【佐賀市】おでかけが便利に。佐賀市初「AIオンデマンド交通」の実証運行がスタート
最適なルート設定をAIにおまかせ。アプリや電話で簡単予約!10月1日〜市西部エリアでスタート

佐賀市は10月1日から、市西部エリア(クレオパーク鍋島線周辺)で、市初となる「AIオンデマンド交通(サービス名:予約型のりあい交通)」の実証運行を始めます。
AIオンデマンド交通とは、決まった時刻表やルートを持たず、利用者からの予約に合わせて運行する乗合交通です。利用者が希望する日時、乗車地点、降車地点をアプリや電話で予約すると、AI(人工知能)が複数の予約を瞬時に組み合わせ、最適なルートと配車時刻を算出します。
運行区域内に設置された約200か所の乗降地点間を移動でき、買い物などのお出かけが便利になります。

なぜ市西部地域で運行?調査データに基づく交通課題をセットで解決
今回の運行区域となる市西部地域(市営バス「クレオパーク鍋島線」周辺)では、次の交通課題があります。
①バス停から遠く、路線バスを利用しにくい「公共交通空白地域」がある。
②クレオパーク鍋島線は、朝夕の通勤・通学時間帯は利用者が多い一方、日中は平均3~4人程度と少ない。
③佐賀市が令和7年度に実施した調査では、既存の路線バスだけでは対応が難しい、さまざまな方向への移動ニーズがある。
これらの課題をセットで解決し、将来にわたって「公共交通でスムーズに移動できるまち」を目指すため、日中の時間帯にAIオンデマンド交通を試験的に導入し、地域を面的にカバーする新しい運行の仕組みを検証します。
遠いバス停への移動も、面倒な乗り継ぎも不要に。予約ひとつで目的地へ!
地域の身近な移動手段である公共交通は、人口減少や少子高齢化、全国的な運転士不足などの影響により、地域の実情に応じた、より効率的で持続可能な仕組みが求められています。
今回導入するAIオンデマンド交通は、乗車前にリマインドが届くため、乗り忘れの心配や待ち時間の不安がありません。
また、AIが最適な相乗りルートをリアルタイムで計算するため、他の方と乗り合いながらでも、無駄なくスムーズに目的地へ到着できます。
さらに、運行区域内(約13平方キロメートル)に約200か所の乗降地点を細かく設置しているため、
「近くにバス停がない」
「日中のバスの本数が少なくて不便」
「南北の移動はバスを乗り継ぐ必要がある」
といった市民の皆様のお悩みを解消。
予約ひとつで、便利におでかけできるようになります。
アプリや電話で簡単予約!1乗車300円で気軽におでかけできます
利用方法はシンプルで、アプリまたはお電話から予約し、利用したい日時と乗車地点、降車地点を指定するのみ。運賃は1人1乗車300円と利用しやすい価格です。
また、小学生・障がいがある方・70歳以上の高齢者は半額となり、幅広い世代の皆様が気軽におでかけできる仕組みを整えています。
実証運行は2026年10月1日から2027年1月30日までの4か月間、月曜日から土曜日の9時から15時に運行します。
日々のお買い物や医療機関への通院、お友達とのお茶会など、気軽なおでかけの移動手段としてぜひご利用ください。
利用方法はカンタン3ステップ
1. 利用者登録(初回のみ)
2. アプリまたは電話で予約(利用日時、乗車地点、降車地点を指定)
3. 予約した日時に指定した乗降地点から乗車
電話でも予約できるため、スマートフォンの操作に不慣れな人も気軽に利用できます。

運行概要
運行期間:2026年10月1日(木)〜2027年1月30日(土)
運行曜日:月曜日〜土曜日(祝日含)
運行時間:9時〜15時
運行区域:市西部エリア(市営バス「クレオパーク鍋島線」周辺)
※鍋島・開成・嘉瀬・新栄・日新・勧興・神野の各小学校区の一部

乗降地点:約200か所
運賃:1人1乗車300円(小学生・障がいがある方※・70歳以上の高齢者は半額、乳幼児無料)
※「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」等の提示が必要です。
同乗の介護者も1名まで半額
予約方法:アプリまたは電話
運行方法:予約に合わせてAIが最適ルートと配車時刻を設定し、相乗りで運行
市長コメント

AIオンデマンド交通により、既存バス路線では対応できなかった移動ニーズ等に応えていきます。自宅近くから目的地へ直接移動できるようになることで、買い物や通院など、日々のお出かけの選択肢が広がることを期待しています。
今回の試験導入で有用性や持続性を検証し、より地域の実情に応じた、誰もが安心して移動できる持続可能な地域公共交通の実現につなげていきます。
佐賀市公式HP「予約型のりあい交通 の実証運行を開始します。」
https://www.city.saga.lg.jp/sangyo-machizukuri/toshi-kotsu/8/8534.html
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