ATOMica、京浜急行電鉄株式会社と連携し、chilink WORK SITE MINATOMIRAIでコミュニティ起点の市場調査プロジェクトを開始
～第一弾はユーリカ・ワイヤレスの法人向け電話サービス「ユーリカ・フィールド」を対象に～
株式会社ATOMica（本社：宮崎県宮崎市、代表取締役Co-CEO：嶋田 瑞生・南原 一輝、以下「ATOMica」）は、多様な事業者や挑戦者が集うコミュニティを起点にした市場調査プロジェクトを開始いたします。
第一弾となる調査では、京浜急行電鉄株式会社（本社：横浜市西区、取締役社長：川俣 幸宏、以下「京急電鉄」）と連携して運営するオープンイノベーション拠点「chilink WORK SITE MINATOMIRAI」にて、株式会社ユーリカ・ワイヤレス（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：小里 直哉、以下「ユーリカ・ワイヤレス」）が提供する法人向け電話サービス「ユーリカ・フィールド」を対象に、市場ニーズを調査いたします。
ATOMicaは、人と人を結ぶ専門職「コミュニティマネージャー」を全国70以上（※2026年8月時点）の拠点に配置し、コミュニティづくりを手がけてきました。chilink WORK SITE MINATOMIRAIもその一つで、2024年5月の開設からATOMicaが企画・運営を担い、コミュニティマネージャーが利用者様との対話を重ねています。スタートアップの経営者やフリーランス、個人事業主、大企業の新規事業担当者など、多様な立場の方が日々集まる場です。
本プロジェクトでは、参加に同意いただいた利用者様との日常的な対話を通じて、市場ニーズや導入時の課題、サービスへの期待などを収集・分析します。従来のアンケート調査では把握しきることが難しい回答者の本音や心理的背景を可視化し、サービス改善や販売戦略の立案につなげる試みです。
■ プロジェクトの背景・特長
新しいサービスやプロダクトが市場で受け入れられるためには、優れた機能や価格だけでなく、「誰に」「どのような価値が伝わるのか」を理解することが重要です。一方で、多くの市場調査はアンケートや数値分析が中心となり、「なぜ興味を持ったのか」「なぜ導入を迷うのか」といった利用者の本音まで把握することは容易ではありません。
chilink WORK SITE MINATOMIRAIには、スタートアップ、フリーランス、個人事業主、大企業の新規事業担当者など、多様な利用者様が日常的に集まっています。さらに、人と人を結ぶ専門職「コミュニティマネージャー」が、利用者様との対話を通じて交流を促進してきました。このコミュニティを起点にすることで、数字だけでは見えない市場の声を収集する点が大きな特長です。
▼プロジェクトの概要
・chilink WORK SITE MINATOMIRAIのコミュニティを起点にした市場調査
・コミュニティマネージャーによる利用者様ヒアリング
・定量及び定性データの収集や分析
・サービス関心層／訴求内容の検証
・販売導線の検証
・調査レポートの提供
▼chilink WORK SITE MINATOMIRAIについて
■ 第一弾の対象「ユーリカ・フィールド」
「ユーリカ・フィールド」は、株式会社ユーリカ・ワイヤレスがフリーランスや中小企業をはじめとする幅広い事業者向けに提供している法人向け電話サービスです。クラウドPBX機能を備えており、企業で広く利用されている代表電話の発着信をはじめとする従来のビジネス電話機能をスマートフォン上でご利用いただけます。また、従来のクラウドPBXの弱点であった音声品質の不安定さを、電話回線を活用することで克服し、ビジネスグレードのクリアな通話環境を実現しました。スマートフォン1台で会社用と個人用の電話番号をスムーズに使い分けることができるため、固定電話の契約や端末の2台持ちにかかる負担を軽減し、通信コストの削減にも貢献します。
詳細：https://eurekawireless.com/eureka-field
■ 今後の展望
今回の「ユーリカ・フィールド」の市場調査を通じて得られた知見をもとに、サービスの改善や販売モデルの構築を進めるとともに、コミュニティを起点にした市場調査自体の有効性を検証してまいります。
また今後は、ITサービスやSaaS、スタートアップの新規事業、地域サービスなど、さまざまな企業・団体の商品やサービスを対象に、コミュニティを起点とした市場調査プロジェクトを展開していく予定です。さらに、利用者様との対話を通じて得られた市場の声を、商品・サービスの改善だけでなく、新規事業開発やマーケティング、営業戦略の立案にも活用することで、企業と利用者がともに価値を創り上げる「共創型マーケティング」の実現を目指していきます。
chilink WORK SITE MINATOMIRAIはこれからも、人と人とのつながりから新たな価値が生まれるコミュニティとして、企業の挑戦とイノベーションを支える場づくりに取り組んでまいります。
■ コメント
・株式会社ATOMica アライアンスグループ グループ長 土田 貴久
ATOMicaは、全国の拠点ネットワークとコミュニティマネージャーを通じて、人と人、人と企業を結ぶ場づくりを行ってまいりました。本プロジェクトは、コミュニティ内の対話から得られる定性的な声を、サービスの改善やマーケティング戦略に直結させる新たな試みです。第一弾の『ユーリカ・フィールド』での検証を皮切りに、今後も多様な企業・団体の挑戦に伴走し、コミュニティを起点とした共創の輪を全国へ広げてまいります。
・京浜急行電鉄株式会社 新しい価値共創室 エリアマネジメント推進担当課長 鈴木聖史
京急電鉄では、沿線地域でのエリアマネジメント活動を通した新しい価値の創出を目指し、さまざまなパートナー企業と協業しております。chilink WORK SITE MINATOMORAIは、ソーシャルコワーキング®️事業を展開しているATOMica様とタッグを組み、横浜発のオープンイノベーションの創出を進めています。ユーリカ・ワイヤレス様は、施設の開業初期からchilink をご利用いただき、施設と共に歩んでくださった大切な存在です。今般、ユーリカ・ワイヤレス様がchilinkの新たな挑戦のパートナーとなってくださったことに、感謝申し上げます。 chilinkでは今後もオープンイノベーションの創出を目指して、新たな取り組みを続けてまいります。
・株式会社ユーリカ・ワイヤレス 代表取締役 小里 直哉
この度の株式会社ATOMica様、京浜急行電鉄株式会社様との素晴らしい協業の機会をいただき、心より嬉しく思います。 「ユーリカ・フィールド」は、既存企業の固定電話リプレイスとしてご活用いただくケースも多いですが、スマートに事業を立ち上げたい起業直後の皆様にとっても非常に親和性の高いサービスです。ATOMica様が運営する熱量高いシェアオフィスのコミュニティは、まさにそうしたチャレンジャーの方々が集う場所だと感じております。 今回の取り組みを契機として、さらに多様な働き方をされる皆様のビジネスを力強くサポートできるよう、サービスの拡充に尽力してまいります。
■ 京浜急行電鉄株式会社について
京浜急行電鉄株式会社は、グループ理念である「都市生活を支える事業を通して、新しい価値を創造し、 社会の発展に貢献する」を使命として、社会課題、価値観の多様化に対し、「移動」と「まち創造」の 両事業（プラットフォーム）が相互に価値を提供しあい、新しい価値を創出することで対応し、地域と 京急グループの持続的な発展を目指しています。
【会社概要】
・所在地：神奈川県横浜市西区高島１丁目２番８号
・取締役社長：川俣 幸宏
・創 業：1898年２月
■ 株式会社ユーリカ・ワイヤレスについて
株式会社ユーリカ・ワイヤレスは、シスコシステムズのモバイル技術者によるスピンオフベンチャーです。圧倒的な技術力を活かし、固定電話・PHS・携帯をスマホ1台に完全統合するサービス「ユーリカモバイル」を提供しています。PHS終焉への対応や個人スマホの業務流用によるセキュリティリスクといった中小企業の課題を解決。通信コストを半減しながら、AI取次などを組み込んだDX・自動化の基盤づくりを強力に支援します。
【会社概要】
・設立：2024年5月
・代表者：代表取締役 小里 直哉
・本社所在地：神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1横浜クリエーションスクエア14階
・WebURL：https://eurekawireless.com
・2024年度（令和６年度）神奈川県のアクセラ「KSAP」、2025年度（令和７年度）同県のオープンイノベーション促進事業「BAK」の採択企業
■ 株式会社ATOMicaについて
株式会社ATOMica（読み：アトミカ）は、「頼り頼られる関係性を増やす」をミッションに、全国でソーシャルコワーキング®事業を展開する創業7年のスタートアップ企業です。あらゆる願いに寄り添い、人と人を結び続けるために、企業・自治体・大学などの多種多様なパートナーが保有する場と連携し、コワーキング施設・企業オフィス・大学・地域の拠点やプロジェクトなどに人と人を結ぶ専門職「コミュニティマネージャー」を配置。出会いや交流、共創を持続的に生み出すための場やコミュニティをプロデュース・運営しています。全国で70以上の施設（※）を企画・運営。「東洋経済すごいベンチャー100」2025年版に選出。
※2026年8月時点
【会社概要】
社名：株式会社ATOMica（アトミカ）
設立：2019年4月5日
代表者：代表取締役Co-CEO 嶋田 瑞生、南原 一輝
所在地：東京都中央区日本橋富沢町9-4 日本橋富沢町ビル THE E.A.S.T.日本橋富沢町 6階（東京オフィス）
事業概要：コワーキングスペースの立ち上げ・企画・運営支援、産学協同プロジェクトの企画・運営、コミュニティを通じたDX/CX領域の人材育成とマッチングをはじめとするソーシャルコワーキング®事業
コーポレートWEBサイト：https://atomica.co.jp
コミュニティマネージャー特設WEBサイト：https://atomica-communitymanager.com
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