金融機関のデジタル化を加速させるコムチュアの多角化ソリューション

一般社団法人ソフトウェア協会（本社：東京都港区、会長：田中邦裕）は、1985年の設立以来、ソフトウェア産業の健全な発展を目的に、政策提言、調査研究、人材育成、国際交流などの各種事業を40年にわたり推進してまいりました。

設立40周年を記念した特集企画「わが社の○○」では、会員企業による多様な取り組みをご紹介しています。今回は、SAJ会員企業であるコムチュア株式会社において、プロジェクトマネージャーを務める森千紗氏をご紹介します。

 

コムチュアは「デジタルソリューションパートナー」として、生成AIをはじめとする最新技術を活用し、お客様の経営課題の解決を支援しています。Microsoft やSalesforceに代表されるグローバルなクラウドサービスや最新のAI技術を統合的に提案できる「マルチプラットフォーム」への深い知見をもとに、コンサルティングからシステム構築・運用、さらには人材育成までを一貫して伴走支援します。

 

金融機関向けに豊富な実績を有しており、外資系銀行様向けの顧客接点強化や、オリックス銀行様の運用高度化、信用保証協会様の業務自動化（RPA）支援など、金融分野特有の堅牢性と柔軟性を両立した取り組みを数多く手がけてきました。近年では、地方銀行様向けにクラウド型アナリティクスAI基盤の構築支援を開始するなど、データの利活用による営業力強化と業務効率化を両端から支え、金融機関の持続的な成長を実現する戦略的パートナーとして進化を続けています。

 

コムチュアでプロジェクトマネージャーを務める森氏は、高いセキュリティ水準が求められる金融機関において、新技術の導入を担当しました。「新技術のメリットをお伝えするだけでは十分ではありません。導入しない場合のリスク、つまり『現状維持のままではどんな課題が残るのか』を、お客様に丁寧に理解していただくことが大切だと考えています」金融機関の現場では、今どのような変化や課題が生まれているのか。その取り組みや背景について、お話を伺いました。

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幼少期から続く、ものづくりへの情熱

森氏がIT分野に進んだのは、自然な流れだったといいます。20年以上前から自宅にはパソコンがあり、幼少期のころから配線を接続するなど、日常的にパソコンに触れてきました。

文系出身で大学では外国語を専攻していましたが、言語学の分野で自然言語処理やプログラミングの授業を受講し、PCを活用した言語データの分析にも取り組みました。また、サークル活動でパンフレットを作成する際には、自ら画像編集ソフトを学び、印刷手配までを担当しました。

こうした経験の積み重ねが、システム開発の仕事へとつながっていきました。「新しいものが好き」「ものづくりが好き」という思いが、現在のキャリアの原点となっています。

就職活動で出会った「誠実さ」

コムチュアへの入社を決めた大きな理由のひとつは、社員の人柄でした。「就職活動中に先輩社員の方とお話しする機会があり、誠実な対応が強く印象に残っています」と森氏は振り返ります。

また、自身が成長できる環境である点も大きな魅力のひとつでした。森氏が所属する部門では、毎年Microsoftの年次カンファレンスに参加するため、複数名に海外出張の機会が与えられています。2024年度には、森氏もその一人として選出され、アメリカへの出張を経験しました。この経験は、森氏にとって視野を大きく広げる非常に貴重なものとなったといいます。

「中堅社員にもこのような貴重な機会を与えてもらえることに感謝しています」と語ります。

技術功績発表会でのグランプリ受賞

森氏は、コムチュアグループで毎年開催されている「技術功績発表会」において、金融機関における新技術導入の取り組みをテーマに発表し、グランプリを受賞しました。本イベントは、最新技術や業務成果を全社で共有することを目的として創業当時から継続して実施されており、ナレッジ共有やイノベーション創出を促進する、コムチュアの重要な取り組みとして位置づけられています。各事業部から選出された代表者が、新技術や難易度の高い技術を活用したプロジェクト事例を発表し、全社員による投票によって順位が決定されます。

森氏は所属事業部の代表として選出され、本番に向けて2ヶ月前から準備を開始しました。予選会を経て事業部代表に決定した後は、約1ヶ月間にわたり練習会を重ね、発表内容をブラッシュアップしていきました。その過程では「ここの伝え方が分かりづらい」「資料の粒度をもう少し落とした方がいい」といった具体的なアドバイスを受け、一つひとつ改善を重ねていったといいます。

そうした準備を経て森氏は、インフラ基盤とセキュリティを重視し、パブリッククラウドのMicrosoft Azureとローコード開発基盤である Microsoft Power Platform を閉域接続するという新技術について発表を行いました。

「AI活用においてもセキュリティが担保されていることが前提です。これは非常に重要な価値であり、その点が発表を通じて多くの方に伝わったようです」と振り返ります。金融機関における厳格なセキュリティ要件を満たしながら、新技術導入を実現した実践的な事例であった点が高く評価されました。

厳格なセキュリティ要件が求められる金融機関への新技術の提案

金融業界は一般的に、システム導入に関して極めて慎重です。安定性が最優先されるため、新技術の導入には十分な検討と検証が求められます。こうした背景のもと、森氏たちは銀行への新しいセキュリティ技術の導入を実現しました。

その鍵となったのが、提案の進め方でした。「メリットを全面に押し出すだけでなく、『従来の運用を継続した場合、将来的にどのようなセキュリティ上のリスクが考えられるのか』など、つまり『導入しない場合の影響やデメリット』についてもお客様に理解していただくことを重視しました」。

技術功績発表会の質疑応答では、このお客様への提案プロセスについて質問が寄せられ、森氏は実際の進め方や戦略的なアプローチについて詳しく説明しました。その結果、厳格なセキュリティ要件が求められる顧客環境における新技術導入の一例として、多くの社員の共感を集めました。

さらに森氏は、検証プロセスの重要性についても強調します。新技術を単に導入するのではなく、実際の運用に載せるまで何度も検証を重ねること。技術をキャッチアップする姿勢。そして、Microsoftのカンファレンスなどで得た最新の知見をプロジェクトに即座に反映する姿勢。こうした「新技術への向き合い方」そのものが、参考になる事例として受け止められました。

「こだわりを持たないこだわり」というマインドセット

興味深いのは、森氏の仕事に対するスタンスです。ものづくりへの強い関心を持つ一方で、仕事においては意識的に別のアプローチを取っています。

「私は『こだわりを持たないこと』をこだわっています」。この一見逆説的な表現は、深い思慮から生まれたものです。「自分のこだわりで突き通そうとすると、どうしても働きすぎになってしまったり、相容れない要素が増えてしまったりすることがあると感じています」

自分が納得できるものを作ることが根本的な原動力になっている一方で、プロジェクトにおいてはそのこだわりを前面に出さず、お客様にとっての価値を最優先に考える。この姿勢は、約8年間の職業経験を通じて、試行錯誤の中で身につけてきたものだといいます。固定概念にとらわれず、可能性を広く捉えてきたからこそ、状況に応じた柔軟な対応ができるようになったのかもしれません。

新技術とセキュリティ、そして未来への展望

セキュリティ課題は、金融機関に限らず、様々な業界で依然として重要なテーマです。一方、生成AIをはじめとする新技術の進化は、これまでにないスピードで進んでいます。こうした状況の中で、セキュリティという「継続的かつ基本的な課題」を軸に、新技術をどのように活かしていくか。その視点を提示した森氏の発表は、業界にとっても示唆に富むものでした。

コムチュアは、「AI化」を大きなチャンスと捉え、AI・デジタル領域の拡大を通じて、持続的な成長と企業価値の向上を目指しています。

SAJ40周年という節目の年に、こうした実践的な知見を持つ人材が業界に存在することは、大きな意義を持つでしょう。新しさと安全性、革新と堅実さ。その両立の中で、真の価値を生み出す技術者たちの取り組みが、これからの日本のIT業界を支えていくのです。

 

【プロフィール】

森千紗（もり・ちさ）

コムチュア株式会社 プロジェクトマネージャー

東京出身。幼少期からパソコンに親しみ、外国語専攻で言語学やプログラミングを学ぶ。2018年、コムチュア株式会社に新卒入社。現在、プロジェクトマネージャーとして、Microsoftソリューションを活用したシステム導入・構築・開発プロジェクトを担当。直近は金融機関向けのシステムにおいて、セキュリティと新技術の融合を図る業務に従事。2025年、社内の技術功績発表会でグランプリを受賞。高いセキュリティ水準が求められる金融業界における新技術導入の実践的なアプローチにより、業界から注目を集めている。社内教育制度も活用し、継続的な技術習得と実装に取り組んでいる。

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【一般社団法人ソフトウェア協会】

一般社団法人ソフトウェア協会（略称：SAJ）は、ソフトウェアに関わるあらゆる企業、団体、個人を繋ぎ、デジタル社会の実現を推進する業界団体で、800社以上にご加入いただき、創立40周年を迎えることができました。これからもソフトウェアの未来を創造し、国内外のデジタル化推進に貢献してまいります。

入会お問い合わせ・詳細は以下ページよりご連絡ください。

一般社団法人ソフトウェア協会（SAJ）事務局お問い合わせページ：https://www.saj.or.jp/contact/

 

【関連リンク】

インタビュー記事全文：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_comture

本企画のインタビュー記事一覧： https://www.saj.or.jp/40th_brandin

SAJ 40周年記念サイト： https://40th.saj.or.jp/

一般社団法人ソフトウェア協会(SAJ)：https://www.saj.or.jp/

コムチュア株式会社様 公式サイト：https://www.comture.com/

コムチュア株式会社様 金融ソリューション導入事例：https://www.comture.com/casestudy/#fintech