【支援事例：DXディライト】トラコム株式会社様より感謝状を受領いたしました

株式会社ラバブルマーケティンググループ（本社：東京都港区、代表取締役社長：林 雅之、証券コード9254）の子会社で、企業のDX支援を行う株式会社DXディライト（本社：東京都港区、代表取締役：守屋 玲央　以下、DXディライト）は、トラコム株式会社（以下、トラコム）様より、短期間での請求管理システムの構築およびスムースな業務移行の完遂をご評価いただき、この度感謝状を受領いたしましたのでお知らせいたします。

◆感謝状をいただいた経緯について

トラコム様は、事業会社の人材採用を総合的に支援するサービスを全国規模で展開し、最適な求人メディアのご提案から採用代行、SNSを利用した集客まで、採用パートナーの枠を超え、経営パートナーとして幅広いサービスを提供しています。

そのような業容であることから、トラコム様では多数のお客様のご支援を行ってきましたが、これまでは他社にて発行されていた請求書を自社からの発行に移行する必要があり、またその移行期限が半年後に迫っている状況でした。このような背景の中、DXディライトでは、月間およそ1,500件以上もの請求書をSalesforceにて自動発行するシステムの稼働を実現するため、業務内容の整理と必要な機能の洗い出し、関係部署間の業務フロー調整等を行いながらシステム構築を実施し、無事期限内に構築を実現いたしました。

「ご支援事例」の資料はこちらからご覧ください。

◆当プロジェクトに関し、ご評価いただいたポイント

１．早期の業務理解

人材採用支援業務という業務領域の特性を早期に理解し、またトラコム様内に存在する複数のビジネスモデル毎の属性の違いや、そこから派生するシステム要件を詳らかにすることで、短期間で構築すべき必要機能の絞り込みを行ったことをご評価いただきました。

２．システム全体のグランドデザインの再設計

これまでは自社内でSalesforceシステムの開発と運用を実施されていましたが、全体のグランドデザインがないまま必要な機能を積み上げて構築されており、全体像を誰も把握できていない状態となっていました。その状況下で、今一度システム全体の再設計や開発標準ガイドラインの策定を通じ、ITガバナンスの整備と開発品質の均一化を実現できたことをご評価いただきました。

３．自社運用へ繋げる伴走支援

基本的には自社開発および自社運用を目指すというご要望に対し、専任メンバーの方への構築に関するスキルトランスファーや経験値の移転を行い、自社運用の実現に向けた継続的なサポートを行ったことをご評価いただきました。

これらのご支援により、トラコム様より2024年12月に感謝状をいただきました。

◆トラコム様からの評価

「自社開発の限界を感じており、また開発期間も非常に短いことから期限内での移行は困難であると考えていましたが、丁寧に要件を聞き出しながら構築していただきました。また運用面にも配慮されたシステムを構築していただき大変感謝しています。」とのお声をいただいています。

DXディライトでは、様々な領域の業務管理‧施策実⾏に⻑けたスタッフが、フロントオフィスからバックオフィスまで⼀気通貫で⽀援し、Salesforce認定パートナーとして、企業のDX環境の構築に取り組んできました。今後も企業の課題解決に向けて引き続き支援を行ってまいります。

会社概要

トラコム株式会社 様

所在地：東京都港区赤坂1-12-32　アーク森ビル13F
　　　　ほか、千葉・大阪・名古屋・京都・福岡に全国6拠点を展開
代表取締役：西川 明
設立：2009年4月
事業内容：求人広告代理業、採用ブランディング事業、採用代行事業、集客支援事業
Indeedプラチナムパートナー・リクルート代理店・Google Partners認定
URL：https://www.tracom.co.jp

株式会社DXディライトについて

リード獲得から顧客化まで、企業のマーケティングや営業領域のDX支援を一貫してサポートするエージェンシーです。マーケティングオートメーション（MA）ツールやSFA、CRMの3つのクラウドツールを用いて、顧客の経営課題に沿った戦略策定やプロセスの設計、最適なテクノロジーの選定、運用サポートまでをワンストップで支援しています。
URL：https://dxd.co.jp/

株式会社ラバブルマーケティンググループについて

「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Lovable Marketing）を推進するマーケティング企業グループです。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしています。
URL：https://lmg.co.jp/

本件に関するお問い合わせ

株式会社ラバブルマーケティンググループ
広報PR担当
〒105-0001　東京都港区虎ノ門4丁目1-13 プライムテラス神谷町 9階
E-mail：[e-mail]