『ZERONEO MOBILE』を提供する株式会社ミラインク、ETOC（電話事業者認証機構）の優良電話事業者認証を取得ー安心・安全な通信サービスの提供と犯罪利用防止対策を推進ー

株式会社ALL CONNECT

2026年6月5日 12時00分

通信インフラ事業と地域振興事業を手掛ける株式会社ALL CONNECT（代表取締役社長：岩井宏太／本社：福井県福井市）のグループ会社である株式会社ミラインク（代表取締役：斉藤鋭一、本社：福井県福井市）は、2026年6月1日付で、ETOC（電話事業者認証機構）が運営する「優良電話事業者認証制度」において、優良認証事業者として登録されたことをお知らせします。

本認証は、電話サービスを提供する事業者を対象に、ネットワーク品質、サービス品質、情報セキュリティ対策、本人確認体制、犯罪利用防止対策などの観点から第三者機関が審査・認証する制度です。

近年、特殊詐欺やなりすまし犯罪など、電話サービスを悪用した犯罪が社会課題となるなか、通信事業者にはより高い信頼性と透明性が求められています。
当社は、利用者が安心して通信サービスを選択できる環境づくりを推進するため、本人確認の厳格化や契約審査体制の整備、不正利用防止に向けた運用強化に継続して取り組んでまいりました。

今回の認証取得は、これらの取り組みが第三者機関によって客観的に評価されたものと受け止めています。

ETOC（電話事業者認証機構）とは

【認証概要】

事業者名：株式会社ミラインク
認証機関：ETOC（電話事業者認証機構）
認証登録番号：0076-T
認証取得日：2026年6月1日
認証登録証：https://www.etoc.jp/elite/0076

ETOC（Elite Telephone Operator Certification）は、電話サービスを提供する事業者の適格性や運営体制を客観的に評価する認証制度です。

特殊詐欺や不正利用への対策強化が求められる社会的背景を受け、2024年10月に5団体が共同で設立しました。
ETOCでは、電話番号を利用したサービスを提供する事業者に対し、法令遵守体制や利用者保護への取り組み、サービスの適正な運営体制、セキュリティ対策などの観点から審査を実施しています。
また、総務省および警察庁がオブザーバーとして参画し、電話事業者の運営体制や犯罪利用防止対策なども審査しています。

これらの基準を満たした事業者のみが認証を取得でき、認証後も継続的な適正運営が求められます。

認証取得の背景

通信サービスは社会インフラの一つである一方、利用者が契約前に事業者の運営体制や信頼性を十分に把握することは容易ではありません。

当社では、利用者と事業者の間に存在する情報の非対称性を解消し、安心してサービスを選択いただける環境づくりを重要な経営課題と位置付けています。
これまでに、

・本人確認プロセスの強化

・不正契約防止に向けた審査体制の整備

・利用者保護に関する規約・運用ルールの充実

・情報セキュリティ対策の継続的な改善

などに取り組んでおり、これらの施策がETOCの認証基準に適合すると評価されたものと受け止めています。

ETOC認証事業者を選択することは、利用者自身が安全で健全な電話市場の形成を支えることにもつながると考えています。

当社はETOC認証企業として、犯罪利用防止対策と利用者利便性の両立を図りながら、より安心・安全な通信サービスの提供に努めてまいります。

ミラインク提供サービス「ZERONEO MOBILE」

「ZERONEO MOBILE（ゼロネオモバイル）」は、リユーススマートフォンと通信回線をセットで提供するモバイル通信サービスです。

データ通信容量無制限プランを提供し、月々の通信コストを抑えながら快適な通信環境を実現します。

取り扱い端末は、iPhone 16、iPhone SE（第3世代）、Google Pixel 9、Google Pixel 7aなど、幅広いニーズに対応したラインアップを用意。

また、オンライン完結型の申し込み手続きとサポート体制を整備し、契約から利用開始までスムーズ

にご利用いただけます。

また、株式会社ミラインクとして、本人確認の厳格化や不正契約防止など、利用者保護を重視したサービス運営を推進しています。

サービスサイト：https://zeroneo-mobile.jp/

今後の展望

当社は今後も、ETOC認証事業者として認証基準の維持・向上に努めるとともに、本人確認および契約審査体制のさらなる強化を推進してまいります。
また、利用者保護の観点からサービス品質やサポート体制の継続的な改善に取り組み、情報開示の充実を通じて透明性の高い事業運営を実現し、通信事業者としての社会的責任を果たしながら、利用者が安心してサービスを利用できる環境づくりに貢献し、健全な通信市場の発展を目指してまいります。