作成できるオンラインツール「ハコボウヤ」の開発に参画するなど、訪日外国人旅行者向けのサービスインフラ整備と利便性向上を継続的に推進してきました。今回の成田国際空港への展開は、こうした戦略的投資の延長線上に位置付けられるものです。

株式会社JALエービーシー代表取締役社長の佐渡谷桂子氏は、「当社が国内主要空港で培ってきた旅行者との接点と、DHLが有する国際輸送ネットワークを融合させることで、インバウンド旅行者に対し、より包括的かつシームレスなサービスを提供してまいります。旅行者の利便性向上と両社の事業成長を両立させるパートナーシップとして、今後の展開に大いに期待しています」と述べています。

このたび、JAL ABCとの提携により成田国際空港に開設されるDHL Expressの荷物持ち込み拠点は、下記の通りです。

荷物持ち込み窓口