クックパッド、生鮮食品EC「クックパッドマート」の自宅配送利用件数が約4倍になったことを受け、配送料無料期間延長を決定

クックパッド株式会社は、2022年2月8日より実施している自宅待機者等の支援を目的とした「自宅配送料無料」施策について、2022年3月31日まで延長することを決定しました。

本施策は、新型コロナウイルス感染症の影響で、自宅療養や自宅待機を余儀なくされている方をはじめ、さまざまな事情で外出が困難な人たちに気軽に利用できる買い物手段を提供することで、自宅で料理を楽しんでいただくことを目指すものです。

開始後、自宅配送の利用件数が実施前の約4倍*1となるなど、大きな反響があり、本施策の生活者ニーズの高さを受け、実施期間の延長を決定しました。

■要約

• 生鮮食品EC「クックパッドマート」は、アプリで注文した食材を1品から送料無料で「マートステーション*2」で受け取ることができるサービス
• これまで自宅配送は有料オプションとして提供しており、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、2022年2月8日より自宅配送料を実質無料とする緊急支援施策を実施
• 2月末で終了を予定していたが、自宅配送の利用件数が約4倍となり、3月末まで期間延長を決定
• クックパッドマートの自宅配送は置き配によって非接触での食材の受け渡しが可能
• 本施策は新型コロナウイルス感染症の自宅療養者や濃厚接触などによる自宅待機者をはじめ、外出が困難な人たちの食材・食品の買い物をサポートすることで、自宅での料理を楽しんでいただくことを目的としている

■実施の背景
新型コロナウイルスの感染拡大で、自宅療養や濃厚接触、保育園・幼稚園等の休園・登園禁止措置などにより、多くの人が外出が困難な状況があります。東京都の発表によると、都内の自宅療養者数は76,157人*3、厚生労働省の発表によると、全国で全面休園している保育所等は713カ所、これまで感染者が発生した保育所等は16,715カ所にのぼっています*４。

こうした事態を受け、当社は緊急支援策として、2022年2月8日より生鮮食品EC「クックパッドマート」にて、通常、有料オプションとして提供している自宅配送サービスを、実質無料で提供してきました*5。

本支援策には大きな反響があり、自宅配送サービスの利用件数は、実施前1週間平均の約4倍に。ニーズの高さを受け、クックパッドマートは、2022年2月28日までとしていた本支援策の期間を3月31日まで延長することを決定しました。

当社は、自宅療養・自宅待機時の困りごとのひとつである、食材・食品の買い物をサポートし、食事、料理の選択肢を提供することで、困難な状況下における「毎日の料理を楽しみにする」ことを後押しします。

*1：実施前1週間の1日あたりの平均件数と実施後の1日あたりの平均件数の比較
*2：生鮮食品EC「クックパッドマート」で注文した食材を受け取れる生鮮宅配ボックスの名称、及び、受け取り場所の名称
*3：東京都「都内の最新感染動向」（2022年2月28日19:30更新）
https://stopcovid19.metro.tokyo.lg.jp/
*4：厚生労働省「保育所等における新型コロナウイルスによる休園等の状況」（2月24日（木）14時時点各自治体報告集計分）
https://www.mhlw.go.jp/content/11920000/000903525.pdf
*5：クックパッド、自宅待機者などへの緊急支援として期間限定で生鮮食品EC「クックパッドマート」の自宅配送を無料に（2022年2月8日）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000210.000027849.html


■自宅配送の利用の仕方
クックパッドマートの自宅配送は、以下の方法で利用することができます。

【iOS版】
1. クックパッドマートアプリ右下「マイページ」をタップし、受け取り場所の「変更」を選択する。
2. 受け取り場所検索画面でお住まいの郵便番号を入力し、「ご自宅への配送が可能です」のバナーをタップする。
3. 受け取り場所設定画面で「ここで受け取る」を選択し、指定する。
4. アプリ左下「ホーム」で受け取り希望日を選択し、「検索」で注文したい商品を選ぶ。
5. 注文画面にて、クーポンコードを入力する。置き配を希望する場合、宅配方法は注文時のコメント欄で希望を明記する。

【Android版】
1. クックパッドマートアプリ右下「カート」をタップし、「自宅で受け取る（有料）」を選択する
2. お住まいの郵便番号を入力し、お届け時間とお届け先住所を入力する。置き配を希望する場合は、希望するにチェックを入れる。
3. アプリ左下「ホーム」で受け取り希望日を選択し、「検索」で注文したい商品を選ぶ。
4. 注文画面にて、クーポンコードを入力する。

【利用条件】
・2022年3月1日（水）〜2022年3月31日（木）の期間中1回の適用*6
・1回の注文総額が3,000円（税込）以上の利用
・東京都、神奈川県の一部エリアに居住していること
・一時滞在先住所（宿泊施設、病室等）ではなく自宅へのお届けであること

【クーポンコード】
LG2A26

【クックパッドマートアプリのダウンロード】
ダウンロードURL：https://app.adjust.com/4uscevo

【本施策の詳細】
https://cookpad-mart.com/features/884

なお、本施策はレシピサービス「クックパッド」のアプリで提供している「かいもの」機能*7でも同じ内容が適用されます。

 

*6：2022年2月8日〜2022年2月28日に自宅配送無料クーポンを利用したユーザーも対象
*7 ：iOS版限定


■クックパッドマートで買える食材
クックパッドマートでは、地域の生産者、卸売市場の仲卸、商店街の専門店、飲食店や惣菜店など、700店を超える出店者が販売する約1万3千種類の商品を購入することができます。

■受け取りステーション設置リクエストについて
クックパッドマートでは、現在、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のコンビニエンスストアやドラッグストア、駅構内、商業施設、マンションなど約700カ所にあるマートステーションを受け取り場所に指定した場合、1品から送料無料で注文商品を受け取ることができます。

また、自宅マンションへのマートステーションの設置を希望する場合は、アプリ上の受け取り場所設定画面からリクエストすることができます。

詳しくはこちら：https://cookpad-mart.com/about/maps/stations


■メディア掲載、取材に関するお問い合わせ
以下の問い合わせフォームより具体的な内容（ご企画のテーマ、質問項目、取材希望日など）を記載してお送りください。広報担当より直接お返事いたします。

広報へのお問い合わせフォーム：https://info.cookpad.com/contact/pr


■参考情報

【クックパッドの外出困難者支援の取り組み】
食育絵本サブスク「おりょうりえほん」、新たに2作品を無償公開
〜栄養素や献立をテーマにした絵本で、親子で過ごすおうち時間をサポート〜（2022年1月25日）
https://info.cookpad.com/pr/news/press_2022_0125

クックパッド、自宅待機者などへの緊急支援として期間限定で生鮮食品EC「クックパッドマート」の自宅配送を無料に（2022年2月8日）
https://info.cookpad.com/pr/news/press_2022_0208

クックパッド、生鮮食品EC「クックパッドマート」で外出困難、在宅勤務時の買い物をサポートする巣ごもり生活応援企画を実施（2022年2月10日）
https://info.cookpad.com/pr/news/press_2022_0210

料理レシピサービス「クックパッド」、レシピ検索傾向を元に、巣ごもり時の料理をサポートする「おうちごはんお助け特集」を公開（2022年2月16日）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000214.000027849.html


【生鮮食品EC「クックパッドマート」について】
生産者と生活者をつなげる生鮮食品ECプラットフォームとして2018年9月よりサービス開始。地域の生産者、卸売市場の仲卸、商店街の専門店、飲食店や惣菜店など、700店を超える出店者が販売する約1万3千種類の商品を、1品から送料無料で購入できます。商品は店舗や施設に設置された生鮮宅配ボックス「マートステーション」に届けられ、好きな時間に受け取れます。「マートステーション」は現在、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のコンビニエンスストアやドラッグストア、駅構内、商業施設、マンションなど約700カ所から選べます。

クックパッドマート公式サイト：https://cookpad-mart.com/


【クックパッドについて】
クックパッド株式会社は「毎日の料理を楽しみにする」をミッションに掲げる、料理とテクノロジーの会社です。国内で月間約5,600万人が利用し日本を含む世界74カ国・地域、32言語で展開する料理レシピ投稿・検索サービス「クックパッド」、買い物をもっと自由にする生鮮食品EC「クックパッドマート」、健康な心身をつくる幼児向け食育絵本「おりょうりえほん by Cookpad」などを運営しています。私たちは料理を通じて、人、社会、地球の豊かな未来を目指します。

社名 : クックパッド株式会社 https://info.cookpad.com
本社所在地 : 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWorkオーシャンゲートみなとみらい 7F/9F
代表者 : 代表執行役 岩田 林平（いわた りんぺい）
資本金 :  5,286,015千円（2021年12月末）
設立年月日 : 1997年10月1日
従業員数 : 487人（2021年12月末 連結ベース）
主要事業 : 毎日の料理を楽しみにする事業