経験ゼロでもスムーズに運営。広島の新しいランドマーク・おりづるタワーへの「チケッティングシステム」導入事例を公開!
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社(以下:パナソニックIS)は、おりづるタワーへの「チケッティングシステム」導入事例を公開しました。
導入事例詳細:
https://is-c.panasonic.co.jp/case/135/
80年以上の歴史を持つ広島ゆかりの企業、株式会社広島マツダ様。原爆ドームや平和記念公園に隣接する新たな憩いの場として、2016年9月に「おりづるタワー」をオープンしました。立ち上げの際に唯一ネックとなったのが、企画メンバーに観光施設の運営経験者がいないということ。実際のオペレーションは当初未知数でしたが、多くの実績とノウハウを持つパナソニックISのチケッティングシステムを導入し、オープン初日からスムーズな運営を実現しました。
課題
1.運営経験ゼロからの立ち上げ。知見の深いベンダーにお願いしたい。
入場チケットの販売に1枚あたり何秒掛かるのか?入場ゲートとの連携は?
システムにとどまらず、運営ノウハウから詳しく知りたい。
2.密着したサポート体制は必須。
構築フェーズから稼働後の保守まで密着してサポートしてほしい。リモート対応はNG。
効果
1.30~40種ある券種をラクラク管理。追加も簡単に!
旅行代理店のクーポンをあわせると30~40種類ある券種も簡単に管理。キャンペーンの際も柔軟に追加できる!
2.チケットだけでなく、カフェ・物産館の売上も統括管理。マーケティングの指標に。
来場者数の推移はもちろん、カフェ・物産館の売上との相関も分析可能。
今後新たなイベント・キャンペーンを考える上での有用な指標に。
詳しくは当社HP内の導入事例をご覧ください!
https://is-c.panasonic.co.jp/case/135/
■パナソニック インフォメーションシステムズについて
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、製造業をはじめ幅広いお客さまに高付加価値のシステム・サービスをお届けするIT“サービス”企業です。
パナソニックグループのIT中核会社として、そのグローバルな事業展開を多様な業務システムで支援。また、その中で培った経験とノウハウを強みに、IT事業会社としてパナソニックグループ以外のお客さまに対してもトータルソリューションをご提供しています。
社名 : パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
代表者 : 代表取締役社長 石井 誠
本社 : 〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー16階
設立 : 1999年2月22日
資本金 : 1,040百万円
URL : http://is-c.panasonic.co.jp/
※本文に記載されている会社名および製品名は各社の商標または登録商標です。
【お問い合わせ先】
<報道関係者様>
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
営業統括部 企画管理チーム 山田
TEL:03-3437-1429 FAX:03-3437-1435 E-mail:press-pisc@ml.jp.panasonic.com
<お客様>
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 営業統括部
東日本ソリューション営業部 東日本第三営業所 TEL:03-3437-1430
西日本ソリューション営業部 西日本営業所 TEL:06-6377-0050
<「チケッティングシステム」紹介URL>
https://is-c.panasonic.co.jp/service/product/ticketing/
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