クラウドWMS「ロジザードZERO」の活用によりクボタ産業の食器レンタル事業における商品検索時間を9割削減

導入事例を公開

クラウド型在庫管理システムのリーディングカンパニーであるロジザード株式会社（東京都中央区、代表取締役社長：金澤 茂則、以下：ロジザード）が提供するクラウド倉庫管理システム（WMS）「ロジザードZERO」が株式会社クボタ産業（熊本県熊本市北区、代表取締役社長：増田一哉、以下：クボタ産業）にて採用、導入効果をサイトに掲載しましたのでお知らせいたします。

• 導入効果：レンタル業務の商品検索時間を9割削減

クボタ産業様は熊本で食器のレンタル事業を行っており、取り扱う食器は2,500種類、25万点以上に及びます。販売ではなくレンタルである特性上、貸出しや返却が日々繰り返されることに加え、割れ物の品質チェックなどイレギュラーな運用が多数必要になります。それにも関わらず、システム導入前の商品や在庫の管理は数量を手書きのメモで管理するというアナログ手法を取っておりました。そのため、問い合わせ対応の際も在庫確認に時間を要してしまい、お客様からの信頼を失いかねないという危機感も持たれておりました。
その課題を打破するために、在庫を管理できるシステムを検討される中で、レンタルという特殊な運用に対しての柔軟な対応や、導入時の支援、365日のサポート体制をご評価いただき、「ロジザードZERO」を採用いただきました。
導入することで、今まで毎回行う必要があった「在庫数の確認」と「商品がどこにあるのかを探す」作業がなくなり、元々1件の商品を探し出すのに80分かかっていたところ、8分まで短縮、つまり9割近い削減効果が生まれています。
システム導入によってデータに基づいて営業戦略が立てられるようになったほか、人員の増減や適材適所の配置の見直しが進んだこと、ヒューマンエラーがほぼ無くなったことも、特筆すべき効果だとご評価いただいております。

導入事例 ： https://www.logizard-zero.com/cases/kubota-sangyo.html

導入事例より引用
導入後になくなった作業が二つあります。一つは「現在庫数の確認」、もう一つは「ピッキングと返却時に商品棚を探す」ことです。この作業にかかわる時間が一切なくなり、月に約18時間の業務時間の削減ができました。
また、以前は1案件の商品を探すのに80分かかっていたところ、現在は1案件につき8分に短縮されています。9割近い削減効果です。

• コメント

株式会社クボタ産業
執行役員
宮本裕輔　様

システム導入は当社にとってゴールではなく、ビジョンの実現に向けての第一歩です。陶磁器業界全体が衰退傾向にある中で、食器のレンタル事業は必要な分だけ「借りる」という、地球にやさしい選択肢を提示できる時代に即したビジネスモデルです。顧客満足度を上げてレンタル事業を安定化させ、販路をもっと拡大していきたいと考えています。
陶磁器業界は、まだほとんどがアナログ管理を行っています。労働生産性の向上が図れないため利益率が低く、後継者不足から廃業を余儀なくされるケースも増えています。地場産業がアナログのまま衰退していくことはあまりにも残念で、伝統産業をデジタルの力でよみがえらせたい。業界全体のDX推進の一助となるべく、当社の取り組みが一つのロールモデルとなり、システム導入の認知促進につながればと考えています。

「ロジザードZERO」の導入により、当社の業務に革命が起こりました。導入して本当によかったですし、スタッフの方々の素晴らしい人柄に感謝しています。「商品・在庫管理」のシステム会社は多くありますが、ロジザードは商品特性やサービスの特徴を理解した上で、ポジティブに柔軟な提案をくださいます。同業の方にもお勧めしたいシステムですので、これからも末永いお付き合いをお願いします。

• 株式会社クボタ産業

佐賀県の有田焼および岐阜県の美濃焼を中心に、約25万点の陶磁器を保有する国内有数の企業です。
40年近い歳月をかけて収集した約2,500種類の食器をレンタルとして提供しており、お客様のあらゆるニーズに応えることができます。イベントや提供メニュー・シーンに合わせて自由にお皿をお選びいただけます。最適なソリューションを提供できるよう、日々努めております。

公式サイト ： https://kubota-sangyo.com/
レンタルサービスオンラインストア ： https://shop.kubota-sangyo.com/

• ロジザードZERO

20年以上のサービス運用実績を誇るクラウド倉庫管理システムです。顧客に寄り添い1社1社丁寧に導入支援を行う「サービス会社」としての姿勢が評価され、既存ユーザー及び業界周辺企業による紹介・口コミを中心に実績を伸ばしてきました。
BtoC物流はもちろん、BtoB物流など幅広い業態・商材を管理できる柔軟性があり、周辺システムとの豊富な連携実績、導入まで最短１か月のスピード感、365日電話対応のサポート体制でご好評いただいています。
国内外のメーカー様・通販事業者様・3PL事業者様にご利用いただいており、1,700を超える物流現場で現在稼働中。WMS業界において圧倒的な実績でトップシェアを誇ります。

ロジザードZERO URL ： https://www.logizard-zero.com/

• ロジザード株式会社

クラウド在庫管理システムのリーディングカンパニー。「物流×在庫×IT」で現場改善に貢献します。
倉庫の在庫を管理するクラウドWMS「ロジザードZERO」に加え、店舗の在庫を管理する「ロジザードZERO-STORE」、オムニチャネル支援ツール「ロジザードOCE(オムニチャネルエンジン)」を提供。企業の抱える在庫に関わる課題解決を支援してまいります。

名　称 ： ロジザード株式会社（証券コード：4391）
代表者 ： 金澤 茂則
所在地 ： 東京都中央区日本橋人形町三丁目3番6号
設　立 ： 2001年7月16日
事業内容 ：
SaaS（クラウドサービス）事業
情報システムの開発及び販売
物流業務・小売業務コンサルティング
U R L ： https://www.logizard.co.jp/