住設DXを加速させるAIスキル可視化指標「mirAIs（ミライズ）」を導入

全社員のAI活用能力を6段階で定義し、業務を推進

　住宅設備機器のインターネット販売を行う株式会社ミラタップ（所在地：大阪市）は、2026年５月より、全社員のAI活用能力を６段階で可視化し、育成する独自の新指標「mirAIs（ミライズ）」の運用を開始しました。

　本制度は、AI技術を特定の部門の専門領域とせず、全社員がAIを前提に業務を再設計する“AIネイティブ”への転換を目的とした取り組みです。AIを“ツール導入”で終わらせず、組織全体の業務変革（DX）につなげる基盤として推進してまいります。

■導入の背景：AIを「ツール」から「組織のインフラ」へ

　当社は、AI活用を経営戦略の柱として掲げ、全社一丸となって段階的に取り組みを推進しております。2025年には経営陣からAI推進の方針を発信し、専任のAIプロジェクトを発足。2026年には最先端のAIツールを導入し、全社員が活用できる体制を構築しました。同年４月には当社初のAI社員「美楽 ニーナ」を採用し、「ウェルビーみのお HDC BOX」（大阪府箕面市）の展示スペースにおいて、完全無人でのAI接客を実現いたしました。このように、組織横断でAI活用の取り組みを積み重ね、その領域を着実に広げており、当社ではAIを特定業務を補助する「ツール」から、組織全体の業務プロセスを再設計する「インフラ」へと進化させつつあります。今後、真の業務変革（DX）を実現するためには、ツール導入だけでなく、社員一人ひとりがAIを自在に操り、業務プロセスそのものを再設計する力が必要不可欠です。

　そこで当社は、AI活用の範囲を現場業務から全社のあらゆる領域へと拡大すべく、AI活用能力を客観的に評価・育成する共通指標「mirAIs（ミライズ）」を策定し、組織全体のAIリテラシー向上を経営課題として推進することを決定いたしました。

■AIスキル指標「mirAIs（ミライズ）」の概要

　mirAIs（ミライズ）は、全社員のAI活用レベルを可視化し、組織全体のAI活用力を底上げすることを目的とした、ミラタップ独自の共通指標です。「mirAIs」は、miratap AI scoreの略称であり、組織と個人がAIと共に歩む「未来図」を描くという意味が込められています。

1. 組織目標：全社のAI活用度の指標

全部署を対象に、AI活用の成熟度をLEVEL0（未着手）からLEVEL5（自律進化）までの6段階で設定します。

LEVEL 0【未着手】

AI活用の整備・利用が未着手/限定的な状態。

LEVEL 1【全員体験】

全メンバーがAIツールに触れ、活用の裾野が広がった状態。

LEVEL 2【業務分解・優先度設計】

業務フローのAI適用領域が特定・設計された状態。

LEVEL 3【組込み運用＋ヒューマンインザループ※】

分解した業務フローにAI活用が実装・定着した状態。

LEVEL 4【高度最適化（高カバレッジ）】

AI化可能な業務の大半がAIに移行し、課の生産性が構造的に変化した状態。

LEVEL 5【自律進化】

 AIと人が適切に役割分担しながら、業務高度化を継続的に推進できる状態。

2. 個人目標：各個人のAIスキルの指標

部署や職種ごとに6つのZoneに分類。各Zoneごとに求められるAI活用の役割を6段階で明確化し、全社員のAI活用能力を段階的に引き上げていきます。

■今後の展望：レガシーな住設業界のDXを牽引

　当社は、この「mirAIs」を通じて、定型業務の比率を大幅に削減し、人間が「企画・判断・創造的業務」に集中できる環境を構築します。AI活用を個人のスキルに依存させるのではなく、組織の標準（インフラ）とすることで、アナログな慣習が残る住設業界において、圧倒的な生産性と付加価値の創出を目指してまいります。

注意事項

・本制度は、当社独自の指標であり、社内のAI活用推進および人材育成を目的としたものです。

 ・AI技術の導入にあたっては、情報の正確性の担保およびコンプライアンスの遵守を前提とした「ヒューマンインザループ（人間による最終確認）」の運用を徹底しております。

■ミラタップについて

ミラタップは「くらしを楽しく、美しく。」を経営理念に、住宅設備機器・建築資材の企画開発・輸入・販売と、理想の家づくりのサポートをしています。ミニマリズムをコンセプトにデザイン性の高い商品を販売チャネルに関わらず同一条件・同一価格で提供。ダイレクト販売により建材価格の透明性を確保し、ワンプライスかつ適正価格で展開しています。 また、デザイン性の高い戸建て住宅を提供する《ASOLIE》や、理想の家づくりを希望するお客様と専門家をつなぐマッチングプラットフォーム《SUVACO》を通じて、「モノではなく空間を提供する」というビジョンの実現に取り組んでいます。

 

会社名：株式会社ミラタップ

本社所在地：〒530-0011大阪市北区大深町5番54号 グラングリーン大阪南館ゲートタワー13F

設立：1979年8月22日

代表取締役社長：山根 太郎

事業内容：住宅設備機器・建築資材の企画開発・輸入・販売、住まいづくりの総合支援

株式市場：東証グロース（証券コード3187）

ショールーム：東京、大阪、仙台、名古屋、京都、福岡、

横浜（スマートショールーム）、札幌（スマートショールーム）